Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum

27.08.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market üzerinden Bonnie Dana Etli 10 kg Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve sistemde hâlâ hazırlanma/onay aşamasında görünüyor.
Bu durum üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Bana onay aşamasının tamamlandığı ve depoya mesaj geçildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, somut bir işlem yapılmadı ve tekrar ulaşmak istediğimde de muhatap bulamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Sipariş numaram 6A904D6598629’dur. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










