Hatalı Baskı Ve Kontrol Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

11 gün bekleyerek Baskiadam.com üzerinden sipariş numarası 101302 olan bir roman baskısı yaptırdım ve bu işlem için 1.053,17 TL ödedim. Ancak elime ulaşan baskıda sayfalar bu şekilde hatalı geldi ve belli ki baskı öncesi hiçbir kontrol yapılmamış. Bu kadar temel bir işte son okuma ve kontrol yapılmaması kabul edilebilir değil.

Ben bu siparişi adeta kağıtları tutuşturmak ya da çöpe atmak için değil, düzgün bir şekilde romanımı okuyabilmek için verdim. Bu kitabı özellikle hafta sonu okuyabilmek için sabırsızlıkla bekliyordum ancak şu an elimdeki baskı bu haliyle maalesef kullanılamaz durumda. Hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.

Sorunla karşılaştıktan sonra firmaya mesaj yoluyla hemen ulaştım, hafta sonu olduğu için henüz bir geri dönüş alamadım. Hatalı baskının ücretsiz ve acilen, hatasız biçimde yeniden basılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca böyle bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için baskı öncesi kontrol süreçlerinin düzeltilmesini istiyorum.