Blindıd Uygulamasında Çocuk Tarafından Yapılan 116 Bin TL’lik Kontrolsüz Harcamalar

Blindıd uygulaması üzerinden oğlum oyun oynamak için uygulama içi altın satın alırken, çok kısa bir süre içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 116 bin tl çekim yapıldı. Bu harcamalar birkaç hafta içinde, Ağustos ayı içerisinde gerçekleşti ve tamamı çocuğum tarafından, oyun içi satın alımlar şeklinde yapıldı.

Blindıd uygulaması anonim, sahte profil resmi ve takma isimlerle kullanılabildiği için kullanıcılar kendilerini tamamen özgür hissedip ağır küfürler edebiliyor ve sexting dahil sanal cinsel içerikli yazışmalar yapabiliyor. Bu ortamın Türk aile yapısını bozucu nitelikte olduğunu, özellikle çocuklar açısından son derece sakıncalı bir platform olduğunu düşünüyorum. Çocuğumun bu ortamda hem içerik hem de kontrolsüz harcamalar açısından ciddi şekilde risk altında kaldığını sonradan fark ettim.

Yaşanan bu yüksek meblağlı harcamalar sonrası Apple üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim, uygulamanın şart ve politikalarına aykırı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ardından bağlı bulunduğum bankaya başvurarak itiraz ettim ve şu anda dosya inceleme aşamasında. İşlemler, sonu 0050 ile biten kartım üzerinden gerçekleşmiş durumdadır.

Bu kadar yüksek tutarlı işlemlerin çok kısa sürede, üstelik bir çocuk tarafından yapılmasına rağmen herhangi bir ek güvenlik veya onay mekanizması olmadan gerçekleşmesini kabul edemiyorum. Hem uygulamanın içerik açısından çocuklar için son derece uygunsuz olması hem de kontrolsüz harcamaya imkan vermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yapılan harcamaların iadesini ve bu tür durumların tekrarının önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer ailelerin de bu tür bir mağduriyet yaşamaması için yetkili kurumların uygulamayı ve işleyişini incelemesini istiyorum.