avm, personel

01 Nisan 2026 tarihinde Vega AVM içindeki Teknosa mağazasında personel tutumuyla ilgili yaşadığım olayı Teknosa’ya şikayet olarak ilettim. Şikayetimi Haydar Ö****** ismiyle bıraktım ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca daha önce burada da aynı konuy...

Yaklaşık 3 aydır, ne zaman İzmir Optimum’daki Kahve Dünyası şubesine gitsem, bir kahve almak için kasada en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Önümde sadece 2‑3 kişi olmasına rağmen kasadaki işlemler gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Çalışanların kasada uygulamayla fazla uğraşması, aralarında ...

03 Nisan 2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 108 bin tl tutarında iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanlarının müşteriye karşı yeterince ilgili davranmadığını ve tutarsız beyanlarda bulunduğunu üzülerek belirtmek isterim. Telefondan telefona...

18 Mart 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan Roborock s8 Ultra Pro robot süpürge satın aldım. Satış sırasında özellikle Türkiye distribütör garantili olduğu söylendi, hatta satış temsilcisi bir sorun olursa aramam için servisin telefon numarasını vereceğini belirtti. Ben de “arkasında Tek...

3 Nisan akşamı ailem ve arkadaşlarımla birlikte Soulmate Adana Esas01 AVM şubesinin dış mekanında oturduk. Isıtıcılar açık bir şekilde otururken, saat yaklaşık 20.30 civarında önce kenardaki ısıtıcılar, ardından da hiçbir şey sorulmadan üzerimizdeki ve tüm dış alan ısıtıcıları kapatıldı, kül tablala...

03.04.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Akasya AVM 1. Kattaki Starbucks şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Aynı şubede buna benzer saygısızlığı ikinci kez yaşıyor olmam, artık bunun tesadüf değil, ciddi bir personel sorunu olduğunu gösteriyor. Sipariş verirken özellikle küçü...

3 Nisan 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında Acity AVM Intersport mağazasına spor ayakkabı ve krampon bakmak için gittim. Mağazada uzun süre kimseyle muhatap olamadım; yaklaşık 10–15 dakika boyunca mağaza adeta başıboş şekilde kaldı, hiçbir personel ilgilenmedi, bilgi vermedi. Bir süre sonra bir han...

03.05.2025 tarihinde Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider Expl 500 v 6 vites 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra gidonun artık çocuğuma alçak geldiğini fark ettim. Ayrıca satın alım sırasında taktırdığım yan tekerleklerin sürekli yerinden çıkması gibi ...

Diyarbakır Ninovapark AVM'de Ebebek, her cuma namazdan dolayı 1'e kadar işlem almıyor. İçeride bir sürü bayan var; cumaya mı gidiyor? Bayan personel neden ilgilenmiyor? Bu durum bizi mağdur ediyor, şikayetçiyim. İçeri girer girmez cuma namazı var bugün diyorlar. Sadece Ebebek mi Müslüman? Diğer mağa...

03.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki ebebek şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya geldiğimde, mağazanın yaklaşık yarım saate yakın satışa kapalı olduğunu gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan, devamlı bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde mağazanın kapatılması ve b...

Yön AVM Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden iki gün önce Gamer X oyuncu koltuğu satın aldık. Bugün ürün eve teslim edildi ancak koltuğun kurulumu yapılmadı. Sadece şoför getirip kapıya bıraktı ve kurulumu bizim yapmamız gerektiği söylendi. Teslimat sırasında kurulum için gelecek kişinin o anda başka y...

Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde...

22 Şubat 2026 tarihinde Optimum Outlet AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 48.000 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış esnasında Yapı Kredi World kartıma bu alışverişe istinaden 2.000 TL World puan tanımlanacağı ve bu puanın Nisan ayında yükleneceği bilgisi verildi. A...

24 Mart akşamı saat 19.15 seansına, Pelikan MALL’daki Pelikan Cinemaximum şubesinden eşimle birlikte hayatımda ilk kez sinemaya gitmek için bilet aldım. Filme girmeden önce sinemanın önünde bulunan AVM içindeki Salon Burger’den, seansa yaklaşık 20 dakika kala yemek siparişi verdim. Ancak siparişimiz...

31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Historia AVM Zara mağazasında, giriş kattaki kadın reyonu kasasına iade işlemi için gittiğimde, kasadaki kadın personelden yardımcı olmasını rica ettim. Kendisi işlem öncesinde telefonda sesli bir şekilde konuşuyor ve kasada başka bir personelin yap...

02.04.2026 tarihinde saat 18.02 civarında Çorlu Oreon AVM Popeyes şubesinden 2 kişilik karışık kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram 1071’di. Hazırlanan siparişimde fiş ve listede 4 adet ketçap ve mayonez görünmesine rağmen bana sadece 2 adet verildi. Listede 4 adet olduğunu, üstelik ücretini d...

02.04.2026 tarihinde saat 20:40–20:45 arasında Media Markt Özdilek AVM şubenizi iPhone 17 Pro 512 GB satın almak amacıyla ziyaret ettim. Üründen yalnızca 1 adet kaldığı tarafıma bildirildi. Satın alma sürecinde görevli personel tarafından tarafıma açıkça hukuka aykırı bir satış dayatması yapılmıştı...

Bugün sabah saat 08.15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de tuvalette temizlikten sorumlu “master” personel e** isimli çalışanla çok saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kiracı bir mağazada açılış için 2. Katta depodan eksiklerimi çekerken tuvalete gitmek istedim ve aynı kattaki tuvalete yö...

Pandora Cevahir AVM mağazasından aldığım bileklikte, tamamen normal kullanımda olmama rağmen sadece 2 ay içinde ciddi bir kararma oluştu. Bileklik hiçbir şekilde parfüm, krem ya da kimyasal bir maddeyle temas etmedi; ürüne özellikle özen göstererek kullandım. Sorun üzerine Cevahir AVM’deki Pandora ...