to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
Arçelik 5845 nfey model buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu durum için değişim ...raporu yazdı. Ürünün gövdesinde gaz kaçağı olması, ayıplı ve üretim hatası kapsamına giren bir durum olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sunulan çözüm teklifini kabul edilebilir
Yaklaşık 10 aydır kullandığım Arçelik 6144 model bulaşık makinemin ön paneli kısmında, sebebini bilmediğim akıntı şeklin...de bir leke oluştu. Bu lekeyi yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilebilir gelmiyor.
Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
07.01.2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Arçelik bayisinden aldığımız ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) evimize t...akıldı. Ocağı ilk kullanımımızdan sonra ocak taşlarında dalgalı bir görüntü oluştu, parlaklık tamamen kayboldu ve paslanma meydana geldi. Ürün henüz çok yeniyken ve sadece bir kez
Yaklaşık 6 yıllık Arçelik Beko buzdolabımın alt kısmı dondurucu olarak çalışırken üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Yakl...aşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu sorun üzerine Arçelik/Beko servisini çağırdım. Gelen servis sadece “res
2020 yılında satın aldığım Arçelik 5800****00_AA model buzdolabı için 03.08.2026 tarihinde Arçelik servisinin yaptığı in...celeme sonucunda, üründe fabrikasyon kaynaklı gaz kaçağı olduğu belirtildi. Ürünün garanti süresi 2023 yılında dolduğu için bana, eşdeğer yeni bir buzdolabı için yaklaşık 77.000 TL
Arçelik’ten aldığımız cam panelli buzdolabımızın derin dondurucu kısmı 2 Ağustos sabahı yüksek bir patlama sesiyle kendi... kendine patladı ve ön cam panelde ciddi çatlaklar oluştu. Ürünümüzün Arçelik sisteminde de görüldüğü üzere hâlen yaklaşık 7 ay kadar devam eden garanti süresi bulunuyor. Olayın a
Arçelik 2520CEI model buzdolabımda invertör kartı arızası oluştu ve gelen t...eknik servis kart değişimi yapılacağını, bunun için de yaklaşık 3.000 TL ci
Arçelik marka buzdolabımızın buzluk kısmında yaklaşık bir aydır ciddi bir problem yaşıyoruz. Evde olmadığımız kısa bir s...üre içinde buzlukta sakladığımız tüm etlerimiz erimiş, sonrasında tekrar donmuş ve bunun sonucunda buzluktaki her şeyimiz bozulmuştur. Şu anda buzluk kısmında dayanılmaz derecede k
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım. 2–3 yıl önce ön ve yan ana kapakta çok ufak bir boya atma...sı ve kabarma fark ettim, önemsemedim fakat zaman içinde bu sorun belirgin şekilde arttı ve artık makinenin duruşu göze çok kötü görünüyor. 5 yıllık bir cihazda bu kadar yoğun boya
"Ürün tamir ücreti fiyatına yeni modeli ile değiştirildi"
Arçelik marka 700 kt kondanserli çamaşır kurutma makinem için 16 Temmuz 202...6 tarihinden bu yana yetkili servis süreciyle uğraşıyorum. Üründe oluşan ar
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720eb buzdolabında yıllardır aynı arıza tekrarlamaktadır. Cihaz, dönemsel o...larak kırmızı ünlem uyarısı vererek soğutmayı kesiyor, kanalların donması sebebiyle alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun sa
"Yaşadığımız süreçte göstermiş olduğunuz ilgi için ve sonunda mağduriyetimizi gidererek cihazımızı yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duyduk. Özellikle bizimle iletişime geçerek konuyla ilgilenmeniz ve çözüm üretmeniz, Arçelik'e olan güvenimizi yeniden pekiştirdi. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Arçelik firmasının 583650 El_83_Nf_çok kapılı_disp_Wi-Fi +ble_kapı yönü model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 23.0...7.2026 tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark edince hemen yetkili servisi aradım. Gelen ekip, gazının eksildiğini söyleyerek içindeki gazı tamamen boşaltıp yeniden gaz bastılar
Arçelik 6264 l bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir gün geçtikçe artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet telle...rinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yıkadığım bulaşıklar ve dolayısıyla sağlığımız açısından endişe verici bir hale geldi. Makineyi gayet düzenli ve n
Aylardır tekrar eden soğutma ve gürültülü çalışma problemi ile ücretli değişim sunan ve çözümsüz bırakan Arçelik Henüz... 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce buzdolabımız hem aşırı sesli çalışmaya hem de soğutmamaya başladı. Garanti süresinin bitmesine 2 ay kala servis kaydı oluşturduk. Toplamda ya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik markasına ait 270477 eb AI_Wi-Fi +ble model yeni buzdolabım, eski c...ihazımın tamirinin mümkün olmaması sebebiyle ücretli değişim kapsamında tar
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270530 eb model buzdolabının soğutma kısmı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bugün Ar...çelik yetkili servisi İstanbul’daki adresime gelip inceledi ve gaz arızası olabileceğini veya motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Servis, motor değişimi olması halinde 18.000 T
Divriği Mondi Arçelik bayisinden aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli aynı arıza...yı veriyor. Makine her seferinde altından su kaçırıyor ve bu sorun defalarca tekrarlandı. Arçelik servisi bu süreçte üç kez geldi ve en son kazanı değiştirip geri getirdiler ancak
25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik cm6964 Resital model çay makinesini satın aldım. Ürünün çay haznesinin d...eliği, sıcak su koyarken aniden çatladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü alalı henüz iki yıl bile olmamışken böyle bir ça
2018 yılında satın aldığım Arçelik 2597 ce model buzdolabım 24.07.2026 tarihinde arızalanmış ve İzmir Kiraz’daki yetkili... servisin incelemesi sonucunda üründe tamiri mümkün olmayan “gövde gaz kaçağı” olduğu tespit edilmiştir. Ürünün 10 yıllık kullanım ömrü dolmamış olmasına rağmen böyle bir arıza ort
Arçelik’ten Adana Çukurova’da bulunan bayiden ocak ayında bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımda setin emaye ocak... kısmında boyada hasar vardı. Bu durum üzerine servisle görüşüldü ve ocak değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra emaye kısımda boyada tekrar dökülmeler meydana geldi. Tekrar serv
Arçelik marka 9486 FB model bulaşık makinemin sepetlerinde birkaç yıl kullanımın ardından paslanmalar meydana geldi. Gıd...a ile temas eden ürünlerin yıkandığı bir makinede sepetlerin bu şekilde paslanması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de insan sağlığı açısından risk oluşturan bir durumdur. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
