Arçelik ücretli değişim

Arçelik Çamaşır Makinesi (Model: Stainpr) yaklaşık 3,5-4 yıl önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen'deki Arçelik bayisinden satın aldık. Makinenin toz konulan bölümünün altında yaklaşık 10 gün önce paslanma fark ettik. Makine banyo veya nemli bir ortamda değil, ayrıca aynı ortamda bulunan Arçelik kurutma m...

Tarafımca Arçelik marka bir blender satın alınmıştır. Kısa bir süre sonra ürünün çelik aksamında soyulmalar meydana gelmiştir. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak yetkili servis, ürünün sorununun "kullanıcı hatası" kaynaklı olduğunu iddia etmiş ve 600 TL ücret karşılığında değişim...

Nisan 2022 tarihinde satın almış olduğum Ultra Hijyen 6144a Arçelik marka bulaşık makinesi, garanti süresi boyunca aynı arızayı 5 kez tekrarlamıştır. Her seferinde servis tarafından 'üst pano' arızası tespit edilip onarım yapılmıştır (servis kayıtlarına göre işlemler 18.05.2022, 21.01.2023, 02.08.20...

Arçelik t7365 b model termosifonumun montajı sırasında, yetkili servis tarafından ayrıca bir basınç düşürücü parça takıldı. Ürünümün garantisi devam etmekte olmasına rağmen, takılan bu parçanın arızalanması durumunda garanti kapsamında olmadığı ve ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. ...

17.09.2025 tarihinde Arçelik 2488ces model buzdolabımızın soğutmama arızası nedeniyle Antalya Muratpaşa’daki yetkili servisinize başvurdum. Ürünün ücretli değişim yapılmasına karar verildi ve toplam 31.000 TL online ödeme tarafımızdan eksiksiz olarak gerçekleştirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine r...

Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...

Arçelik 6343 ı model bulaşık makinemin alt sepet grubu yaklaşık 4 aydır tamamen paslandı. Ürünü Çankaya/Ankara’daki Arçelik yetkili servisine gösterdim. Servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünle ilgili bir problem olduğunu belirtti. Ancak makinem garanti kapsamında olmadığı için...

Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce arka kısmında şişme oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürünün değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak yeni ürün için tarafımdan mevcut ürünün bedelinin yarısı talep edildi. Buzdolabımı...

Arçelik 2071 model dipfriz derin dondurucumun kapak sapının vidası ve menteşeleri yaklaşık 2 aydır bozuk durumda. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kapak sapının aksesuar olduğu gerekçesiyle ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ben ise ürünüm garantili ol...

05.09.2020 tarihinde satın aldığım Arçelik dikey derin dondurucu, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürün kapağı kırık olarak teslim edildi ve kapak değişimi için 15 gün beklemek zorunda kaldım. O tarihte tarafıma 5 yıl ek garanti verildiği söylendi ve toplamda 8 yıl garantili olduğunu düşünerek ürü...

Arçelik 6381 hit model bulaşık makinesini İstanbul Maltepe'deki Dilber Ev Aletleri mağazasından aldım. Bir süredir makinenin sepetlerinde paslanma oluştu ve üst pervane dönmemeye başladı. Bu sorun daha önce de yaşandı ve tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, kullanıcı hatası ol...

05.12.2023 tarihinde Arçelik’ten set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 5-6 ay sonra set üstü ocağın bir gözünde boyaların kalktığını fark ettik ve zamanla diğer bölümlerde de aynı sorun yaşanmasından endişe ediyorum. Sorunu çözmek için servisi çağırdık,...

Arçelik SD 9161 model dik süpürgeyi yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Süpürgenin filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine Ankara Etlik yetkili servisine başvurdum. Servis, garantisi devam eden ürünüm için filtr...

Arçelik 3883 kt model kurutma makinem henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çamaşırları yeterince kurutmuyor ve nemli bırakıyor. Üsküdar’daki yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede kompresör arızası olduğu ve değişimi için 12.000 TL ücret talep edildiği belirtildi. Bu ücret neredeyse...

Arçelik’ten yıl başında aldığım ar 32 rfıd elektrikli şarj cihazı, 8 ay kullanımın ardından bozuldu. 30 Ağustos 2025’ten beri İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe servisiyle iletişim halindeyim. Cihazın yandığını belirttiler ve inceleme için cihazı aldılar. Yaklaşık 2 hafta bekletildikten sonra fabrikadan ...

Arçelik 9381 ss model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ürünün parlatıcı kutusu alanında sürekli sızıntı yaşanıyor ve bu nedenle cam ürünlerim sürekli matlaşıyor, hatta son 3 aydır bardak ve cam eşyalarım tamamen bozuluyor. Bu sorun fabrika çıkışından beri devam ediyor ve garanti sü...

Arçelik’ten yaklaşık 13-14 ay önce internet üzerinden aldığım şarjlı dikey süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü turbo moduna aldığımda şarjı 10 saniye içinde bitiyor. Bu sorun 10 gün önce başladı ve hemen Kocaeli Derince yetkili servisine teslim ettim, şu anda 9 gündür serviste. Daha önce de f...

15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Resital cm 6964 Beyaz Çay Makinesi’nin alt kademesinde, ürünü sadece su kaynatırken ve çalışır vaziyetteyken kendiliğinden çatlak oluştu. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ve herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası...