Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Takımı Yazıları Siliniyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Takımı Yazıları Siliniyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Takımı Yazıları Siliniyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
236

Arçelik 6544 wf model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve bir süredir tuş takımındaki yazılar silinmeye başladı. Zamanla bu silinme arttı ve artık tuşların ne olduğunu seçmekte zorlanıyorum, cihazı kullanırken karışıklık yaşıyorum.

Makinem halen garanti kapsamında ve ben bu durumun kullanım hatasından çok ürünün üzerindeki baskı kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, tuş takımının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca işitme engelliyim, telefonla sesli görüşme yapamıyorum. Bu yüzden benimle iletişimin WhatsApp veya SMS/Mesaj yoluyla sağlanmasını özellikle rica ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tuş takımının yenilenmesini talep ediyorum.

12 Haziran 10:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
12 Haziran 10:55

Tamam beklerim Arçelik müşteri hizmetleri beni telefonla arıyor, ancak işitme engelliyim ve duyamıyorum. Bu nedenle telefonla görüşmem maalesef mümkün değildir. Rica ederim, benimle WhatsApp veya SMS üzerinden iletişime geçip bilgi vermenizi rica ediyorum. Bilginize sunarım. Teşekkürler

Mehmet
19 Haziran 11:52

Arçelik Müşteri hizmetlerini beni arıyor bu yorumlar yazdım beni dinlemiyor ben su an işitme Engelliyim telefon konuşabilmiyorum ve duyabilmiyorum telefonla maalesef ( bir çok rica ediyorum WhatsApp ve SMS iletişim çok istiyorum ) Telefon zorundadır yapamıyorum Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6455 WF Logo
Arçelik
6455 WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri