Migros FTZ AVM’de Alaycı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Personeli Hakkında Şikayet
Bugün Migros FTZ AVM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü kadın personele bir ürünle ilgili soru sormak istedim. Ancak kendisi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergileyerek yardımcı olmadı.
Müşteri olarak yalnızca sorduğum ürünle ilgili bilgi ve yönlendirme beklerken, bu şekilde alaycı bir tutumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Migros gibi kurumsal bir markada mağaza müdürü pozisyonundaki birinin bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, FTZ AVM şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olmaları için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















