Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Tekrarlayan Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 6264 l bulaşık makinemin sepetlerinde uzun süredir gün geçtikçe artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Sepet tellerinde oluşan bu paslanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yıkadığım bulaşıklar ve dolayısıyla sağlığımız açısından endişe verici bir hale geldi. Makineyi gayet düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, suyla çalışan bir makinede bu seviyede paslanma oluşmasının kullanılan malzeme ve kaliteyle ilgili teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Makinem yeni olduğu dönemde benzer bir paslanma problemi yaşamış ve o zaman sepet değişimi yapılmıştı. O süreçte benden hiçbir ücret alınmaması ve ilgi nedeniyle Arçelik servisini çevreme övgüyle anlatmıştım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra sepetlerin tekrar paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Makinenin kendisi çalışmaya devam ederken iç sepetlerin bu şekilde paslanması gerçekten şaşırtıcı bir durum.

Her ne kadar ürünüm garanti süresini doldurmuş olsa da, bu yaşananın kronik bir malzeme sorunu olduğunu düşündüğüm için bulaşık makinesi sepetlerimin Arçelik’in iyi niyetiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.