aşamasında

Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Visa özellikli kartımı kullanıyorum.... Kartımın son kullanım süresi dolmak üzereyken, benim herhangi bir talebim...

Digiturk’ten TV ve internet paketi için başvuru yaptık. A**** S********** Atça Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ...yönlendirilen, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan Ö*** A**** isimli kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulum için evimize gelen bu kişi, hiçbir şekilde gelmeden önce...

31 Ağustos 2026 gecesi saat 02.00 civarında LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 2609010200337 numa...ralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi; sistemde hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Normal şartlarda en geç 3 gün içinde mağaza...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan tarife hakkında mağduriyet yaşıyorum. Tarife satın alırken içinde hediye sosyal pas...s paketi olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre sonra sosyal pass paketinin bittiğine dair SMS aldım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere önce internet paketini...

Mova markasının kendi internet sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu ya...ptığım ilk andan itibaren cihazın komut sesinin neredeyse duyulmayacak kadar kısık olduğunu fark ettim. Komutları duyabilmek için kulağımı cihaza iyice yaklaştırmam gerekiyor, bu d...

Ankara Renault Mais yetkili bayisinden 0 km Renault Duster araç satın aldım. Aracın perşembe günü öğleden sonra eksiksiz... şekilde teslim edileceği söylendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle ertesi gün sabah teslim alacağımı belirttim ve buna da onay verildi. Buna rağmen teslimat aşamasında aracın paspas...

Dermoevim’den 26779 numaralı siparişimi cuma günü öğlen bir civarında, özel...likle ürünün önümüzdeki hafta içinde elime ulaşması için oluşturdum. Aynı g...

İdefix üzerinden Evofone yetkili satıcıdan Petkit otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Yaklaşık 27 bin tl. Ödeme ekranınd...a ve sipariş bilgilerimde ürün bedelinin 6 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, Yapı Kredi Gold kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmış. Satın alma aşamasında özellikle 6 taks...

Hepsiburada’dan Omnex Arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000kp çift tanklı profesyonel buhar temizleyici ü...rününü satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra test ederken bazı sorunlar fark ettim ve aynı gün içinde Hepsiburada üzerinden kol...

Yaklaşık dört gün önce Kumtel markalı ankastre set satın aldım. Satın alırken kuruluma en geç bir gün içinde gelineceği ...söylendi. Buna rağmen servis kaydım açıldıktan sonra 03.09.2026 tarihi için, 09:00–12:00 saatleri arasında randevu verildi ancak bu randevu gününde de kimse gelmedi. Ankara Sincan...

Amazon.com.tr üzerinden, Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazını iade ederek ...17 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. Kargo ve sistem üzerinden takibimde ürünün iadesinin ulaştığı ve kabul edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen 3 Eylül tarihi itibarıyla, yan...

Getir Yemek üzerinden 17.30’da Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 18.11–18.21 arası olarak görünmesi...ne rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bir türlü yola çıkmadı. Bu gecikme yüzünden bütün planlarım ve işlerim aksadı. Canlı d...

3 Eylül Perşembe günü Genç Turizm firmasına ait Ordu otogarından saat 13.30’da İstanbul Esenler otogarına giden otobüse ...8X002QDY0 PNR numaralı biletimle bindim. Biletleme aşamasında koltuklarla ilgili yaşanan karışıklık yazıhanede görüşülerek çözüldü, herkes yerini buna göre aldı. Ancak otobüs harek...

Yaklaşık on yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz hafta kutuda bir problem yaşadım ve teknik servisi aradım. Bana ancak... bir hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Bu süreçte televizyonsuz kalmamak için sorunu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra kutuda tekrar ar...

Sunexpress üzerinden 24 Eylül Diyarbakır–İzmir 08:10 gidiş, 27 Eylül 20:35 dönüş olacak şekilde eşim ve çocuklarım için ...gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 328 Euro tutarında bilet ücreti çekildi, ödeme alındıktan hemen sonra ise “Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz,...

Hepsiburada üzerinden Tommy Life marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hem alt hem üst parçayı b...irlikte, aynı paket içinde iade ettim. Ancak iade sürecinin sonunda bana sadece alt eşofman geri gönderildi, üst parça ise hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gelmedi ve şu an...

31 Ağustos 2026 tarihinde, 5841****29 numaralı siparişle E-bebek üzerinden 2 aylık bebeğimizin temel ihtiyaçları için al...ışveriş yaptık. Kargomuz elimize ulaştığında, koli içerisindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere bulaştığını gördük. Deterjandan etkilenen ürünlerin arasında bebeğimiz için...

Birevim finansman firmasına davet üzerine gittim ve 2.000.000 TL'lik finansman için sözleşme imzaladım. 12 aylık taksit ...ödemelerimin ardından teslimat aşamasına geçilecek bir sisteme dahil oldum. Buradaki detay şu; aylık taksitlerimin haricinde 12. Aya geçilirken “ara ödeme” denilen 480.000 TL ödeme...

Swarovski’den aldığım kolye küpe takımının kolyesinde yer alan küçük taş detayları kısa süre içinde düştü. Bunun üzerine... Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasına gittim ancak hem personelin son derece suratsız ve isteksiz bir tutumuyla karşılaştım hem de çözüm aşamasında mağdur edildim. Mağaza, ürünün ...

Jolly Tur aracılığıyla 02/09/2026 – 05/09/2026 tarihleri arasında satın almış olduğumuz Karadeniz turunda, turun ikinci ...gününde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tur programımızda Batum konaklaması bulunmasına rağmen, Sarp Sınır Kapısı’nda kızımız R****’nın kimliğinde fotoğraf yer almadığı için Gürcis...

03.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.41 civarında araç muayenesi için randevu almak isterken https://ttuuvturk.gov.tr a...dresli siteyi gerçek Tüvtürk sitesi zannederek işlemlerimi yaptım. Randevu alma aşamasında 150 TL’lik bir ödeme ekranı çıktı, Ziraat Bankası Bankkart Gold kartımın (son 4 hanesi 16...

Samsung'tan aldığım WindFree AR12 model klimam yaklaşık üç ay önce Gaziantep Şehitkamil'deki evime takıldı ve sorunlar m...ontaj aşamasında başladı. Montaj hatası sonrası cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve bu üç aylık süreçte klimaya beş kez yetkili servis geldi. Son arızada cihaz için ana kart ar...