to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Su Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik 6444 model bulaşık makinesi, satın aldığımız günden bu yana sürekli arızaya geçiyor. Makinenin içinde su kalıyor ve bu sorun şimdiye kadar en az 10 kez tekrarlandı, defalarca servis gelmek zorunda kaldı.
Yetkili servis her gelişinde parça değişimi yaptı ancak arıza aynı şekilde devam etti, sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar sık arızalanması ve her seferinde aynı problemi yaşamak bizi hem zaman hem de güven açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Arçelik’ten, sürekli arıza yapan bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Defalarca servis gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülemediği için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firması ayıplı ürünü neden değiştirmiyor bu güzide firma müşterilerini kandırıyormu bu halk gerekli cevabı verecektir lütfen ürünlerin izin arkasında duyduğunuzu ispatlayın
