to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait 4 kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce, ocak ayında Adana Seyhan’da 75.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Aldığımdan beri buzdolabının normal soğutma bölümünde ciddi bir problem yaşıyorum. Tüketmek için koyduğum tüm gıdalar normal soğuklukta kalması gerekirken sürekli donuyor, hiçb
Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce köydeki evimiz için Rize Merkez’de bulunan Asnur Dayanıklı Tüket...im Malzemeleri Ticaret A.Ş.’den nakit olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık. Evi köyde kullandığımız için ürünü yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladık ve makine
Arçelik 283720 eı model buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken üst soğutucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Üst b...ölüm yeterli derecede soğutma yapmadığı için gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisini aradım. İlk geldiklerinde buzdolabını öne çekip bi
Uzun yıllardır Arçelik ürünlerini tercih eden ve markayı gerçekten seven bir müşteri olarak son dönemde hem servis organ...izasyonunda yaşadığım aksaklıklar hem de ürünlerde art arda karşılaştığım sorunlar nedeniyle maalesef farklı markaları değerlendirmeye başladım. Evimdeki Arçelik klimanın arızası
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınım için arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Servis eve gelip ince...ledi ve komütatör anahtarının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi; ben de bu onarımı kabul ettim. Ancak daha sonra hem servis hem de müşteri hizmetleri beni arayarak b
13.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus Öz Ticaret’ten Altus al cm 121460 çamaşır makinesi satın aldım ve mağaza ile yaptığım... alışverişten oldukça memnun kaldım. Asıl problemim, ertesi gün kuruluma gelen Tarsus Cetvel Arçelik Yetkili Servisi’nin tutumu ve benden talep ettiği ücretle ilgilidir. 14.07.202
Arçelik Robot Süpürge Şikayeti Birkaç yıl önce Arçelik RS 9034 HM model bir robot süpürge (Stok No: 8910311100) satın al...dım. Cihaz, garanti süresi içinde defalarca arızalandı ve yetkili servis tarafından yenisiyle değiştirildi. Bu durum, üründe kronik fabrikasyon hatalar (gizli ayıplar) olduğunu açı
"İlgilerine teşekkür ederiz"
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce otomatik Gürme çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Kullanmaya başladığımızdan beri ...cihazın çaycı kısmı kendi kendine sürekli su akıtıyor, etrafı su basıyor ve ardından kırmızı uyarı veriyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, inceleme sonrasında herhangi bir hat
2019 yılında Arçelik 270530 model buzdolabı satın aldım, garantisi 2022 yılında sona erdi. Ancak buzdolabı yaklaşık 5. Y...ılından itibaren sürekli arıza vermeye başladı ve son iki yıldır aynı sorunlarla uğraşıyorum. Bursa İnegöl’deki evimde kullandığım bu ürün, hem su akıtma hem de soğutmama problemi
18 Mart 2026 tarihinde Arçelik’ten 606-2 s model davlumbaz satın aldım. Ürünümüz Mayıs ayının üçüncü haftasında aşırı se...sli çalışmaya başladı. Araya giren süreçten sonra 1 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis geldi, arızayı tespit etti ve ürün için "değişim kararı" verdi. Değişim sürecinde ellerin
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve mayıs ayından beri, yani yaklaşık iki ay...dır ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge ara ara çalışmıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve günlük kullanımda bile verim alamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili s
Arçelik su arıtma sistemi için 2024 Aralık ya da 2025 Ocak gibi kiralama sözleşmesi yaptım ve tarafıma 2 yıl boyunca sab...it fiyat garantisi verildi. Buna rağmen yaklaşık son 5 aydır sözleşmede belirtilen 750 TL yerine her ay düzenli olarak KoçAilem kartımdan 5693 ile biten kart numarasına 1.200 TL çe
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini Balıkesir Erdek Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine program... sonunda sıkma yapmıyor ve ekranda sürekli “bitti” yazısı görünüyor. Çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servis
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik’ten 9 kilo, 1200 devirli son model çamaşır makinesi aldık. Makine kısa süre içinde arıza yapt...ı ve evimize 3 kere servis gelmek zorunda kaldı. Süreç sonunda ürün değişimi onaylandı ve 11 Temmuz Cumartesi sabah saat 08.30’da 10140 MP og 10 kg olan makinenin teslim edileceği
"Teşekkürler"
Arçelik marka üstten donduruculu bir buzdolabını Mart ayında satın aldım. Ürünü eve kurulumdan sonra kullanmaya başladığ...ımda, buzdolabının içinde aydınlatma olmadığını fark ettim. Satın alma sırasında bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi ve ürünün iç aydınlatmasının olmaması içime sinmedi. Ürünü a
5 Temmuz’da Arçelik’ten a 811 ı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 9–10 Temmuz gibi evimize fiilen teslim edildi v...e kurulum yapıldı. İlk boş yıkamada cihaz sorunsuz çalıştı, ardından bize parlatıcı ve tuz ekleyebileceğimiz söylendi. Parlatıcıyı ve tuzu, servisin tarif ettiği şekilde eklememize
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri kullanıyoruz ve yaklaşık 2,5 yıldır aynı sorunla karşılaş...ıyoruz. Başta hatayı kendi kullanımımızda aradık; program, deterjan ya da yükleme şekliyle ilgili bir yanlışlık yaptığımızı düşündük. Ancak yakınım da aynı model makineden alıp 1,5
Arçelik Gürme çay makinesini aldıktan kısa bir süre sonra cihaz su haznesinde su olmasına rağmen ekranda sürekli “su yok...” uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle son bir yıl içinde ürünü toplam 3 kez servise götürdüm. İlk iki seferde ürün garanti kapsamındayken servisten “herhangi bir sorun yok, test e
Arçelik marka 8102m model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri sürekli arıza yaşayan bir ürün olarak kullanmak z...orunda kaldım. Üç yıl boyunca defalarca arıza verdi, üç kez makine değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bir türlü çözülmedi. Her gelen makine çamaşırlarıma zarar verdi, kıyafetleri
Arçelik 9120 MP o Homewitz çamaşır makinesinde akıllı dozaj sistemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine deterjan ve yumuşa...tıcıyı almıyor. Daha önce deterjan gözünü değiştirdiler, bir süre düzeldi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ayrıca deterjan gözü zor açılıp kapanıyor, bu da kullanım sırasında
Ankara Ayrancı Elmas Arçelik Bayisi’nden 2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kmx1002 model çamaşır kurutma makinesi sa...tın aldım. Montaj için 4 Temmuz’da gelen Cebeci Arçelik Yetkili Servisi, makinenin üzerindeki “Üçlü uzatma kablosu ile kullanılması yasaktır.” uyarısını göstererek, üçlü priz kulla
Burdur Merkez Beko Arçelik yetkili servisine 3 Temmuz’da termosifonumu teslim ettim. İlk başta rezistans değişimi yapıla...cağı ve 3.250 TL bedelle cihazın düzeltileceği söylendi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez anakartın da değişeceği, toplam 7.950 TL ücret çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca benim ona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
