Burger King Antalya Şubesinde Çiğ Yemek ve Kaba Personel

1 Şubat’ta saat 20.07 civarında Burger King Erasta AVM Antalya şubesinden kasadan bizzat giderek 2116 sıra numaralı paket siparişimi aldım. Ödemesini yaklaşık 390 TL olarak yaptığım bu siparişte hem ürün kalitesi hem de çalışanların tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Patateslerin bir kısmı normal değildi, tırtıklı ve garip bir şekilde gelmişti. Çalışanların tavrı ise son derece asık suratlıydı, sanki isteksiz ve müşteriye karşı kaba bir tutum vardı. Asıl sorun ise yemeklerdeydi; siparişimin yaklaşık yarısı pişmiş, yarısının içi ise çiğ kalmıştı. Etler tam olarak pişmediği için sağlığımı riske atmamak adına ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu kadar para ödeyip hem çiğ ürünle karşılaşmak hem de böyle bir muamele görmek kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu kötü deneyimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, gerekli görülüyorsa ikram/kupon ile telafi edilmesini ve özellikle mutfak ve personel davranışlarıyla ilgili şubenin incelenmesini talep ediyorum.