to read complaints and reviews, or file yours.4 Yıllık Bardaklarda Buğulu Ve Sararmış Görüntü: Arçelik Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 4 yıldır bardakları sürekli buğulu ve sararmış şekilde çıkarıyor. Makineyi çoğunlukla Eko 50 programında kullanmama ve deterjan, tuz, parlatıcı ayarlarına dikkat etmeme rağmen bardaklarda oluşan buğulu ve sarı görüntü bir türlü düzelmedi.
Bu süreçte Arçelik yetkili servisi 3 kez evime geldi, her seferinde farklı bir şey söylediler, parça değişikliği yapıldı ve bakım uygulandı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Kullanıcı hatası denebilecek bir durum da bulunmadığı halde aynı problemin yıllardır devam etmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu ve seri bir üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Arçelik’ten, bu kronikleşmiş sorun için mağduriyetimi giderecek şekilde bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin artık kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
