Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Tellerinin Erken Paslanması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 6031 model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır makinenin içindeki sepet tellerinde ciddi derecede paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma oldukça arttı.

Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede sepet tellerinde bu seviyede paslanma oluşmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, sorunun marka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Arçelik’ten, paslanan sepet tellerinin herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.