to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Atma Sorunu Yaşayan Arçelik Fırın İçin Ürün Değişimi Talebi
Arçelik AFC340G ankastre fırınım yaklaşık 2 yıldır sürekli sigorta attırma sorunu çıkarıyor. Fırını her çalıştırdığımda ya da belirli aralıklarda sigortayı attırdığı için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Bu süre içinde Arçelik yetkili servisi toplam 3 kez geldi, ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Şu anda ürünün garantisi yaklaşık 5 aydır bitmiş durumda, fakat sorun garanti süresi boyunca defalarca devam eden, kronik bir arıza niteliğindeydi.
Uzun süredir çözülemeyen ve güvenlik açısından da risk oluşturan bu arıza nedeniyle mevcut fırının ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, yani tarafıma yeni bir fırın verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
