aşamasında

Ben Recep Ç****. 28 Aralık’ta A101 üzerinden 3125122861392978 sipariş numaralı Xiaomi s20 robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. H...

UPS Türkiye siparişimi teslim etmiyor. 3 Ocak'tan beri. 2 gündür de dağıtım aşamasında bekliyor. Ne zaman gelecek merak ediyorum... Bir bilgilendirme bile yapılmıyor İstanbul, turkey 03/01/2026, 10:57 mevcut etkinlik: yolda, çıkma İstanbul, turkey 07/01/2026, 18:55 gelecek zamanlı etkinlik teslimat...

27 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten 1 yıllık taahhütle internet üyeliği başlattım. Üyelik aşamasında bana fiber hızında, sorunsuz bir internet hizmeti verileceği taahhüt edilmesine rağmen, başından beri internet hızı son derece yavaş ve bağlantı sık sık kopuyor. Hizmeti kullandığım süre boyunca in...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Doğtaş İkitelli O. S. MASKO Mobilyacılar Sitesi 3 B2 Blok No:23‑25 Başakşehir/İstanbul şubesinden baza ve başlık satın aldım. Ürün, kurulum aşamasında kusurlu şekilde teslim edildi; buna rağmen o dönem "parça değişecek" denilerek uzun süre oyalanıp herhangi bir işlem yapılmadı....

TurkNet’e yeni abonelik yaptığımda, eski operatörüm Superonline’dan kalan modemle devam edebileceğim ve bu modemin mülkiyetinin TurkNet’e geçeceği bilgisi verildi. Bu açıklamaya güvenerek mevcut modemi kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra eski operatörüm Superonline, söz konusu modemi 31.12.202...

Monster marka Abra A7 model bir laptopu 2025 Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 73.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan cihaz bozuldu. Bilgisayarı genel olarak çizim, program ve ürün yükleme ile 3D tasarım için kullandım, zaman zaman oyun da oynadım; ancak oyun oynarken en f...

Vodafone Net’e 31.12.2025 tarihinde başvuru yaparken, tarafıma modem ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen ilk faturam olan Aralık ayı faturamda, ekstra 90 TL “modem kullanım ücreti” ve 22,37 TL “bağlantı bedeli” adı altında ücret yansıtıldı. Başvuru aşamasında özellikle bu...

7 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana McDonald's’s Pınar şubesinden verdiğim #***-2js3 numaralı siparişimde, seçtiğim iki farklı içecek ürünüm yanlış gönderildi ve özellikle istediğim acı sos ise hiç gönderilmedi. Sipariş gelir gelmez bu hatayı fark ettim ve hemen şubeye bizzat gittim. ...

03.01.2025 tarihinde Adana Real yolu üzerindeki Vivense showroomundan Matiz Vision dörtlü sehpalı sol koltuk ve Matiz Vision üçlü krem koltuk satın aldım. Ödememi yapıp siparişimi tamamladıktan sonra, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen, siparişler...

Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemizde ödeme altyapısı olarak PayTR kullanıyoruz. PayTR’nin WooCommerce eklentisinin iframe tabanlı 3D Secure mimarisi nedeniyle müşterilerimiz bugün itibarıyla ödeme adımını tamamlayamıyor. Ödeme aşamasında özellikle VakıfBank altyapısında sürekli olarak “3dsecure...

Kuveyt Türk bireysel hesabım için kullandığım tek şifrem kilitlendi ve yaklaşık bir gündür mobil uygulama üzerinden Anında Şifre adımını kullanarak T.C. kimlik kartımla yeni şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre alıp giriş yapma aşamasında sistem izin vermiyor ve sürekli sorun çıkarıyor. Bu sü...

Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden sipariş veremiyorum. Yaklaşık 6 aydır her sipariş denememde ödeme ekranında hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak somut bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak hesabımdan 27.000 TL çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 4 saattir sürekli “güncelleme var” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında bu uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu d...

19 Aralık 2025 tarihinde Makineustasi.com internet sitesi üzerinden Cat-Power 1710 dekopaj için 2 adet parça siparişi verdim ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ellerinde parça olduğunu söyleyerek siparişi aldılar, ancak daha sonra aslında stokta olmadığını, kendilerinin sipariş verip gelince bana ulaş...

04.01.2026 tarihinde Betsalvador hesabımdan 10.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ve o günden bu yana, yani 4 gündür ödeme yapılmadan bekletiliyorum. Çekim talebim sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte canlı destekle birçok kez görüştüm...

Moog Butik’in kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 18’inde gelen ürün için yine 18’inde iade talebi oluşturdum ancak sistemde otomatik kargo ve iade bilgileri yer almadığı için bu bilgilere ancak defalarca yazmam sonucunda ulaşabildim. İad...

07.01.2026 tarihinde saat 14:40’ta Çarkbet hesabımdan banka hesabıma 29.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan 4 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde sadece “çekim talebiniz onaylanmış, gönderim aşamasında” şeklinde st...

17 Aralık’ta Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eol6605476 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri, yaklaşık 21 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünlerden “Martin Jeans” olanın bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması nedeniyle siparişimle ilgili ciddi bir ...

Macroonline üzerinden dün Antalya’dan market alışverişi yaptım. Sepetime Komili Natural 1 litre zeytinyağından 2 adet ekledim, ayrıca başka zeytinyağı ürünleri de vardı. Sepetteyken diğer zeytinyağlarının stokları azaldı uyarısı çıkmasına rağmen Komili zeytinyağı için böyle bir uyarı yoktu ve ben se...