Arçelik Bulaşık Makinesinde Tekrar Eden Sepet Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2013 yılında satın aldığım Arçelik 9485 fi bulaşık makinesinin sepetlerinde 2019 yılında paslanma sorunu yaşamış ve o dönemde sepetler değiştirilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen alt ve üst sepetlerde tekrar paslanma oluştu ve tellerin paslanan kısımları doğrudan yıkanan malzemelere temas ediyor.

Daha önce bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sepet değişiminin ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Ancak aynı model ürünün sepetlerinde tekrar eden paslanma sorununun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım.

Arçelik’ten, bulaşıklarıma temas eden paslı teller nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve alt ile üst sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.