to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde, Malatya'daki bir öğrenciye gönderilmek üzere içinde kitap olan küçük bir çantayı emanet olarak ver...mek istedik. Otobüs yetkilisi bunun mümkün olamayacağını, yasak olduğunu ve ciddi cezai yaptırımları olduğunu belirtti. Biz de kural buysa yapacak bir şey olmadığını düşündük. O sı
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:45’te Zafer Turizm’in Malatya–Trabzon seferinde 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolcul...uk yaptık. Yolculuğun sonuna doğru muavin arkadaşın tavrı ve üslubu nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Çöpleri toplarken koltuk arkasında daha önceki yolculardan kaldığını düşündüğ
11/08/2025 tarihinde saat 18:30’da İzmir’den Konya’ya Malatya Zafer Turizm’e ait 44 ait 151 plakalı araçla yaptığım yolc...ulukta hem güvenlik hem de saygı açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Biletimi Obilet üzerinden Konya Otogarı varışlı ve 1200 TL olarak satın almama rağmen, Konya’ya girişte
Zafer Turizm ile Malatya’dan Antalya’ya 10.08.2026 tarihli, saat 18.00 kalkışlı seferde 20 numaralı koltukta yolculuk ya...pmaktayım. İsmim Gamze D****. Aksaray’da verilen moladan sonra muavin, bileti olmamasına rağmen 21 numaralı koltuğa başka bir yolcuyu benim yanımda oturtmuştur. Bu yolcunun kendi k
Malatya Zafer Turizm’den 9.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kayseri–Malatya için saat 19.30 kalkışlı bilet aldım. PNR ...numaram 25Q037MAL’dir. Belirtilen saatte Kayseri’de hazır olmama rağmen otobüs ancak saat 21.45’te hareket etti. Yaklaşık iki saati aşan bu gecikme hakkında bana önceden hiçbir b
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00’de Malatya Zafer Turizm’in Gaziantep – Malatya seferine bindim. Yolculuk boyunca şof...örün tutumu ve davranışları nedeniyle hem ben hem de diğer yolcular çok rahatsız olduk. Şoför, yolcularla sürekli tartışan, kavga eder gibi konuşan, saygısız bir üslup kullanan bi
31 Temmuz Cuma günü saat 14.00’te Malatya’dan İstanbul yönüne giden Malatya Zafer firmasına ait, 25Q0350Q9 PNR kodlu ve ...34 UT 0777 plakalı otobüsle yolculuk yaptım ve baştan sona büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Biletimde koltuk numaram 37 olmasına rağmen bagaj personeli valizime 32 yazdı; bunu
03.08.2026 tarihli saat 01:30 Akşehir–Malatya seferi için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait, PNR numarası 25Q0...35ZD0 olan 31 numaralı koltuk biletini 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Akşehir Otogarı’nda zamanında peronda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Firmanın numarasını aradığımda kaptan
Zafer Turizm’den 02.08.2026 tarihli Ankara AŞTİ çıkışlı, Ankara–Malatya Arguvan yönüne bilet aldım. Otobüs saatine 4–5 s...aat varken beni arayıp otogara girmeyeceklerini, eve yakın bir yerden alabileceklerini söylediler. “Eve yakın” diye tarif ettikleri yere gidebilmem için iki toplu taşıma aracı ve t
02.08.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Malatya Arguvan istikametine saat 19:30 kalkışlı s...eferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim Obilet üzerinden gelen SMS’te yer alan PNR numarası 25Q0337NK şeklindedir. Seferden önce şoför beni özel numarasından arayarak AŞTİ otogar
31.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na “express” ola...rak satılan bir seferle yolculuk yaptım. Seferin bilet üzerinde 14 saat 30 dakika süreceği belirtiliyordu, ancak İstanbul’a yaklaşık 18 saatte vardım. Otobüsün express yazmasına r
Zafer firmasıyla ilgili yaşadığım kayıp koli mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 20.00’de... İstanbul çıkışlı, Gebze otogardan babamın verdiği büyük bir kolinin taşınması için firmaya teslimat yaptık ve bu koli için 800 TL ödeme aldılar. Koli için herhangi bir takip fişi
Bugün Z****, İstanbul Esenler otogarından Malatya Darende'ye yolculuk için biletlerimizi alırken, bilet kesen yetkilinin... karşısındakini rezil eder şekilde ve sert konuşması, Z****'den bir daha bilet alınmayacağını bize göstermiş oldu... Bir daha binmemek dileğiyle
Uzun süredir Malatya Zafer Turizm bünyesinde çalışan ve TikTok’ta içerik üreten E** Y***** isimli kişinin videolarından ...rahatsızım. Yaklaşık 3–4 senedir bu kişinin paylaşımlarında otobüslerle trafikte hız yaparak diğer otobüsçüleri solladığı, bunu adeta bir yarışa çevirir gibi gösterdiği ve videolar
"Teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Adapazarı Otogar – Malatya seferi için Zafer Turizm’den 25Q0339S8 numaralı bile...t ile yolculuk yaptım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve ancak 20.30 civarında hareket ettik. Ayrıca sefer güz
20.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Tur’un 23.00 kalkışlı Kayseri–Antalya seferine bilet aldım. Satın alma esnasında otob...üsün Antalya’ya varış saati sabah 08.40 olarak görünüyordu. Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve 00.05’te kalkış yaptı, buna rağmen hâlâ Antalya’ya varmış değiliz. Sefe
17.07.2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul’dan Malatya’ya Zafer Turizm’in 32 numaralı koltuğunda, PNR numarası 250Q031C...90 olan seferinizle yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında yaşadıklarım nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sefer esnasında şoförlerin bilet dışı yolcu aldıklarına, hatta Me
17.07.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Zafer Turizm ile Antalya’dan Konya, Kayseri üzerinden Malatya’ya yaptığım yolc...uluk öncesinde, fazla bagajım olduğu gerekçesiyle otobüs şoförü benden ek ücret talep etti. Talep edilen bu ücretin hangi mevzuata veya firma tarifesine dayandığı açıklanmadı; buna
16 Temmuz’u 17 Temmuz’a bağlayan gece Malatya Zafer Turizm ile Kayseri–Bodrum seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yazın ortasında olmasına rağmen klima yol boyunca en soğuk derecede, aralıksız şekilde çalıştırıldı. Gece olmasına ve havanın zaten serin olmasına rağmen otobüs içerisi aşır
14 Temmuz’da akşam saat 18.00 civarında Malatya Masti Otogarında Zafer Turizm’e ücretini ödeyerek yaklaşık 5 kiloluk kay...ısı kolimi Gemlik’e gönderilmek üzere emanete verdim. Kolinin üzerinde ismim büyük harflerle yazılıydı. Buna rağmen koli Gemlik’e gittiğinde, 15 Temmuz saat 14.00 civarında teslim
15 Temmuz 2026 tarihinde Zafer Turizm ile Malatya MAŞTİ’den Ankara AŞTİ’ye giden 09.30 seferine bindim. Biniş kartım Eda...nur y** adına düzenlenmiştir. Uzun süren bu yolculukta otobüs sadece iki kez mola verdi. Saat 11.00’den 05.00’e kadar hiç durulmadı. Saatlerce otobüste kalmak zorunda bırakılmanın
Malatya Zafer firmasıyla Malatya’dan Mersin’e üç adet koli göndermek için araçlarına emanet verdim. Araç Mersin otogar’a... belirtilen saatte gelmesine rağmen kolilerim ortada yoktu. Şoför, teslim aldığı emanetleri listeye yazmayarak herhangi bir fiş ya da makbuz düzenlemedi ve ücreti de kendi cebine a
10.07.2026 tarihinde Malatya Zafer Turizm ile Malatya’dan İstanbul’a saat 14.00’te hareket eden otobüsle yaklaşık 17 saa...t süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında toplam 3 kez mola verildi ancak verilen molalar namaz vakitleri dikkate alınarak planlanmadı. Uzun bir sefer olmasına rağmen, na
