to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 283720eb 730 litre buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce dolabın soğutucu kısmında se...bebini anlayamadığım rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı dolabın buzluk kısmında hiçbir koku yokken yalnızca soğutucu bölümünde bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Arçelik servis
Arçelik 9381 sı model bulaşık makinemin tellerinde boya kalkması ve küflenme/paslanma sorunu yaşamaya başladım. Makineyi... 2017 yılında aldım ve yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak, prosedüre uygun şekilde deterjan ve ürünler kullanarak çalıştırıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisine d
2015 yılında yüksek ücret ödeyerek Arçelik 6384 HC model bulaşık makinesini, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak ...satın aldık. Ancak son yaklaşık 5 senedir makinenin hem alt hem de üst sepetinde kademe kademe paslanma ve çürümeler oluşmaya başladı; şu an aşırı derecede pas ve dökülme var. Daya
"Hemen dönüş yapıp inceleme sonrasında memnuniyet için ücretsiz değişim sağlandı. İlgi ve alaka için teşekkürler."
Arçelik markalı Multimode 2081eı model dondurucumun kapak açma kulpu, 2025 yılı sonunda garantisi bittikten sonra tekrar... arızalandı. Yaklaşık 2–3 aydır kulp arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kulp garanti süresi boyunca tam 3 kez değişti. Ürünü satın alırken revizyonlu olduğunu bilerek
Arçelik markasından aoere fresh model bir buzdolabı aldık, kurulumu yapıldıktan sonra üzerinde küçük bir ezik vardı. O s...ırada evde olmadığımız ve çok dikkat etmediğimiz için önemsemedik, ancak zamanla bu ezik daha belirgin hale geldi ve kötü bir görüntü oluşturmaya başladı, bu durum da moralimizi bo
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten buzdolabı alırken kampanya kapsamında Arçelik SD6141 dikey süpürge verildi. Süpürgeyi no...rmal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbeye maruz kalmadan kullanırken başlık kısmı kırıldı. Başlığın oldukça ince bir plastikten yapılmış olması nedeniyle, bu
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 6343 bulaşık makinemin sepetlerinde paslanma sorunu yaşıyorum. Başta sadece küçük ...bir nokta gibi görünüyordu ancak detaylı baktığımda özellikle sepetin alt kısmının tamamen pas içinde kaldığını fark ettim. Araştırmalarım sonucunda aynı model veya benzer Arçelik
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten 270560EI 70 cm NF kombi buzdolabı satın aldım. Uzun yıllar kullanırım, en azından 10 yıl... parça garantisi var düşüncesiyle mutfak dolabını da bu ölçülere göre yaptırdım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde, benim umrede olduğum sırada buzdolabı bozuldu. Gelen yetkili servis,
28.01.2025 tarihinde ocl t 651 eb model Arçelik set üstü ocak satın aldık. 31.03.2026 gecesi, evde herkes uyurken ocağın... camı hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden patladı ve patlama sesiyle uykudan uyandık. Gece saatinde yaşanan bu olay hem güvenlik hem de can sağlığı açısından bizi ciddi şekilde t
"Yetkili servis tarafından ürünümün aynısı temin edildi ve montajı yapıldı sorunum çözüldü montaj için gelen elemanlar çok ilgiliydi teşekkür ederim"
28.03.2019 tarihinde marka güvenerek satın aldığım Arçelik 7293120103 / 5430 nm 70 cm nf buzdolabım, 17.07.2025 tarihind...e normal soğutma bölümünde yeterli soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 18.08.2025 tarihinde servis çağırdım. Gelen servis benden 600 TL servis ücreti aldı ve dolabın alt kısmı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Marka şikayetten sonra direkt tarafımla iletişime geçti ve sorunu giderdi. Umarım yeniden aynı sorunu yaşamam"
Arçelik marka sebili buzdolabını aldığımız günden beri sebil kısmının arkasından, kapağı her açıp kapattığımızda su akıy...or. Bu durum hiç düzelmedi; yetkili servis daha önce kapağı değiştirdi, ancak sorun aynen devam etti. Sebilden gelen su kapağın içine dolduğu için zamanla kartı bozdu ve kart deği
2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makin...e sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön
Arçelik’in kendi internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde bakır renkli Arçelik Telve 2 cezveli Türk kahvesi makinesi ve ...Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de boya kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bakır renk boyada soyulma, çizilme ve deforma
Geçen sene Mart ayında Bursa Osmangazi Emek Yenibağlar Arçelik şubesinden 11 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın al...dım. Makineyi bağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra altından su akmaya başladı. Arçelik şubesini aradığımda gelip bakacaklarını söylediler ve gelen görevli, problemin makinenin altın
"İndirim yaptığınız için ve güzel bir dolap getirdiğiniz için teşekkürler🙂"
Arçelik 6232 hs model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin sepetleri uzun süredir paslanmış durumda ve zamanla pasla...nma giderek arttı. Üstelik bu sorun, ürünün garantisi biter bitmez ortaya çıktı. Hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de ürünün kullanım kalitesini düşürüyor. Tüm beyaz eşyalar
Yaklaşık 5 yıldır Arçelik 583650eb model buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının en altındaki sebzelik üstü rafı iki parçad...an oluşuyor, altta plastik, üstünde cam var ve bu iki parça arasına sürekli kir doluyor. Dolaba bir şey aktığında direkt o araya sızıyor, meyve sebze koyduğumuzda damla damla buhar
Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay... önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
