to read complaints and reviews, or file yours.2023 Haziran ayında aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri kıyafetlerim hiçbir zaman temiz... ve ferah kokmadı. Ne kadar deterjan koyarsam koyayım çamaşırlar makineden hep kirli, kötü bir koku ile çıkıyor. Bu sorun için iki kez yetkili servise başvurdum ve makine bu şikay
Arçelik’ten satın aldığım derin dondurucu, içindeki ürünleri çözerek bozduğu için tüm gıdalarım ziyan oldu. İlk aldığım ...üründe bu sorun yaşandı, içindeki etler ve diğer ürünler çözüldü ve bozuldu. Bunun üzerine firma ürünü yenisiyle değiştirdi. Ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra, geçen ça
Arçelik marka Türk kahve makinem bir süre önce ara ara pişirme yapmamaya başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise ver...dim, ancak şu an makine hiç pişirme yapmıyor ve sorun tamamen devam ediyor. Ürünü 13.05.2026 tarihinde Ankara Yeşilova Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 165230
Arçelik kahve makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Balçova’daki Arçelik yetkili servisinin hizmetinden son dere...ce şikayetçiyim. Yaklaşık sekiz aylık, garantili bir ürün olmasına rağmen makineyi küçük bir şikayet için servise verdik; ancak makinemiz her gidişinde daha bozuk halde tarafımıza
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Arçelik’ten almış olduğum 278550 Eİ Fit model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri hem rahatsız edici derecede ses... yapıyor hem de düzgün soğutmuyor. Ürün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı, teslimat formuna da hasarsız ve sağlam, eksiksiz teslim edildiği yazıldı; ancak kullan
2018 yılında çeyizime alıp sonrasında kullanmaya başladığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesi yaklaşık bir seneyi a...şkın süredir kıyafetleri tertemiz yıkamak yerine leke yaparak çıkarmaya başladı. Evde giyecek doğru düzgün kıyafet kalmadı, özellikle yeni alıp yıkadığım birçok kıyafet bu makine y
Arçelik markalı tam otomatik Barista kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığ...ımız günden bu yana bir türlü verim alamadık. Soğuk süt kısmında kireçlenme ve tıkanma, kahve yapmama, su akıtmama gibi farklı arızalarla toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kald
"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu en kısa zamanda çözdünüz"
Arçelik 11141m model çamaşır makinesini geçen sene almama rağmen cihazdan b...ir türlü verim alamadım. Makine ilk geldiğinde kazan sesi yoktu, birkaç kul
Arçelik 9124 n model çamaşır makinemin çamaşır atma giriş kısmında boya atması ve buna bağlı olarak paslanma problemi ya...şıyorum. Makinede benim kullanıcı hatam olmayan, tamamen kendiliğinden gelişen bir durum söz konusu ve bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor. Zaman içinde boya atması ve paslan
6 Aralık 2025 tarihinde Yalova Çınarcık ta Arçelik Bayisinden ankastre seti aldım. Bu üründe orada yenilenmiş olarak sat...ılıyordu. Teşhir ürünü mü diye sordum. Hayır hatalı olan ürünler fabrikada hatası sorunsuz olarak giderilip tekrar satışa sunuluyor. Size bunu değil ambalajında sorunsuz ürün gönde
13.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Arçelik mağazasından 1.729 TL ödeyerek ko 9420 kahve öğütücü satın ald...ım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık dört ay sonra, sadece dört beş kullanım sonrasında kendi kendine durmaya ve içinden dumanlar çıkmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü
Arçelik’ten Düzce Akçakoca Selçuklar Arçelik bayisinden aldığım 570505 eb 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdo...labım 09.06.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve ürün artık “tamir edilemez” olarak değerlendirilmiştir. Kullanılamaz durumda olan bu buzdolabı açıkça ayıplı mal niteliğindedir.
Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
"Çok teşekkürler ediyor ilgilerinden dolayı"
18 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Arçelik Plaza’dan Arçelik 12mxa model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutusu...nu yetkili servis açtı ve kutu açıldığı anda makinenin üst kapağının kırık olduğu net bir şekilde görüldü. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı. Servis, kırığı gördüğünde ürün i
Sayın Yetkili, Yaklaşık birkaç yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka elektrikli cam ocakta, yıllardır aynı arızay...ı tekrar tekrar yaşamaktayım. Bu süre içerisinde ana kart (kontrol kartı) defalarca arızalanmış, 4-5 kez servis müdahalesi yapılmış ve her seferinde yüksek tutarlarda tamir ücreti
"Sürecin ortasında konuyu ele alan ve sorunun çözülmesinde yardımcı olan Gülçin hanım ve Arçelik genel merkeze teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı 9141hj model çamaşır makinesini aldığım günden beri aynı so...runu yaşamaktayım. Cihaz çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor ve yak
Arçelik’ten satın aldığım Grundig ps 7010 bt baskül, başından beri doğru ölçüm yapmıyor ve her tartıldığımda farklı sonu...çlar veriyor. Ayrıca ürün Bluetooth özelliği olmasına rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Bu sebeple ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü İzmir Buca Kozağaç’taki Arçelik
09.06.2026 tarihinde Denizli Saylan Ticaret Arçelik şubesinden toplam 77.000 TL ödeyerek bir buzdolabı ve Arçelik 10120 ...mx model çamaşır makinesi satın aldım. 10.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 15.06.2026 tarihinde kısa programda kullanmak istedim. İçine sadece birkaç düz t-shirt
Yalıkavak’taki Çağlar Teknoloji isimli Arçelik bayisinden çift gözlü Telve ...kahve makinesi satın aldım. Bir süre sonra makineyle birlikte kullanılan ce
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini Sakarya Akyazı’da kullanıyorum ve 2024 yılının Ağustos–Eylül aylarından beri m...akinede su sızıntısı problemi yaşıyorum. Makinenin kapağının ve çevresinin etrafında olduğu bölgelerde su izleri görüyorum, her çalıştırmada olmasa da belli aralıklarla tekrar eden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
