to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabımın Buz Yapma Bölümünde Tekrarlayan Arıza
Arçelik 5850 ndeı model buzdolabımın buz yapma bölümü uzun süredir düzgün çalışmıyor. Orijinal yetkili servisi çağırdım, bir kez tamir yapıldı, bir kez de buz yapma bölümünde parça değişimi gerçekleştirildi. Ancak her müdahaleden yaklaşık 6–7 ay sonra aynı arıza tekrar ediyor ve buz yapma bölümü yine çalışmamaya başlıyor.
Yetkili servise yeniden başvurduğumda sorun yine parça arızasına bağlandı ve değişim yapıldı, fakat buna rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli aynı bölümün bozulması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün güvenilirliğine olan inancımı azaltıyor.
Arçelik’ten, buzdolabımın buz yapma bölümündeki bu kronikleşen arızanın artık tekrarlamayacak şekilde kalıcı olarak onarılmasını ve sorunun kök nedeninin tespit edilerek kesin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
