to read complaints and reviews, or file yours.2014 yılında aldığım Arçelik marka 6384 hc model bulaşık makinemin her iki sepetinde de yeni fark ettiğim paslanma sorun...u yaşıyorum. Ev içinde sık kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma oluşması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesine o
Arçelik marka çay makinesini 31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çay ...makinesinin alt kısmından su sızdığını ve tabanında erime oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, su sızdıran ve tabanında erime olan bir ürünle idare etmek zorunda k
Arçelik 584611 eı model buzdolabım garanti süresi içerisindeyken iki defa aynı arıza nedeniyle yetkili servis tarafından... garanti kapsamında onarıldı. Ancak her onarım sonrasında kısa bir süre geçmeden cihaz tekrar arızalandı. 2023 yılından bu yana yaşadığım bu sorun, garantim bittikten sonra da deva
Arçelik markalı mikrodalga fırınımın 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün içi yanmasına karşılık tarafıma adil bir... çözüm sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis mikrodalga fırınların üretimden itibaren tamirinin olmadığını, bu ned
"Teşekkür ediyorum sıkıntım halledildi"
Geçen hafta Arçelik A55D986S model bir televizyon satın aldım. Televizyonu ...ilk aldığımda kumandası çalışıyordu ancak kısa süre içinde takılmalar başla
2024 Temmuz ayında Ulukışla Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik mikrodalga fırınımda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...orselen tabakta yemek ısıtırken mikrodalga bir anda patladı ve cihaz tamamen arızalanarak bir daha çalışmadı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya evimde ekstra bir hasar olm
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem bulaşıkları ne doğru düzgün temizliyor ne de duruluyor, üste...lik bulaşıklarım sürekli kireçli çıkıyor. Tabaklarda, bardaklarda ve çatal bıçaklarda gözle görülür derecede kireç ve leke kalıyor, makine görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla i
"Çağrı merkezinizde iletişim kurduğum Yeşim hanıma ve Arçelik yetkili servisine teşekkür ederim. Süreç güzel yönetilip sonuçlandı."
Arçelik marka Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Ürünün toz kutusu aynı yerden tam 3 ke...z kırıldı. En son 2025 yılının 12. Ayında, garantisinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala tekrar kırıldığında, parça üretimi olmadığı için beni yaklaşık 2 hafta beklettiniz. Sonrasınd
Arçelik’ten aldığım fırının kumanda düğmesinin iç kısmında “konda töreni” arızası oluştu, düğme bugün içten kırıldı ve ü...rün henüz sadece 5 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım durumda garanti kapsamına girmediği söylendi. M
Ocak 2025’te Arçelik bayisinden aldığım Arçelik k3300 model kahve makinemin cezvesinin sapı, normal kullanım sırasında k...endiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü 30.04.2026 tarihinde Antalya Güllük şubesi Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste cezve sapının iç kısmında yer alan plastik vida gir
2021 yılında Arçelik'in en iyi modeli diye düşünerek yüksek bir fiyatla sıfır olarak satın aldığım 584611 MB buzdolabı a...rtık soğutmuyor. Ve bugün ürünü kontrol eden yetkili servis bana "Buzdolabımda gövde şişmesi olduğunu, buzdolabının onarılamaz bir durumda olduğunu" söyledi ve 5146***66 talep numa
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini Temmuz 2024’te Tekkeköy’den satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı ses ...ve dengesiz yük sorunu yaşıyorum. Birkaç ay içinde başlayan bu sorun nedeniyle yaklaşık 6 ay sonra servis talep ettim ve o günden bu yana en az 5 defa servis geldi. Makine çalışırk
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çık...tığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli ar...ıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti
Arçelik marka 284630 eı buzdolabını 28.05.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabımın kapısında herhan...gi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen boya kabarmaları ve çökme şeklinde deformasyonlar fark ettim. Bu durum ürünün estetik görüntüsünü ciddi şekilde bozmak
"Sorunun çözümü konusunda yardımcı olan genel merkeze teşekkür ederim."
Arçelik markalı set üstü ocağımda 26.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında... yemek pişirirken ocağın cam kısmı aniden patladı. Patlama sonucu herhangi
Şubat 2024’te satın aldığım Arçelik şarjlı dik süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve pil değişimi gerçekl...eştirildi. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez ürünün garantisi biteli sadece 2 ay olmuşken benden 5.500 TL pil değişim ücreti talep edildi. İstenen bu t
1 saat önce İstanbul Kadıköy’de, Arçelik yetkili klima servisi tarafından y...aşadığım olayı ve özellikle servis personeli i**a*** tavrını şikayet etmek
Arçelik almak artık pişmanlık. 3 yıl önce aldığım afc 340 ankastre fırın ve 651 dwyb ankastre cbt model ocağı aldığıma p...işman oldum. Ocağın ızgaraları 3 ay sonra aşındı ve değişim yapıldı. Şimdi ise ızgaralar tekrar aşındı, beğler paslandı üstelik hiçbir zaman çamaşır makinesinde yıkamama rağmen, dü
2020 yılında Batman’dan satın aldığım Arçelik 283720 model buzdolabım yaklaşık 6 yıl sonra aniden soğutmamaya başladı. Ü...rünün performansındaki bu ciddi düşüş üzerine yetkili servisi aradım ve dün gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve ürün için değişim ya
Arçelik marka sta 9463 model, henüz 6 yıllık bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri yaklaşık 1 yıldır paslanmaya başladı... ve şu an ciddi şekilde paslanmış durumda. Makinenin genel çalışması devam etse de, bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün k
"Arçelik servisi cihazımı tamir edip bana teslim etti. Tamir işleminin tam olarak ne içerdiğini bilmiyorum, ancak ürün artık kullanılabilir durumda."
Gaziantep’ten yaklaşık 6 ay önce almış olduğum SD 9461 model elektrik süpürgesi evde yaklaşık 5,5 ay boyunca kutusunda b...ekledi. Kullanmayı düşündüğümüzde servis çağırdık, kolisini de bizzat sizin servisiniz açıp kurulumu yaptı. Ancak kurulumu yaptıktan sonra cihazın şarj almadığını gördüm ve ürün da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
