Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutmama, Su Sızıntısı ve Isıtma Sorunları Çözülmedi

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutmama, Su Sızıntısı ve Isıtma Sorunları Çözülmedi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutmama, Su Sızıntısı ve Isıtma Sorunları Çözülmedi
478
Sayime'nin Teşekkür Mesajı
Firma bu süreçte ilgilendi tamir edildi teşekkür ederim

Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 6444 ok ı serisi (ınox/gri) 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makineyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk günlerden itibaren makine yıkama sonrası bulaşıkları ıslak bırakıyor ve kesinlikle kurutmuyor. Ayrıca bir seferinde çalıştırdıktan sonraki ikinci gün mutfağın her yeri su içinde kaldı ve makineyi alıp götürdüler.

Bu süreçte defalarca servis kaydı açtırdım ve en az üç kere servis çağırdım. Servis son gelişinde parça değişimi yaptığını söyledi ancak bu parça değişiminin hiçbir faydası olmadı, makinenin kurutmama ve sorun çıkarma durumu aynen devam ediyor. Buna ek olarak makine yüksek sıcaklıkta da yıkamıyor, 70 derece programda bile su yalnızca ılık kalıyor ve bunu servis de görmesine rağmen herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünün en başından beri sıkıntılı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım tüm bu problemlere rağmen Arçelik tarafından gerçek anlamda bir çözüm sunulmadığını, yardımcı olunmadığını hissediyorum.

Arçelik’ten, sürekli sorun çıkaran ve bir yıldır verim alamadığım bu bulaşık makinesinin yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sayime
22 Haziran 16:41

Firma bu süreçte ilgilendi tamir edildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesinin Kurutmama Sorunu Ve Değişim Talebi

3.243

Yaklaşık 8 ay önce Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri özellikle uzun programda ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Islağı Kurutmuyor Çözüm Bulunamıyor

778

Haziran ayında teslim aldığım Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesinde, her yıkamada bulaşıkların ıslak çıkma sorununu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 OK Logo
Arçelik
6444 OK
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri