Arçelik ürün

27 Haziran tarihinde Balıkesir Burhaniye’de Altus al 403 MP model ürünüm için montaj randevusu oluşturdum. Sistem üzerinden aldığım randevu saati 10:00-12:00 arasıydı. Ancak teknik servis saat 10:00’da arayarak 13:00-15:00 arasında geleceklerini söyledi, bunu sorun etmedim. Sonrasında saat 14:30’da ...

Arçelik 10120 IMP model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5-2 ay önce ceyizsfyshop internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 492PE7346H). Ürünü aldığım ilk günden beri yıkama sonrası çamaşırlarımda hem kir kalıyor hem de kötü bir koku oluşuyor. Makinenin garanti kapsamında olması nedeniyle Arçelik se...

Arçelik 574560EI model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır gövde şişmesi sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı markanın başka bir buzdolabında benzer bir sorun yaşamış ve ücret ödeyerek değişim yaptırmak zorunda kalmıştım. Şimdi ise ikinci buzdolabımda da aynı problem meydana geldi. Sorun başladıktan sonra...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Arçelik 11140 mx 11kg çamaşır makinesinin teslimatı sırasında, ürünle birlikte kullanım kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı. Ayrıca, kurulumu yapan servis çalışanları, çıkardıkları ambalaj atıklarını almayıp kapının önüne bırakmışlar....

27.08.2025 tarihinde Arçelik Ekolojik İnverter A++ model klimamın iş yerime montajı yapıldıktan sonra cihaz arıza verdi. Montajdan hemen sonra servisi aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca telefonlarıma cevap vermediler. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezine ulaş...

Temmuz ayı başında Arçelik Ankara Etimesgut Avrasya Bayisi'nden 340 S Ankastre fırın satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayi ile her görüşmemde farklı bahanelerle oyalandım; önce ürünün üretimde olduğu söylendi, ardından yanlışlık...

28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik bayisinden k 3300 model Telve kahve makinesi aldım. Ürünü çeyizim için alıp yeni evime yerleştirdim ve kullanmaya başladım. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama rağmen, kahveyi asla pişirmiyor; suyun içinde telve kalıyor ve kah...

Arçelik A55L 8900 5A model televizyonum yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 2 gün önce birdenbire LED arızası verdi; şu anda cihazda ses var fakat görüntü tamamen yok. Çevremdeki arkadaşlarımda da aynı modelde benzer sorunların yaşandığını öğrendim ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu d...

Arçelik’ten 4 yıl önce aldığım, üst segment olarak değerlendirilebilecek 6155 model bulaşık makinesinin çatal-bıçak aparatı kısa sürede kırıldı. Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücretsiz gönderilmesini talep ettim. Ancak yaşadıklarım şunlardır: • 7 gün sonra yalnızca bir kez çaldırılıp k...

31 Mayıs’ta Batman Arçelik bayisinden aldığım 18325 A++ model klimam, ilk günden bu yana hiçbir şekilde soğutmuyor. Ürünü teslim aldığım günden beri sürekli bu sorunu yaşıyorum ve defalarca farklı saatlerde, koşullarda denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Filtre temizliği, fişi çekip takma gibi...

Arçelik yetkili bayi İzmir Menemen’den yeni aldığım ikili Türk kahve makinesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda, su haznesinin su kaçırdığını ve cezvenin altını yaktığını fark ettim. Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni ol...

Arçelik 9464 sta model bulaşık makinamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra sürekli olarak sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım ve bu problem 3 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talep...

Ürün program bitiminde kapı açma özelliği devreye girdiğinde iç aydınlatması yanıyordu, şu anda yanmıyor. 25 günlük cihazda yoğun şekilde rahatsız edici bir tiz ses var. Aynı modelin farklı renk olan iki makinesinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Arçelik marka robot süpürgem (model: belirtilmedi), son iki yıl içinde beş kez motor arızası yaptı. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve ürün tamir edildi, ancak kısa süre içinde tekrar aynı arızayı yaşadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli tekrarlayan bu sorun nedeniyle...

Sakarya Karabaş Arçelik Serdivan Hilloria Bayisinden Kasım 2024’te 570475 eb model buzdolabı dahil olmak üzere beyaz eşyalarımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünlerim Ağustos 2025’e kadar depoda tutuldu. Ağustos ayında teslim talebinde bulunduğumda ise, satın aldığım 570475 eb model buzdolabının...

26.08.2025 tarihinde Akçaylar Arçelik Caddebostan şubesinden yaklaşık 6490 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, kimlik bilgilerim dahil olmak üzere birçok kişisel verim talep edildi ve anlam veremediğim şekilde det...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımız yaklaşık 3 aydır soğutucu bölümünde yeterli soğutma yapmıyor ve içindeki ürünler kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte iki kez Arçelik servisini çağırdık. İlk geldiklerinde motorun değişmesi ve gaz verilmesi gerektiğini söylediler, işlemleri yaptılar ve iki gün içind...

Arçelik’in kendi internet sitesinden Anneler Günü kampanyasında K3293 in model çaycı makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum. Evimde kaçak akım rölesi olduğu için makineyi prize taktığımda sigorta sürekli atıyor. Bu durumu ürünü aldığım anda yetkililere bildirdim ve garanti ka...