Personel İletişimi ve Davranış Sorunları
- Kaba ve saygısız tutumlar: 19 şikayette personelin bağırdığı, argo ifadeler kullandığı ve müşterileri rencide ettiği belirtiliyor.
- Personel ilgisizliği: 7 şikayette yetkililerin talepleri görmezden geldiği ve lakayıt davrandığı bildiriliyor.
































