Arçelik ürün

Arçelik’ten Samsun’daki bayiden yaklaşık 50 bin tl civarında ödeyerek yeni bir klima aldık. Ancak ürün yeni olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve 1 aydan fazladır. Aynı sorunla uğraşıyoruz. Servis her çağırdığımızda gelip sorunu geçici olarak gideriyor, “yaptık” diyerek gidiyorlar fakat birkaç gün...

Arçelik marka buzdolabımın 5. Yılında, iç kısmındaki gaz borusunda kendi kendine bir çatlak oluştu ve bu nedenle gaz sızıntısı yaşandı. Bu durumun hem can güvenliğimi hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit ettiğini düşünüyorum. Buzdolabımı 5 gün önce servise teslim ettim; ancak servis, cihazın tamir ...

20 gün önce satın aldığımız Arçelik İnverter A++ model klimamız, henüz kullanım süresi dolmadan ch 05 hatası vermeye başladı. Yetkili servis ekibi gelip kontrol ettiğinde, anakartın yandığını ve parça siparişi vereceklerini söylediler. Parçanın maksimum 1 hafta içinde geleceği belirtildi fakat bugün...

Seri no: 2310141002 olan Resital model çaycımda kireçlenme sorununu 3 kez yaşadım. Her seferinde değişim talebim bulunduğunu belirtmeme rağmen ürün servis tarafından onarım yapılarak bana iade edilmiştir. Firma tarafından 6502 sayılı tüketici kanununa göre benim seçimlik hakkım engellenmiştir. Üründ...

Temmuz ayından beri Arçelik’ten Beylikdüzü şubesinden aldığım Ade 606 2-s model davlumbazın montajında eksik metal aparat sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili, ödemesini 9.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Arçelik...

Yaklaşık 2 yıl önce Kütahya Arçelik mağazasından 12.000 TL civarında bir bedelle aldığım Arçelik televizyonum, ilk başlarda flaş bellekteki düğün videolarını ve fotoğraflarını sorunsuz bir şekilde açıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır televizyonum flaş bellekteki dosyaları açmamaya başladı. Farklı flaş ...

Arçelik 8844 SBS ny model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son iki yıldır ara ara devam eden soğutma sorunları yaşıyorum. Ekim 2024’te kapı kilidi arızası nedeniyle Ankara Yaşamkent servisi tarafından kapı kilidi değiştirildi. Ancak sorun çözülmedi; şimdi ise motor kartının değişmesi gere...

06.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden çeyizim için Arçelik SD 9361 model süpürge aldım. 01.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmaya başladım. Satıcı, makinenin 1 saat çalışma süresi olduğunu belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, her defasında sadece 15 dakika...

29/07/2025 tarihinde Lüleburgaz Çetinler bayisinden 21400 TL bedelle Arçelik 12220 model mobil klima satın aldım. Satın alma sırasında yoğunluk sebebiyle montajın 10 günü bulabileceği belirtildi. 01/08/2025 tarihinde cihazın yetkili servise verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, 06/08/2025 tari...

Yeni taşındığım daireye Arçelik tarafından kurulan afc 330 s model fırının montajı düzgün yapılmamıştı. Fırın kapağı düzgün monte edilmediği için fırın ısınırken kapağı çok fazla titriyor ve tam olarak kapanmıyor. Kapağı fırına bağlayan iki demir parçadan sol taraftaki düzgün monte edilmemiş; ayrıca...

Arçelik Robo RS 3221 model robot süpürgeyi 2024 yılından beri kullanıyorum ve ürünü Arçelik bayisinden satın aldım. Aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor. Şu ana kadar toplam 7 kez servise gönderdim. Her seferinde ürün yapılıp tarafıma teslim ediliyor, ancak yaklaşık 25 gün içinde tekrar bozuluyor. ...

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünümün teslimat ve montajı İstanbul/Bahçelievler adresine yapılacaktı. Teknik servis, montaj için 06.08.2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında geleceğini bildirdiği için program...

Arçelik Gaziantep yetkili servisinden yaklaşık 10 gündür klima parçası değişimi için hizmet bekliyorum. 496295207 numaralı servis kaydım mevcut. Ürünüm henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis “parça gelecek ve takılacak” diyerek sürekli oyalıyor. Defalarca aramama rağmen her sefe...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kazanı ve kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle makine değişimi yapıldı; ancak yeni makinede de ses ve titreşim problemi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak servisi aradım,...

16 Temmuz 2024 tarihinde mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bozulduğu için, içinde yemek kaldığından dolayı ürünü kendi aracımla en yakın yetkili servise götürdüm. 8 gün sonra aranarak kontrol panelinin değişmesi gerektiği ve bunun için 1400₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücreti ödeyerek on...

Arçelik 18325 model klimayı idefix.com üzerinden satın aldım ve 37.000 TL ödeme yaptım. Ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, montaj keşfi için gün almak istediğimde günler sonrasına randevu verildi. Sonrasında ise montaj için yaklaşık 1 ay sonrasına gün verildi. Bu kadar uzun süre beklemek zo...

22 Temmuz Salı günü Mall Of İstanbul avm Arçelik bayisinden Arçelik ac 7030 havadar modelini satın aldım. Ürünü mağazada ödeme yaptıktan sonra denedik ve ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürün iki gün sonra Arçelik servisi tarafından mağazadan alındı. Bugün 6 Ağustos, yani üzerinden i...

Arçelik Imperiumgo SD 9041 dikey süpürgeyi 10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arızalar başladı ve yaklaşık 5-6 ay içinde çekmeme, bağlantı sorunu gibi birçok problem yaşadım. Her seferinde garanti kapsamında servise gönderdim, tamiri yapıldı an...

Arçelik 9100M model çamaşır makinemde Mart ayından beri tüm programlarda ve tüm çamaşırlarda yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından kontrol ve işlem yapıldı, ancak sorun devam ettiğini belirttim. Makinem h...

+1

Bugün Edirne Merkez’de Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve tost makinesi için kurulum randevusu verilmişti. Ancak ekipler belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezinden ya da normal servisten b...

26.07.2025 tarihinde Kartal Yalı Mahallesi'indeki Koçaklar Arçelik mağazasından 9000 BTU kapasiteli sıfır bir klima satın aldım (Fatura No: 202500001784). Satın alma sonrası montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen, tarafıma verilen mon...