Evdemo Adrese Teslimat Sözleşmesini İhlal Ediyor

21 Nisan 2026 tarihinde satıcısı Evdemo olan “Art 2 Kapaklı Erzak Kiler Mutfak Dolabı Atlantik Çam” ürününü satın aldım ve ödememi sipariş aşamasında peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde ürünün adrese, kata kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve bunun aksine bir ifade yer almıyordu.

Buna rağmen bugün Evdemo tarafından ürünün adrese teslim edilmeyeceği, depolarından almam gerektiği söylendi. Evdemo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de adresime ürünü teslim etmeyeceklerini, depodan almam gerektiğini ya da siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Sözleşmede açıkça yazan adrese ve kata kadar teslim şartına uymak istemediler.

Ben bu şikayeti, esas olarak başka insanların bu firmadan benzer şekilde mağdur olmamaları için yazıyorum. Satış sözleşmesinde yer alan teslimat taahhütlerine uyulmadığını, müşterinin satın alma aşamasında gördüğü şartların sonradan tek taraflı olarak değiştirilmeye çalışıldığını bilsinler istiyorum.