Amazon Siparişinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve Eksik İade
6 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet 3’lü Bioxin şampuan ve 2 adet Venatura ürün siparişi verdim, toplamda 1.006 TL ödedim. Sipariş aşamasında ürünlerin 9 Ekim tarihinde kargoya verileceği ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hesabımı kontrol ettiğimde kartıma yalnızca 324 TL iade edildiğini gördüm. Madem sipariş gönderilmeyecekse, neden ödediğim 1.006 TL’nin tamamı yerine sadece 324 TL iade edildi, geri kalan 682 TL neden hala hesabıma yatırılmadı, bununla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Sipariş numaram 403-80/4486-5603525’tir.
Defalarca bu durumu yazmama ve destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma doyurucu bir cevap verilmedi ve eksik iade sorunu çözülmedi. Ödenen toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu eksik iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















