
arızası
Trendyol Aranmadığı Halde Aranmış Gibi Gösterilmesi ve Kargo Otomat Arızasından Kaynaklı Mağduriyet

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişi, İzmir’deki kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Kargonun neden teslim edilmediğini sorduğumda, kargo otomatının arızalı olduğunu bana müşteri hizmetleri söyledi. Ancak bu arızaya rağmen süreç içinde bana hiç bilgi verilmedi, hi...
Garanti Kapsamındaki Arızalı Enjektörlerin Ücretsiz Değişimi Ve Ücret Talebinin Reddi

Erzurum ilinde faaliyet gösteren Çağdaş Otogaz bayisinde, 2000 model Mercedes marka aracıma Prins Silverline LPG sistemi taktırdım. Sistem, tarafıma d...
Ford Focus Şanzıman Arızası İçin Tekrar Eden Yüksek Maliyet Ve Çözüm Talebi
2019 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik Sedan aracımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Geri vitese aldığımda r lambası yanıp sönüyor, araç korumaya alıyor ve vites geçişlerinde sorun yaşanıyor. Bu sorunlar sebebiyle aracı güvenle kullanamaz hale geldim. Problemi çözmek için a...
Panel Arızası Nedeniyle Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

19.04.2024 tarihinde satın aldığım 55" TCL televizyonun sağ alt köşesinde 5 cm çapında siyah bir nokta belirdiği, aynı zamanda ekranda renk bozukluğu, bant şeklinde yatay çizgi, gölgeler vb. oluşumların ortaya çıktığı, panel arızası diye adlandırılan arızanın firma tarafından kullanıcı hatası olduğu...
Otobüs Arızası Nedeniyle Cenazeye Geç Kalan Yolcunun 1200 TL İadesi Talebi

10.04.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’den Malatya–Hatay seferi için saat 07.00 otobüsüne, online sistem üzerinden bilet aldım. Biletim Seyit Ali G***** adına, 1200 TL bedelle, PNR: 25Q029W8B ve 29 numaralı koltuk için düzenlendi. Otobüs Malatya MAŞTİ Otogarı 13. Perondan kalkacaktı. Otobüs arız...
İtimat Woox Ankastre Set Ocak Arızası

Woox marka ankastre seti 16.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Evyapar Mağazası’ndan aldım. Ürünü aldığım günden beri ocağın orta ve küçük gözü yanmıyor. Defalarca denememize rağmen bu iki göz bir türlü düzgün çalışmadı. Yetkili servis şu ana kadar toplam 4 defa eve geldi. Her gelişler...
Skoda Superb Bagaj Kapağı Arızası Ve Yetkili Servisin İlgisiz Yaklaşımı
2025 Ocak ayında satın aldığım 2025 model Skoda Superb aracım henüz 5.000 km’de olmasına rağmen bagaj kapağı arızası yaşamaktayım. Kumandadan veya bagaj tuşundan kapatma işlemi yaptığımda bagaj kapanıyor gibi oluyor, hemen ardından uyarı sesi verip tekrar açılıyor ve kapanmıyor. Bu durum hem kullanı...
Yeni Cupra Formentor Ekran Arızası Ve 22 Günlük Servis Beklemede Mağduriyet

2024 model Cupra Formentor aracımı, ekranın hiç açılmaması sorunu nedeniyle 22 gün önce Antalya Muratpaşa’da bulunan Otomol servisine bıraktım. Aracım sıfır olmasına rağmen, bu süre içinde sorun hâlâ giderilemedi. Servis, parça geldiğini ancak uymadığını söyleyerek 3 kez parça istendiğini belirtti....
Opel Crossland’da Tekrarlanan Motor Ve ECU Arızaları Ve Garanti Uzatımı Talebi
7.08.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Crossland 1.2 benzin otomatik aracımla, daha 7. ayında defalarca motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Yol yardımını her aradığımda sadece kontağı kapatıp açarak aracı tekrar çalıştırmam söylendi ve bu şekilde devam etmek zorunda bırakıldım. Son arıza ya...
Ziraat Bankası Hesabımdan Çekilen 8.000 TL'nin İadesi İçin Acil İşlem Talebi

15.04.2026 tarihinde saat 17:39:50 civarında Ankara Çankaya İşçi Blokları bölgesindeki Halkbank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan 8.000 TL çekmek istedim. ATM bana makbuz verdi, makbuz üzerinde “kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleşmedi” ifadesi yer alıyordu ancak buna rağmen Ziraat Ba...
Hepsiburada’da Başlığı Çıkmayan Diş Fırçası ve Fatura Sorunu
Hepsiburada üzerinden 29 Mart tarihinde Fakir Probiwash GO elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda ilk başlığı kullanabildik, ancak başlığı değiştirmek istediğimizde başlığın çıkmadığını fark ettik ve ürünün sorunlu olduğunu anladık. Satın alma sonrasında tarafımıza fatu...
Beko Çay Makinesinde Kettle Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti
Beko cfm 8147 otomatik çay makinesini 2023 yılının Aralık ayında, yine kettleden kaynaklanan bir arıza nedeniyle değişimden almıştım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kettle bölümünden tekrar su kaçırma sorunu başladı ve bu sorun giderek artarak devam etti. Ürünümün garantisi 2025 Aralık ayında sona erdi,...
13 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Modem Arızası
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 1 Gbps sabit internet abonesiyim. 3 Nisan’dan beri, yani 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde pon ışığının yanmadığını defalarca kez iletmeme rağmen arızam hala çözülmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade...
Hepsiburada Cihazının Pompa Arızası Ve Garanti Reddi

Hepsiburada'dan lastik şişirme ve akü takviye cihazı aldım; cihaz 2 yıl garantili, garantisinin bitmesine 8 ay var. Cihazın pompa kısmı arıza yaptı. Hepsiburada şirketi bu cihazı temin ettikleri Oyuncakhobi firmasına yönlendirdi. WP üzerinden iletişime geçen şirket, cihazı kendilerine göndermemi ist...
Metro Turizm Otobüs Arızası Ve 5 Saat Bekleme Nedeniyle Mağduriyet

Metro Turizm ile Antalya’dan Esenler Otogarı’na yaptığım seyahat sırasında otobüsün arıza yapması nedeniyle Bilecik’te yolda kaldık ve yaklaşık 5 saattir bekletiliyoruz. Bu süreçte ne firmadan ne de görevli personelden bizi rahatlatacak, sorunu çözecek herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi s...
Atasun Optik Şubelerinde Çerçeve Ve Lens Arızası Güven Kaybına Neden Oluyor
Atasun Optik Kanyon şubesinde kendi çerçeveme yakın gözlük camı, ayrıca uzak için gözlük ve cam işlemi yaptırdım. Yakın gözlüğümde en kaliteli, çizilmez cam tercihinde bulunmuştum. Daha sonra yeni bir gözlük almaya karar verip Venezia Atasun Optik şubesinden çerçeve ve cam hizmeti aldım. Ancak bu gö...
Getir'de Araç Arızası Ve Kaba Müşteri Hizmeti Şikayeti

17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari...
Philips Aqua Trio 9000 Sürekli İ3 Arızası 4 Servis Ziyareti Sonrası Değişim İsteği

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılının 8. Ayında satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda i3 arızası vermeye başladı ve bu sorun tekrarlayarak devam etti. Ürünü Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servise toplam 4 kez götürmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünün ...
Batarya Arızası Ve Şeffaf Olmayan Maliyet Talebi

Jaguar I-Pace aracımla (plaka: 34 bvf 494) ilgili olarak Borusan Otomotiv Avcılar yetkili servisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 172.000 km’dedir, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olup, geçmişte 163.000 km’de 3 batarya modülü iyi niyet kapsamında değiştirilmiştir. Bu geç...
Tramvay Arızası Sonrası Alternatif Ulaşım Bilgisi Verilmemesi Taksi Masrafına Yol Açtı

16 Nisan Perşembe akşamı saat 22.30–23.00 aralığında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1, 4 ve 10 numaralı tramvay hattında yaşanan arıza nedeniyle mağdur oldum. Yapılan duyuruda sadece arıza bilgisi verildi, ancak vatandaşlara ne yapılacağı, alternatif bir ulaşım imkanı olup olmadığı konusunda...
Media Markt’ta 7 Yıllık Garanti Sözü Çelişkili: Tekerlek Arızası Kapsam Dışı

Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürüne eklediğim garanti ile birlikte her şeyin garanti kapsamına girdiğini, herhangi bir parça arızasında sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler ve be...
Garanti Uzatılmış Ve Beş Kez Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesinin Değişimini İstiyorum

Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Evimdeki tek Vestel ürünü olan bu bulaşık makinesi 2021’den bu yana 4–5 kez arızalandı, hayatımda bu kadar sık arıza yapan bir beyaz eşyam olmadı. Sürekli f2, f5 ve ff hataları verdi. All...
Planlı Elektrik Kesintisi Sonrası Asansör Arızası Ve Tazmin Talebi

16 Nisan tarihinde Kayseri Melikgazi Becen Mahallesi’nde, tarafımıza saat 08.45 ile 17.00 arasında planlı elektrik kesintisi olacağı mesajla bildirildi. Belirtilen gün elektrik saat 17.00’den sonra geldi ve elektrikler geldikten hemen sonra sitemizdeki asansörü kullandığımız esnada yoğun bir koku eş...








Son Şikayetler