aşamasında

Metlife üzerinden 20.11.2025 başlangıç tarihli bir Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeyi alırken yılda bir... kez ücretsiz check-up hakkı olduğu özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek poliçeyi kabul ettim. Check-up hakkımı kullanmak için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her sef...

25 Mayıs 2026 tarihinde Booking üzerinden Prague konumlu Cathedral Prague Apartments oteline, 18-22 Temmuz tarihleri ara...sında 4 gece 3 kişi konaklama için rezervasyon yaptım. Toplam 480,34 Euro tutarındaki ödeme aynı gün kartımdan tahsil edildi ve rezervasyonum onaylandı. Ancak 29 Haziran 2026 tari...

24 Haziran 2026 tarihinde Şenayın Butiği’nin mobil uygulaması üzerinden, Instagram sayfasından görerek 3 parça ürün sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 732EV6768S. Sipariş verirken ürünlerin en geç 48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın kargom hazırlanmadı. Cu...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33555575 ve pr33615197 numaralı siparişlerim 3 gündür “hazırlanıyor” aşamas...ına dahi geçmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçlerinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunmasına rağmen siparişlerimin durumuyla ilgili net bir açıklama göremiyorum...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullanmadığım QNB Fix aidatsız kredi kartım için kısa süre önce bir kampanya mesajı al...dım. İlk kullanımda puan hediyesi verileceği bildirildi, ben de 29 Haziran 2026 tarihinde kartımı kullanarak harcama yaptım ve puanlar anında yüklendi. Asıl sorun, bu puanları kul...

29 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te İstanbul Optimum AVM’deki Baydöner şubesinde yemek yedim. Siparişimi ve...rdikten sonra yemeklerim uzun süre gelmedi, siparişimin bir kısmı da unutuldu. Üstelik gelen tabağın içinden kıl çıktı. Durumu görevli personele ilettiğimde yemeğimi değiştirdiler...

Booking üzerinden 5631****09 numaralı rezervasyonumu iptal ettim, ancak 493 euro tutarındaki ödemenin iadesi 2 gündür ha...la yapılmadı. Sistem üzerinde rezervasyon iptal aşamasında görünüyor fakat ücret tarafıma geri dönmedi. Yaşadığım sorun üzerine otelle iletişime geçtiğimde, konuyla Booking’in ilg...

27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden güneş kremi için pr33592828 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan birk...aç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmedi. Benim gibi birçok müşterinin de benzer ge...

Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimiz için yaklaşık 3–4 ay önce Pronet Güvenlik Sistemleri üzerinden bir çalışanları arac...ılığıyla alarm sistemi satın aldık. Görüştüğümüz kişi bize ilk üç ay ücret alınmayacağını, bazı ikram ve indirimler uygulanacağını söyledi. Ancak bu kişi daha sonra işten ayrılmış ...

Kurulum aşamasında. Servisçiler. Yeni aldığımız klimanın parçasını kırdı. Sizi bu parçayı tedarik ederiz dediler ancak d...önüş yapmadılar Daha sonra da. Tekrardan servis aradık klima soğutmuyor diye. Gaz kaçağı varmış dendi sorunu Giderdik dediler ancak. Hala. Aynı sorun yaşıyoruz. Soğutma yapmıyor

İnternette TÜGVA yaz okulu için “ücretsiz” ibaresiyle paylaşılan kurs ilanını görerek 3. Sınıfa giden çocuğum için başvu...ru yaptım. Ardından tarafıma dönüş yapılarak kayıt işlemleri için evrak imzalamak üzere kursun yapılacağı okula gelmem söylendi. İstanbul Ümraniye’deki TOKİ Esenkent Ortaokulu’na g...

TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden bugün feshetmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından tarafıma te...lefonla dönüş yapıldı, neden iptal etmek istediğim soruldu ve iptal etmem için çeşitli öneriler sunuldu. Ancak bu görüşme sırasında kesinlikle bir modem iade süreci olduğundan bahs...

Yabancı Dil Akademisi Kadıköy şubesinde Türkçe kursuna 50 saatlik paket olarak kayıt oldum ve ücretini peşin ödedim. Şu ...ana kadar 20 saat ders aldım ancak derslerin niteliği ve öğretmenin yetersizliği nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Öğretmen Türkçe'yi bilmesine rağmen öğretme konusunda so...

Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay ...

Kasım ayından bu yana Bellona Bohem koltuk takımı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile Bellona mağazasından, ku...rumsal bir marka diye güvenerek bu koltuk takımını aldım ancak ürün ilk günden itibaren defolu geldi. Defolu ürünü aylarca değişim bekledikten sonra birkaç kez değiştirdiler fakat ...

26 Haziran 2026 Cuma günü saat 03.00’te Gratis online mağazadan pr33515106 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Yaz aylarında olduğumuz için özellikle güneş kremine acil ihtiyacım var ve kısa...

Kuryenet firmasına ait 760217247162 numaralı kargomun içinde kredi kartım bulunuyor ve üç gündür hiçbir şekilde teslimat... alamıyorum. Takipte kargomun Kayseri Şeker acentesine ulaştığı görünüyor ancak bu şubeyle ilgili ne doğru dürüst bir adres bilgisi ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var. ...

Halkbank Parafly kartımla, bankanın resmi internet sitesindeki Paraf kampanya sayfasında yer alan “vergi ödemelerine 3 T...roy, 4 taksit faizsiz” ibaresine güvenerek 110.000 TL tutarındaki vergi borcumu 15.06.2026 tarihinde internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak işlem aşamasında herhangi bir t...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 28 Haziran 2026 başlangıçlı Budva turu satın aldık. Ancak pasaport bilgilerimiz sistem...e yanlış kaydedildi ve pasaport bitiş tarihi için en az birkaç ay geçerlilik şartı olduğu konusunda hiçbir şekilde uyarılmadık. Bu kritik bilgi tarafımıza belirtilmediği için, turd...

MASKO Mobilyacılar Sitesi İkitelli’de bulunan Kelebek mağazasından 1 Haziran’da yaklaşık 71 bin TL tutarında, kredi kart...ına taksitli olarak gardırop satın aldık. Satın alırken ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yeni eve taşınalı 1 ay oldu, gardırop teslim edilmediği için hem ...

29.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saattir Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak telefon... numarası doğrulama aşamasında sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamaya kayıtlı numaram **5xx xxx xx xx**’tir. Bu...

İstikbal’den Suat Ç**** adına satın aldığım Monroe l köşe koltuk takımı, yaklaşık iki ay gibi uzun bir bekleme süresinin... ardından 29.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Acılık şubesine teslim edildi. Ürünün kurulumu yapılırken kontrol ettiğimde koltuğun kumaşında yırtık olduğunu gördüm. Sıfır olarak ...

PTT Kargo ile 6192602384641 takip numaralı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “transfer” aşaması...nda görünüyor, ancak bu süre zarfında kargo ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem herhangi bir çözüm üretilmedi hem de görüşme, daha sorunumu tam ...