Ziraat Bankası Sahte Tüvtürk Sitesi Üzerinden 37.713 TL Yetkisiz Kart İşlemi

03.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.41 civarında araç muayenesi için randevu almak isterken https://ttuuvturk.gov.tr adresli siteyi gerçek Tüvtürk sitesi zannederek işlemlerimi yaptım. Randevu alma aşamasında 150 TL’lik bir ödeme ekranı çıktı, Ziraat Bankası Bankkart Gold kartımın (son 4 hanesi 1623) bilgilerini girdim ve telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdım.

Bu işlemden hemen sonra hesabımdan Epttavm / pttem Teknoloji üzerinden 37.713,95 TL tutarında bir harcama provizyonda göründü. Ben bu tutarda hiçbir harcama yapmadım, sadece muayene randevusu için işlem yaptığımı düşünürken bu tutar kartımdan çekildi ve mağdur oldum.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı aradım. Görüştüğüm yetkili, işlemin önce provizyondan dönem içi hareketlere düşmesi gerektiğini, bu nedenle beklemem gerektiğini söyledi. Ancak bu süre zarfında yüksek tutarlı bir işlem nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum ve kart bilgilerimin bu sahte site üzerinden kötüye kullanıldığını düşünüyorum.

Ben, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 37.713,95 TL’lik işlemin tamamen iptal edilmesini ve tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’ndan, bu açıkça kötü niyetli ve sahte bir site üzerinden gerçekleşen işlemi kart hamili lehine sonuçlandırmasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.