to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım Arçelik 901 KMP-I model ürün için 28.04.2026 tarihinde montaj amacıyla servis kaydı oluşturdum. Anca...k o gün için biz müsait olamadığımızdan randevu 29.04.2026 tarihinde 13:00-15:00 saatleri arasına alındı ve ben bu saat aralığında Manisa Yunusemre Merkezefendi Mahallesi’indeki ik
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımda yaklaşık 3 gündür gaz sıkışması, borularda korozyon, kaçak vb. Kaynaklı olduğun...u söyledikleri bir soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün yaklaşık 8–9 senelik ve bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede boruların çürümesi, gaz sıkışması gibi sorunların kullanıcı hatasın
"Teşekkür ederim..."
Arçelik’ten 9125 nb 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün yetkili bayi tarafından satıldı ve yetkili servis tarafından... eve getirilip montajı yapıldı. Ancak servis, ürün bilgilerimi sisteme yanlış işlemiş. Satın aldığım çamaşır makinesinin garantisi sistemde görünmüyor, bunun yerine farklı bir ürün
Arçelik 6474 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri yıkama bitti...kten sonra makinenin tabanında ve bulaşıkların üzerinde köpük kalıyor. Bu durum tüm programlarda, az ya da çok mutlaka yaşanıyor ve makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşıl
Yaklaşık üç yıl önce Arçelik GO Plus 9161 SD dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeyle temizlik yapıp kapatt...ıktan sonra, en son çektiği pisliği tekrar ağzından dışarı veriyor. Ayrıca dik konumda durması gerekirken dik durmuyor ve bu durum kullanımı zorlaştırıyor. Ürünü toplamda en fazla
Arçelik markasından 2025 model, 8 kg kapasiteli sıfır çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan çok kısa süre sonra dete...rjan gözünün olduğu kısımdaki boyanın soyulup paslandığını fark ettik. Ürünün daha bir yılı bile dolmamışken bu şekilde deforme olması bizi çok rahatsız etti. Durumu fark edince A
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adr...esindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09
Arçelik’ten 5 gün önce satın aldığım Android televizyon, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kanallar çekmiyo...r, ekrana sinyal gelmiyor uyarısı geliyor, sadece ses var ama görüntü yok. Televizyonu Ankara Çubuk’ta bulunan Harman Ticaret bayisinden aldım. Yetkili servis ve müşteri hizmetler
"Arkadaşlar ilgiliydi baştan sonuna kadar sürekli irtibat halindeydi gerekli malzemeler değişti şimdilik iyi oldu"
Arçelik 900kmx kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden ber...i tozu olduğu gibi dışarıya veriyor. Kurutma sırasında ve sonrasında kapak,
"Sorunum Arçelik tarafından çözülmüştür. Teşekkürler"
Arçelik marka kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yalnızca hazır su kullanmama rağmen ürünün hem içi ciddi şek...ilde kireçlendi hem de cezvesinin dışında soyulmalar ve renk atması oluştu. Ayrıca iç kısmında bulunan küçük vidası da paslandı. Bu görüntü ve durum, ürüne ödediğim parayı düşündük
"Şikayetim için ilk arayan Busra hanim’in çözüm odaklı, empatik ve insancıl yaklaşımı çok iyi geldi. Erdek servisten gelen Berkay ve Yigit beyler sorunu tespit edip malzeme siparişi verdikten sonra ertesi gün gelip düzeltmeyi yaptılar. Makine şu anda yürümeden ve güvenli çalışıyor. Sorunumuzun çözümünde destek olan tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Annem de sevgilerini iletiyor ☺️"
"Teşekkür teşekkür ediyorum"
Arçelik çamaşır makinesi bütün kıyafetlerimizi yırttı maşallah. Sayesinde bir giydiğimizi bir daha giyemiyoruz teşekkürl...er Arçelik:) artık sizinle alay ediyorum bu kadar kötü malının arkasında durmayan bir marka olamaz 6 aylık eşyalar bu şekilde mi olur? İnce çarşafı, tişörtü, atleti anladım da kalı
2024 yılı Haziran ayında Mersin Mezitli’deki Arçelik Elpa bayisinden 1150 GD model su sebili satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana özellikle orta kanaldaki ılık su bölümünde arıza yaşıyorum. Bazen tuşa basmama rağmen hiç su akmıyor, bazen de bardağı doldurduktan bir süre sonra sebil kendi kendin
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çık...tığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl
23.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bir bayiden Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürü...nün nakliyesi Arçelik’in anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik ile Denizli’ye yapıldı ve ürünler Denizli’de Arçelik yetkili servis tarafından adresime teslim edildi. O sırada ürünlerin
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik marka fırınımızın iç kısmının üst bölümü zamanla çürüyerek delinmiş durumda. Bunu, ...pişirdiğimiz yiyeceklerin üzerine yoğun bir şekilde paslanmış metal parçacıkları düşmeye başlayınca fark ettik. Hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de fırını artık
Arçelik marka mini fırını yaklaşık on gün önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri çalıştığı sırada evin ...içeride aşırı derecede buhar oluşuyor, fırının içi komple buhara bırakılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün ileride sorun çıkaracağından endişe ediyorum, bu
Arçelik markasına ait ycm 8123 model çamaşır makinem için yaklaşık 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Terazidere bölgesindeki y...etkili servisle tamir süreci yürütmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Servisten randevu almama rağmen hem randevu saatleri keyfi olarak değiştiriliyor hem de verilen
Arçelik markalı 900 km model kurutma makinesini 2023 Ocak ayında Silivri / İstanbul’da satın aldım. İlk bir sene boyunca... makineden çok memnundum, çamaşırlar zamanında hatta çoğu zaman program süresinden önce bile kuruyordu. Ancak bir süre sonra program süreleri uzamaya başladı, ben de bir süre idare
Arçelik 9100 m 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve makine aşırı köpük yaparak içindeki köpüklü suyu... dışarı akıtıyor. Bu durum hem evi su basmasına hem de sürekli temizlik yapmak zorunda kalmamıza neden oluyor. Aynı arızadan dolayı yetkili servis 5 defa eve gelip yerinde tamir y
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
