Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Takımı Yazıları Siliniyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Arçelik 6544 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve bir süredir tuş takımındaki yazılar silinmeye başladı. Zamanla bu silinme arttı ve artık tuşların ne olduğunu seçmekte zorlanıyorum, cihazı kullanırken karışıklık yaşıyorum.
Makinem halen garanti kapsamında ve ben bu durumun kullanım hatasından çok ürünün üzerindeki baskı kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, tuş takımının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca işitme engelliyim, telefonla sesli görüşme yapamıyorum. Bu yüzden benimle iletişimin WhatsApp veya SMS/Mesaj yoluyla sağlanmasını özellikle rica ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tuş takımının yenilenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Tamam beklerim Arçelik müşteri hizmetleri beni telefonla arıyor, ancak işitme engelliyim ve duyamıyorum. Bu nedenle telefonla görüşmem maalesef mümkün değildir. Rica ederim, benimle WhatsApp veya SMS üzerinden iletişime geçip bilgi vermenizi rica ediyorum. Bilginize sunarım. Teşekkürler
Arçelik Müşteri hizmetlerini beni arıyor bu yorumlar yazdım beni dinlemiyor ben su an işitme Engelliyim telefon konuşabilmiyorum ve duyabilmiyorum telefonla maalesef ( bir çok rica ediyorum WhatsApp ve SMS iletişim çok istiyorum ) Telefon zorundadır yapamıyorum Teşekkürler...

















