Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ürün

23.412 Şikayet
39100
(10.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gurme Çay Makinesi Değişim Sonrası Da Arızalı Çıktı Müşteri Mağduriyeti Sürüyor

profile
Burak
15 Aralık 2025 23:00
499
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Ürünü Defolu Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
15 Aralık 2025 22:43
252
Değişim Ürünü Defolu Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Değişim Ürünü Defolu Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
degisim-urunu-defolu-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Kalıcı Koku Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Özlem
15 Aralık 2025 22:15
246
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Onur
15 Aralık 2025 21:55
334
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talebim
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talebim
Arçelik Çamaşır Makinesi Körük Lastiği 4 Ayda Yırtıldı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Ücret İadesi Talebim
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek Panel Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Anıl
15 Aralık 2025 21:54
755
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Televizyonun Teşhir Ürünü Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Demet
15 Aralık 2025 21:43
401
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesinde Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
Dilara
15 Aralık 2025 21:30
1.021

"Şikayet sonrası Arçelik destek ekibi oldukça kibar bir şekilde çözüm sunmak için ellerinden geleni yaptılar. Zamanında gösterilmeyen tüm destek şikayet sonrasında gösterildi. 1 yıldır devam eden tüm sorunlarımız çözüldü ve makine gayet güzel çalışıyormuş, ancak öğrenebilmiş olduk. Süreç boyunca destek olan, iletişim kuran tüm çalışanlar ayrı ayrı çok yardımcı oldular."

Arçelik Bulaşık Makinesinde Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve X 3341 Kahve Makinesi Beklentileri Karşılamıyor, Para İadesi Talebim Var

profile
Fatma
15 Aralık 2025 19:36
726

Arçelik Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Eyup
15 Aralık 2025 18:52
331
arcelik-servis-ilgisizligi-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Stok Bahaneleri Ve Çözüm Eksikliği: Mağaza Stokları Varken Ürünüm Neden Teslim Edilmiyor?

profile
Serkan
15 Aralık 2025 18:35
351
arcelik-buzdolabi-degisiminde-stok-bahaneleri-ve-cozum-eksikligi-magaza-stoklari-varken-urunum-neden-teslim-edilmiyor-2.jpg

Arçelik Şarjlı Süpürgemde Tekrarlayan Toz Haznesi Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Deneyimi

profile
Berna
15 Aralık 2025 17:50
638
arcelik-sarjli-supurgemde-tekrarlayan-toz-haznesi-sorunu-ve-cozulmeyen-servis-deneyimi-1.pdf

Ek Garantiye Rağmen Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Abdullah
15 Aralık 2025 17:49
1.269

Teslimatta Hasarı Gizlenen Buzdolabım İçin Mağaza Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Murat
15 Aralık 2025 17:28
266
teslimatta-hasari-gizlenen-buzdolabim-icin-magaza-ve-servisten-cozum-alamiyorum-2.pdf
teslimatta-hasari-gizlenen-buzdolabim-icin-magaza-ve-servisten-cozum-alamiyorum-1.pdf
1
Muhlis sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çaycı Demliği Küçük Bir Düşmede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Muhlis
15 Aralık 2025 16:44
319
Arçelik Çaycı Demliği Küçük Bir Düşmede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
15 Aralık 2025 16:29
633

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Irmak
15 Aralık 2025 15:50
184
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Bitmeyen E01 Hatası: Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor

profile
Hatice
15 Aralık 2025 15:11
784
Bir Yıldır Bitmeyen E01 Hatası: Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor
bir-yildir-bitmeyen-e01-hatasi-arcelik-bulasik-makinem-surekli-arizalaniyor-2.jpg
4
Şura sonuçtan memnun
Çözüldü

Ek Garantiye Rağmen Onarım Ücreti Talebi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şura
15 Aralık 2025 14:52
382

"Tekrar arandım ve artık çözüme ulaştık. Kazan değişimi ücretsiz yapılacakmış teşekkür ederim. İki taraflı mağduriyet yaşanmaması için garanti şartları hangi parça ve hangi durumlarda kullanıcı hatası ya da değil bundan sonra garanti yaptırırken bunları en ince ayrıntısına kadar yazılı öğrenmek gerekiyor bu durumla alakalı bir çözüm olmadı. Bu kısımda Arçelik'in daha açık ve şeffaf olması konusunda isteğimi belirtmek istiyorum."

Ek Garantiye Rağmen Onarım Ücreti Talebi Ve Bilgi Eksikliği
Ek Garantiye Rağmen Onarım Ücreti Talebi Ve Bilgi Eksikliği
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru