to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Siparişim Dört Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Güvenim Sarsıldı
31 Ağustos 2026 gecesi saat 02.00 civarında LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 2609010200337 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi; sistemde hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.
Normal şartlarda en geç 3 gün içinde mağazaya ulaşıp teslim edilebilecek bir siparişin bu kadar bekletilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor. Başka markalardan yaptığım benzer alışverişler 1–2 gün içinde elime ulaşırken LCW’nin siparişi 4 günde kargoya dahi vermemiş olması, özellikle sık alışveriş yapan bir müşteriniz olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen işleme alınarak en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
