Sıfır Alınan Arçelik Ürün Arızalı Çıktı, Değişim Süreci İlerlemiyor
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 910 kmp ıg model ürünü teslim aldım. 03.10.2025’te Arçelik teknik servisi kuruluma geldi...
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 910 kmp ıg model ürünü teslim aldım. 03.10.2025’te Arçelik teknik servisi kuruluma geldi...
Taşınırken 11 yıl kullandığım başka marka bulaşık makinem bozulunca, bu sefer Arçelik tercih ettim. Üst seviye olarak gördüğüm 6667 wf modelini Arçelik internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 114242935). Ancak ilk gelen makine arızalı çıktı, değiştirdiler. Sonrasında gelen bu makinede de ciddi ...

05.09.2020 tarihinde satın aldığım Arçelik dikey derin dondurucu, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürün kapağı kırık olarak teslim edildi ve kapak değişimi için 15 gün beklemek zorunda kaldım. O tarihte tarafıma 5 yıl ek garanti verildiği söylendi ve toplamda 8 yıl garantili olduğunu düşünerek ürü...

5 gün önce Arçelik Bahçeşehir servisini, doğru çalışmayan fırınım için çağırdım. Servis ekibi parça değişimi yaptı ancak sorunun tamamen düzelip düzelmediğinden emin değilim. Ayrıca fırının kapağını eğip şeklini bozarak ürüne zarar verdiler. Fırını yerine oturtamadılar ve her seferinde işlerini yarı...

Arçelik marka televizyonumda iki yıldır kronik bir sorun yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekran gelmiyor ve bu problem toplamda dört kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve tamir edildiği söylendi. Son olarak arıza tekrar ettiğinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bir h...

29 Eylül’de Seren Ticaret Bağcılar’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi, 30 Eylül’de teslim edildi. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımda, öğütücü parçasının yerine oturmadığını fark ettim. Yani makine, daha kullanılmadan arızalı çıktı. Hemen servisi aradım ve durumu anl...

Arçelik markasından 6667 wf ı model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünün ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda yan alt kısmında darbe olduğunu fark ettim ve kabul etmedim. Firma, yeni bir ürün göndereceklerini belirtti ancak gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde darbe alm...
Arçelik 12326 A++ model klimamın iç ünitesi yaklaşık 4 aydır sesli çalışıyor. Özellikle geceleri ve en kısık fan ayarında bu ses daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, iç ünite parçaları değiştirildi ancak arıza devam ediyor. Farklı modlarda çalıştırmayı...

Arçelik’ten İstanbul Sultanbeyli Uzundere Sezer AVM’den 6344 model iki adet bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri her iki makinede de aynı sorunları yaşıyoruz: Bulaşıklar kirli çıkıyor, makine nemli bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Bu durum bizi oldukça pişman etti. Sorunlar...

17.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Göktürk şubesinden elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında ürünün indüksiyonlu olduğu belirtilmeden, sadece uygun fiyatlı olduğu söylenerek bana satıldı. Önceki ocağım da elektrikli olduğu için indüksiyonlu ne demek bilmiyordum ve bu konuda bana herhangi bi...

Arçelik’ten yaklaşık 8-9 ay önce Bağcılar şubesinden 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Satın alırken özellikle sessiz çalışacağı belirtilmişti. Ancak makineyi aldığım ilk günden bu yana, hem yıkama hem de kurutma sırasında oldukça yüksek ses çıkarıyor. Altına ayaklı silikon koydum, yerini de...

Arçelik Gölbaşı bayisinden 10 kg 1200 devir Cycle Tech 10120mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sıkma esnasında rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler. Yapı...

Arçelik 2071MB model derin dondurucum henüz garanti kapsamındayken yaklaşık üç gün önce arızalandı. Dolaba elektrik geldiği için arızayı hemen fark edemedik; ancak dün sabah dolabın içindeki tüm malzemelerin eridiğini ve yerlere aktığını gördük. İçinde yaklaşık 30 bin lira değerinde et vardı ve heps...
Arçelik RS3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce İzmir Özkanlar Arçelik bayisinden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda...

Arçelik ADE604G model davlumbazımın kurulumu 23 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yapıldı. Ancak, ürün ilk kurulduğu günden bu yana doğalgaz borusuna denk geldiği için bir kez bile kullanılamadı ve bu sorunumuz bugüne kadar çözülemedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarc...

Arçelik 10120 imp 10 kg Impression I7S1200 d/d ts Atlas Wi-Fi +ble Aquatech oto dozaj Optimix Destek Servis model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Antalya Kepez Dokuma’daki Naturel Arçelik bayisinden, buzdolabı ile birlikte toplam 75.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ürün ilk aldığımda d...


Arçelik 6343 model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde ciddi şekilde paslanma oluştu. Arçelik markasına güvenerek aldığım bu üründe, daha önce 15 yıl kullandığım başka bir markada böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 1-2 aydır paslanma hızla arttı ve özellikle alt sepetin telleri tamamen küf...

Arçelik 6381 hit model bulaşık makinesini İstanbul Maltepe'deki Dilber Ev Aletleri mağazasından aldım. Bir süredir makinenin sepetlerinde paslanma oluştu ve üst pervane dönmemeye başladı. Bu sorun daha önce de yaşandı ve tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, kullanıcı hatası ol...

Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ancak makine, her yıkamada çamaşırlarda mavi lekeler bırakıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, sonuç değişmiyor. Deterjan ve yumuşatıcı olarak da sürekli aynı markaları kullanıyorum, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bu ka...
29 Eylül 2025 tarihinde Çorum Arçelik servisi tarafından evime montaj için gelindi. Toplamda 5 ürün montajı yapılacaktı fakat 2 üründe (davlumbaz ve b...

24.08.2023 tarihinde fatura no: aea2023000007685 ile satın aldığım Arçelik k3283 model çay makinesinde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su akıtma ve sapının oynaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez Pendik yetkili servisine götürdüm ve her s...

Arçelik fk9110 model filtre kahve makinesi satın aldım. Cihazı 2 fincanlık demleme seçeneğiyle kullanmak istediğimde, her seferinde haznedeki tüm suyu kullanarak maksimum 10 fincana kadar kahve demliyor. Yani, seçtiğim fincan adedine göre su miktarını ayarlamıyor ve haznedeki suyun tamamını kullanıy...
28 gün önce Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesini teslim almadım. İlk başta makinenin tamamen değiştirilmesini t...