to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arıza tespiti amacıyla ç...ağırdım. Servis kontrolü sonucunda kart ve kompresör arızası olduğu söylendi. Cihazımın kompresörünün 10 yıllık garanti kapsamında olduğunu bildiğim için sürecin garanti dahilinde
Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Servis gelip arıza tespiti yaptı ve ücretli değişim... teklif etti. Ellerinde hazır ürün olduğunu, en geç iki gün içinde yeni buzdolabının geleceğini söyleyerek 23.990 TL ödeme almalarına rağmen ürünü göndermediler. Buzdolabı hassas
"İlginiz den dolayı teşekkür ederim Arçelik"
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
10.04.2026 tarihinde İskenderun Arçelik Mağazası’ndan Arçelik SD9361 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren her süpürmeden sonra içine çektiği pislikler tekrar yere geri dökülüyor. Süpürgeyi normal kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelme
Arçelik cm 6964g çay makinesini 29 aydır kullanıyorum. Cihazın rezistansı bozulduğu için Beylikdüzü Gürpınar Arçelik yet...kili servisine götürdük. Servis, bu ürünün tamirinin olmadığını, üst çaydanlık hariç tüm parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.150 TL ödememiz gerektiğini, bu maliyetle
Arçelik 6343 model bulaşık makinemin sepetleri 5–6 yıl gibi bir kullanım süresi sonunda tamamen paslanıp çürüdü. Makine ...nemli bir ortamda bulunmamasına ve normal şartlarda kullanılmasına rağmen, sepetlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve bunun kronik bir sorun olduğunu dü
Arçelik 1151 GD model su sebilinde ikinci kez ciddi hijyen sorunu yaşıyorum. İlk aldığım cihazda yoğun koku ve yosunlanm...a oluştuğu için, yeni bir cihazla değişim yaptırdım. Ancak gönderilen yeni sebilde de kısa süre içinde aynı koku ve yosunlanma problemi tekrar ortaya çıktı. Servis yalnızca temizl
Arçelik’ten anneme ve kendi evime aldığımız 278550 model buzdolaplarında aynı sorunu defalarca yaşamış durumdayız. Buzdo...labının alt çekmecesi içinde ağır bir yük olmamasına rağmen çekme esnasında elimizde kırılıyor. İlk yaşadığımızda müşteri hizmetlerini aradık, servis gelip çekmeceyi garanti kapsam
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemizin ön gövdedeki bir parçasının bir kısmı maalesef paslandı. Ücretsiz değişim için... servise başvurduk. Servis gelip kontrol ettikten sonra bu parçanın değişimi için merkezden onay alınması gerektiğini, bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. 13.05.2026 tarihind
"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
Arçelik 2070 MB model derin dondurucumu 5 yıl garantili olarak satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken soğutma...ma sorunu başladı ve servis incelemesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Garanti süresi içerisinde yapılan müdahaleye rağmen sorun tamamen giderilmedi ve ilerleyen dönemde tekrar
"Tabii ki Arçelik teşekkürler harika bir hizmetti"
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile
Arçelik 584611 MB model buzdolabımız yaklaşık üç gündür soğutmuyor. Bu süre zarfında buzdolabının içindeki şarküteri ürü...nlerimiz ve buzluk kısmında önceden hazırladığım yiyecekler tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştük, servis gelip soğutma pro
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik fırınımın camı, 07.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan birden bire patladı. Garan...tisi yalnızca 3 ay önce bitti ve böyle ciddi bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanmasını Arçelik markasına hiç yakıştıramadım. Eski fırınımı 15 yıl sorunsuz kullandım, bu üründe
Arçelik’ten almış olduğum bakır renk Gurme çay makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece ikinci... ayında alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu başladı. O günden beri makinenin altına bez koyup sürekli sızan suyu silerek kullanmak zorunda kaldım. Defalarca Arçelik yetkili s
Arçelik marka 12 kg 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Sahrayıcedit’te...ki Arçelik mağazasından taksitli olarak satın aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine, 3 gün önce su akıtmaya başladı. Servisi ça
Arçelik 9485 fı bulaşık makinesinin alt sepetinde uzun süredir kırılma, paslanma ve çeşitli deformasyonlar oluştu. Buna ...karşın üst sepette hiçbir problem olmaması, sadece alt sepette bu şekilde bir sorun yaşanması sebebiyle bunun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaklaşık 5 yıldır
"Bozulan buzdolabımın yerine yenisini gönderdiğiniz için teşekkürler ederim 🙏"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 104812 model buzdolabını aldığım günden ...beri sorunsuz kullanamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 6 defa servis çağırdım
Arçelik’ten aldığım son seri çamaşır makinesi daha bir ay bile olmadan kazan arızası verdi. Sadece bir aylık üründe böyl...e bir sorun yaşayınca doğal olarak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. Ancak buna rağmen hatanın bende olduğu söylenerek kazan için yaklaşık 10.000 TL tamir ücreti talep
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan dijital göstergeli buzdolabımı İstanbul Maltepe’deki evimde kullanıyorum. 2025 y...ılının 8. Ayından bu yana buzdolabıyla sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 9 ay içinde 7–8 kez yetkili servis gelmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzluk kıs
"Sorun giderildi teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 7 serisi a43 d 790 b 4K Android Smart TV satın aldım. Televizyonu alal...ı daha altı ay bile olmamışken, kumanda hiçbir düşme, kırılma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmamaya başladı. Sabah sorunsuz çalışan kumanda, akşam hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
