Kayseri ve Civarı Elektrik A.Ş.

Kayseri ve Civarı Elektrik Türk A.Ş.’nin (KCETAŞ) sorumluluk alanında bulunan Talas Mevlana Mahallesi’nde yaklaşık son 1 ayda neredeyse her gün, kimi zaman günde birden fazla olacak şekilde elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler hem gündüz hem gece saatlerinde gerçekleşiyor ve bu durum günlük ya...

26.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Arğıncık bölgesinde sabah 09:30’da elektrikler kesildi ve akşam 16:30’a kadar planlı kesinti olduğu söylendi. Havanın 2 derece olduğu bir günde, bu kadar uzun süre elektriğin kesilmesi nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur olduk. Evde küçük bir çocuk olmasına ra...

KCETAŞ’ın Kayseri Talas Başakpınar bölgesinde yaptığı planlı elektrik kesintisi nedeniyle kış günü ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Sabah 08.00’den beri elektrik yok ve akşama kadar süreceği söyleniyor. Bu süreçte evimizde kombi çalışmadığı için ev buz gibi oldu. Soba olmayan ve tamamen kombiyle ısı...

KCETAŞ’tan tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 1405062 numaralı aboneliğimin bulunduğu Melikgazi ilçesi Eğribucak Mahallesi’nde, 16.12.2025 tarihinde 08.45–16.30 saatleri arasında ve ayrıca 15.12.2025 tarihinde de planlı bakım nedeniyle elektrik kesintisi olacağı bildirildi. Kış mevsiminde,...

09.09.2025 tarihinde Kayseri kcetaş Genel Merkez’e bizzat giderek elektrik aboneliğimin iptali için resmi başvuruda bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iptal işlemi halen gerçekleşmedi. Bu süreçte neredeyse her gün çağrı merkezini aramama rağmen sadece “şikayetinizi alıyoruz” yanıtı verilmiş, ...

Kayseri Talas Kuruköprü Seyit Mehmet Sokak’ta yaklaşık 5 yıldır elektrik yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saat 5 ile 7 arasında voltaj düşüklüğü meydana geliyor ve bu durum evimizdeki cihazların bozulmasına sebep oluyor. Bu süreçte buzdolabımız zarar gördü. Sorunun çözümü için KCTAŞ’a...

Arsamıza izin almadan aydınlatma direği dikildiğinde, kaldırılması için tüm hissedarların izni gerektiği söylendi. Kayseri'de Kcetaş personelleri görevlerini dikkatsizce ve şahsi menfaatleri doğrultusunda, tanıdıklarına ayrıcalık tanıyarak kullanmaktadır. Bir tarafı mağdur ederken diğer tarafı memnu...

Kcetaş Kayseri/Yeşilhisar'da sayaç okuma görevlisinin işini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Aynı binadaki bir daireyi okuyup üst kata çıkmayan görevli, sayaç mahalli kapalı olduğu için okunamadı diye not düşmüş. Daha sonra şirket tarafından mesaj gönderilerek ev sahibi suçlanıyor. Bu hiç etik değil....

Kayseri Melikgazi Fatih Mahallesi'nde oturuyorum ve bugün nişanım var. Saat 7'de kalktım, baktım elektrik yok. 1213950 referans numaralı elektrik abonesiyim. Müşteri temsilcisini arıyorum, herhangi bir saat vermek yerine 'bakılacak, edilecek' deniyor ama benim bugün saat 10'da yola çıkmam gerekiyor....

Kayseri İncesu 'da ikamet ediyorum aylık elektrik faturam ikiye bölünmüş olarak geliyor biri bu ay içerisinde diğeri gelecek ay üzerinde gözüküyor. Bu 3 aydır devam ediyor elektrik kurumunu aradığımda sistem öyle düşüyor dilekçe vermeniz gerek diyor ben öyle bir talepte bulunmadım ki dilekçe yazıp d...

Son 2 haftadır yaşanan uzun süreli elektrik kesintileri ve anlık gidip gelmelerden kaynaklı evimdeki bulaşık makinesinin motoru yandı, buzdolabımdan ise değişik sesler gelmeye başladı. Şikayetlerimiz hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Şu anda bir beyaz eşyam komple çalışmıyor, diğeri gitmek üzere süre...

İftar vakti elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hangi çağda yaşıyoruz, anlamadım. Geçen sene de aynı oldu diye hatırlıyorum, böyle bir saçmalık olamaz. Talas bölgesi en nezih yerlerden biridir ama iftar vakti elektrik kesintisi olacak şey değil. Telefonda ise bakım var deniliyor. Bu saatte bakım, iftar va...

Yeni abonelik açtırmama rağmen açma kapama ücreti alıyorlar. Kardeşim, benim faturam hiç kesilmeden nasıl alabilirsiniz? Böyle bir şeyi müşteri hizmetlerini arıyorum, 'yeni abonesiniz ya, ondan' diyor, resmen dalga geçiyorlar. CİMER'e de her yere yazacağım bunu. Ama bu kadar da haksızlık olmaz ki.

Fevzi Çakmak Mahallesi Fuzuli Caddesi 39/c Kocasinan Kayseri'de işletme sahibiyim. Referans numaram 22296. Kcetaş'tan şikayetçiyim. Elektrikler yok ve 3-4 saatten sonra gelecek diyorlar. Kablo patlağı, kazı çalışması var diyorlar ama kepçe geldi, fakat hiçbir işlem yapmıyorlar. Bekliyorlar. Mağduruz...

Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi 47. Sokak ana yola bağlanan caddede hiçbir ışıklandırma yok, akşamları geçilmiyor. Eşim servisinden iniyor, tek başına karanlıkta gelemiyor. Ben servisten iniyorum, keza aynı şekilde göz gözü görmüyor. Defalarca yetkililere yazdık ama ilgilenmediler. Biz vat...

Kayseri'nin Melikgazi ilçesi mimarsinan mahallesinde sürekli uzun süreli (08.30-17.00 arası) elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle hafta sonu yaşanan uzun süreli enerji kesintisinden dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Ayrıca planlanan saatte hala daha enerji verilmiyor.

Sayın yetkililer, yazlık olarak kullandığım evim Kayseri Kocasinan Yenidoğan Mahallesi tepe sokak no: **'de ikamet etmekteyim. 4629 numaralı referans ile elektrik abonesiyim. 09.09.2024 de mesaj geldi. Borcunuzdan dolayı elektriğiniz kesilecek diye. Borcumuzun detayını öğrenmek için sizleri ve herk...

7 Ağustos Çarşamba günü saat 19:46'da tarafıma mesaj gönderilerek 1059145 referans numaralı aboneliğiniz için dağıtım bağlantı sözleşmesi yapılmış ve enerjiniz verilmiştir, 3 iş günü içerisinde perakende satış sözleşmesi yapmamamız halinde elektriğimizin kesileceği mesajı geldi. 7 Ağustos mesai bitt...

Gece 03'den beri binamızda elektrik yok. Kayseri elektriği arıyoruz ekipler sahada diyor gelen giden yok. Vurdum duymazlar paraya gelince almasını biliyorlar sıkıntı çıkınca bakan yok. Keyifleri kaçta olursa zar o zaman gelecekler dolap ve buzlukta olan gıdalar ziyan oldu.

Kayseri, Kocasinan ilçesi, Sahabiye Mahallesi, Ergene Sokak'ta henüz inşaatı tamamlanmamış binanın önündeki elektrik kutusunun kablosu açıkta ve herhangi bir darbe durumunda büyük bir tehlikeye sebebiyet verebilir. Çok kötü bir örneği ne yazık ki geçtiğimiz günlerde İzmir'de yaşandı. Aynı felaketin ...

Kayseri ve Civarı Elektrik Türk A.Ş. (KCETAŞ), bir haftalık bulaşık makinesi ana kartının şebeke girişi yüksek gerilimden patlamıştır. Bu durum, şantiye değil şebeke elektriğinden kaynaklanmaktadır. Hasarın karşılanmasını talep ettik ancak dağıtım şebekesinden kaynaklanmadığını tespit ettiklerini ya...

Bir faturamı ödemeyi unutmuşum sadece bir fatura ayin 8i son ödeme günüymüş 20 gün geçmiş. Gelip anında elektriği kesmişler. Hemen ödemesini yaptık mesai saati bitti nöbetçi birim orada çalışıyorsa acar yoksa yarin açılır elektriğiniz dendi. Hayır aylarca elektrik faturası ödemeyip kesilmeyenler var...