to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Şanzıman Arızası İçin Tekrar Eden Yüksek Maliyet Ve Çözüm Talebi
2019 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik Sedan aracımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Geri vitese aldığımda r lambası yanıp sönüyor, araç korumaya alıyor ve vites geçişlerinde sorun yaşanıyor. Bu sorunlar sebebiyle aracı güvenle kullanamaz hale geldim.
Problemi çözmek için aracımın şanzımanını özel bir serviste komple değiştirdim ancak aynı arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve aynen devam ediyor. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama rağmen soruna kalıcı bir çözüm bulamadık.
Ford yetkili bayi ile görüştüğümde şanzıman için benden 575 bin tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Zaten bir kez komple şanzıman değişimi yaptırmış olmama rağmen, tekrar bu kadar yüksek bir bedel istenmesi beni son derece mağdur ediyor.
Aracımda devam eden bu şanzıman arızasının kök nedeninin tespit edilerek, tarafıma makul maliyetli ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse Ford’un bu konuda yanımda olarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Bu mu çözüm
Sorununuz çözüldü mü cumali bey ayrıca kronik sorunlu diyorlar bu araç için doğru mu bende almayı düşünüyordum bunlardan ama