to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan Alınan Sağlığım Yerinde Sigortasının İptal Talebine Yanıt Gelmemesi
Türkiye Sigorta’dan Halkbank aracılığıyla 4 Kasım tarihinde “Sağlığım Yerinde” sigortası satın aldım. Satın alma aşamasında sigorta şartları bana eksik ve yanlış aktarıldı. Şu anda poliçemin 30 günlük cayma süresi içindeyim ve bu hakkımı kullanarak iptal etmek istiyorum.
İptal işlemi için önce Halkbank ile görüştüm, ancak işlem için Türkiye Sigorta’ya yönlendirildim. Türkiye Sigorta tarafına yönlendirilmeme rağmen, şirket tarafından iptal talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. 14 Kasım saat 11.10 civarında da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım.
Poliçe numaram 996767225/0. Sigorta şartlarının bana doğru ve şeffaf şekilde anlatılmaması ve cayma hakkım kapsamında iptal talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cayma süresi içindeki iptal talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve poliçemin sorunsuz şekilde iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Emre Y. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
