to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge v...e saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar tamamen silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu s
Arçelik’ten satın aldığım k8525 blender setim bozulduğu için, garanti süresi dolduğu halde Arçelik yetkili servisine baş...vurdum. Servis, sadece bozulan parçanın değişeceğini söyleyerek benden 3.300 TL parça değişim ücreti talep etti ve ben de ürünün yalnızca ilgili parçasının değişeceğini düşünerek b
Arçelik’ten aldığım Arçelik Imperium 4 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra, henüz bir ay bile kul...lanamadan arızalandığı için yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi 16.07.2028 tarihine kadar devam ediyor ve resmi servis kaydında arıza nedeni “Döner fırça sıkıştı” ola
22.05.2024 tarihinde teslim aldığım Arçelik dondurucunun kapak menteşesi ürün bana ilk geldiğinde bozuk durumdaydı. Ment...eşenin durumu Elle zorlamayla ya da bir çarpmayla oluşabilecek bir hasar gibi değil, fabrikasyon bir sorun gibi görünmesine rağmen, ürün garanti kapsamında olmasına karşılık kullan
Yaklaşık dört yıldır kullandığım Arçelik no frost buzdolabımın gövdesinde yaklaşık iki yıldır paslanma oluşuyor ve bu pa...slanma giderek artıyor. Ürünün çevresinde oluşan bu pas lekeleri hem görüntü olarak rahatsız edici hem de buzdolabının kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarsmış d
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesini aldıktan sonra daha ilk 6 aydan itibaren sürekli arıza yaşamaya başladım v...e defalarca servis evime geldi. Her seferinde farklı bir sorun çıktı, makinedeki problemler hiç bitmedi. 19 Eylül’den itibaren ise makinenin içinden yanık kokusu gelmeye başladı.
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çökün...tü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyo
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9585 fı model bulaşık makinesinin alt ve üst bulaşık sepetlerinde son dönemde ciddi pas...lanmalar, soyulmalar ve tellerde parçalanmalar oluşmuştur. Tellerdeki bu deformasyon nedeniyle makinede yıkadığımız bardak ve tabakların üzerinde sürekli pas lekeleri kalmakta, bul
Arçelik afc 340 b model ankastre fırını 09.06.2022 tarihinde satın aldım, ürünün garantisi ise 10.06.2025 tarihinde sona... erdi. Yaklaşık 4 yılda bir fırının iç malzemesinin bu derece çürümesi ve paslanması, Arçelik gibi bir markadan beklenen kalite anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Arçelik af
2021 yılında almış olduğum 570504 MB seri numaralı Arçelik buzdolabım kısa süre önce arıza yaparak soğutmamaya başladı. ...Bunun üzerine Eskişehir Tepebaşı’ndaki yetkili servisi aradım ve ekipler gelip inceleme yaptılar. Kompresörün sisteme yağ basmasından dolayı sistemin tıkandığını, bu nedenle tamiri
Arçelik 270530 MB no frost buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazın üst soğutucu kısmının soğutm...a yapmadığını fark ettiğim için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, servis fişine de yazdığı üzere kompresörün sisteme yağ bastığını, bu nedenle sistemin tıkandığını, tamirinin
22 Kasım 2024’te satın aldığımız Arçelik 278550 Eİ model buzdolabı, ilk teslimatta teşhir ürün olarak getirildi, sonrası...nda değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan buzdolabının kapaklarında ve iç malzemesinde erimeye bağlı çökmeler oluşmaya başladı. Yaklaşık her 6 ayda bir kapaklarda çukur çukur bir
Arçelik 9103 d model çamaşır makinemin deterjan kapağının hemen altında, ön panel kısmında yaklaşık 5 yıldır devam eden ...bir paslanma ve boya kalkması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan 3 yıl sonra başlayan bu paslanma giderek ilerliyor ve makinenin dış görünümünü ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar A
Garanti kapsamından kaçınılıyor mu? Emaye atığına “fazla deterjan” gerekçesi Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi mo...delim için 19.09.2026 tarihinde, ürünümün ön panelinde ve köşe kısmında oluşan emaye atığı ile ses ve sarsıntı şikayetim nedeniyle servis çağrısı oluşturdum. Gelen teknisyen, ön du
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Arçelik 283721 eb model buzdolabım garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yakl...aşık bir hafta önce arızalandı. Alt dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst soğutucu bölüm soğutmuyor. Yetkili servis, gaz kaçağı, borularda donma veya bloklanma ve gövde içerisinde
Arçelik 1060 ykmg yıkama ve kurutma makinesini 2023 yılından beri kullanıyorum. 2024 yılından sonra makinede problemler ...ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak 2024 yılında kurutma ile ilgili sorun yaşadım. Makine kıyafetleri yıkamasına rağmen kurutma görevini yerine getirmedi. Bu nedenle ürünü teknik se
Arçelik marka HDMI özellikli televizyonumuzun ekranı, 2 yaşındaki kızım kumandayı fırlattıktan sonra çizgilenmeye başlad...ı ve görüntü bozuldu. Bu olaydan sonra yetkili Arçelik servisini çağırdık. Gelen servis televizyona baktı ve ekran değişimi için yaklaşık 15 bin tl ücret çıkardı. Televizyonun ekra
2019 yılının başında aldığım Arçelik 6264 model bulaşık makinesini 6 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son iki yıldır sep...etlerdeki demirlerin kaplamalarında dökülme, paslanma ve demir parçalarında kopma problemi yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de zamanla daha da kötüye gidiyor.
2020 yılında aldığım Arçelik XL buzdolabı, satın aldığımız günden bu yana neredeyse her yıl farklı bir arızayla bozuldu.... Aslında en başta sipariş ettiğimiz ürün bu model değildi; ilk aldığımız buzdolabı için bizi uzun süre “üretimde sıkıntı var” gibi gerekçelerle beklettiler. Sonrasında ödediğimiz m
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır makineden çıkan tüm çamaşırlarım tüy...lü ve tozlu çıkıyor. Özellikle küçük bir bebeğim olduğu için bu durum hijyen açısından beni çok endişelendiriyor. Garanti sürem hâlâ devam etmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Ar
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 9462 fcb bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri son bir yıldır hızla paslanmay...a başladı ve bu ay içinde iki farklı yerden kırılma meydana geldi. Makine henüz 6 yıllık olmasına rağmen sepet tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması, ürün kalitesi açı
Yıllardır Arçelik’ten alışveriş yapan ve markayı müşteri odaklı olarak bilen bir tüketiciydim. Ancak A49L 8752 5S model ...televizyonumun ekran arızası sürecinde yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 25.08.2026 tarihinde televizyonum ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları ve
Arçelik markasına ait su arıtma cihazını satın almadan, Arçelik’in kendi uygulaması üzerinden 24 aylık kiralama yöntemiy...le kullanmaya başladım. Anlaşmaya göre cihaz kiralık olduğu için her 6 ayda bir filtrelerimin ücretsiz değişimi yapılacaktı. En son filtre değişimi ocak ayında yapıldı, ancak üzeri
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabım henüz 6 yıllık olmasına rağmen arızalandı. 2020 yılında satın aldığım buzdolab...ının garantisi 2022 yılında bitti. Kısa süre önce ürün arıza yapınca yetkili servis geldi, yaptığı kontrolde gaz kaçağı olduğunu ve cihazın tamir edilemeyeceğini söyledi. Bunun kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
