to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik A600B model bulaşık makinemiz, 22 Mayıs’ta kurulduğu günden bu yana bula...şıkları iyi yıkamıyor, tabakları lekeli ve köpüklü bırakıyor. Yeni alınan bir üründen böyle bir performans beklemediğimiz için yetkili servis ve bölge servisiyle defalarca görüştük
2025 Kasım ayında Arçelik marka bir bulaşık makinesi aldık. Yerli üretim olsun düşüncesiyle tercih ettik; oysa daha önce... kullandığımız Profilo yıllarca sorunsuz çalışmıştı. Bu makinede ise ilk günden beri yıkama sırasında bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor, deterjan tam olarak erimiyor ve makine k
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makine bulaşıkları sürekli beyaz le...keli, kireçli tortulu ve sanki sabun kalmış gibi bırakıyor. Tablet, parlatıcı ve tuz kullanımını defalarca kontrol etmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle yetkili servisi ar
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sürekli kötü koku yapmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Değişim on...ayım servisten çıkmayınca çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve bana yeniden servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra servis tar
Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden termosifonlu şofben aldım. Evde olmadığım bir zamanda ürün site gö...revlimiz aracılığıyla eve getirildi. Servis ekibi, su bağlantı hortumunun bağlanması için gerekli malzemenin olmadığını, bu nedenle dışarıdan bir su tesisatçısı çağırmamız gerektiğ
30 Mayıs’ta satın aldığım Arçelik buzdolabının üzerinde çizikler olduğu içi...n servis tarafından ürün değişimi onayı verildi. Ancak 5200***28 talep numa
"Teşekkürler"
13.11.2020 tarihinde aldığım Arçelik 570464 model buzdolabı, ilk 3 yıl gara...nti devam ederken motor arızası verdi ve bu sorun o dönem benim açımdan old
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir
Arçelik marka termostatım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yaptığı yanlış işlem sonucu yandı ve kull...anılamaz hale geldi. Ürünümde hiçbir sorunum yokken, sadece servis işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme
Arçelik marka 7613610177 6166 (prologue - b8) model bulaşık makinesini Sezer Petrol İnşaat Nakliyat Day. Tük. Mal. San. ...Ve Sutanby Aasemt Fatih Blv No:598 İç Kapı No:1 adresindeki bayiden aldım. Makinenin içinde 06.04.2023 tarihinden beri paslanmalar oluşuyor ve bu sorun 20.06.2026 tarihine kadar hâ
10.07.2025 tarihinde yıllardır güvenerek tercih ettiğim Arçelik’ten 10120 mxs model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünü Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı Maltepe İstanbul bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle sıkma modunda sürekli arızalar yaşamaya başladım v
"Kurumsallığa yakışan hareketler. Biraz pahalı da olsa kurumsal olduğu için tercih etmiştik"
Arçelik Yetkili Servisi, Kendi Servis Fişi Kurallarına ve Yönetmeliğe Aykır...ı Ücret Talep Ediyor! Arçelik 2472 CE model buzdolabımda yaşanan arıza ned
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım, ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına ve makineyi tüm talimatl...ara uygun, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen çamaşırlarımda kuş gözü şeklinde delikler oluşmaya başladı. Yepyeni kıyafetlerimizin birçoğu bu makine yüzünden kullanılmaz hale g
"Zor da olsa sorunumu çözdüklerinden dolayı yetkililere teşekkür ediyorum"
Arçelik markalı çamaşır makinem için açtırdığım servis talebi kapsamında bugün adresime hiçbir servis ekibi gelmediği ha...lde, sistemde “adres ziyaret edildi, kimse yok” şeklinde işaretleme yapılmış görünüyor. Oysa tüm gün evdeydik ve kapımız çalmadı, herhangi bir arama da almadık. Saha personelinin
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 7 çekmeceli 2070 MB derin dondurucum yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve bu süreçte defala...rca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Ürünü İstanbul Kartal’daki evimde kullanıyorum ve yaşadıklarımız artık bizi ciddi şekilde yıpratmaya başladı. İlk arıza içi
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kazanı, 11.06.2026 tarihinde yetki...li servis müdahalesi sırasında patladı ve yaklaşık 10 gündür bu nedenle mak
Arçelik Bio ikili Türk kahve makinesini yaklaşık iki yıl bile dolmadan önce Adana Mücahitler Caddesi’nde bulunan Eylül T...icaret mağazasından 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kahve tiryakisi biriyim ve bu makineyi özellikle severek ve güvenerek tercih etmiştim. 19.06.2026 akşamı saat 22.00 sularında ci
Arçelik 2476 CEI No Frost Kombi model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya başladı. Bu iki haftalık süreçte bu...zdolabının motoru hiç durmadan çalıştı, aşırı ısındı ve iç sıcaklık yükseldiği için dolap içindeki yiyecekler koku yapmaya başladı. Bunun üzerine 18.06.2026 tarihinde Arçelik uygul
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini aldım. Ancak makine ilk günden b...eri çamaşırları doğru düzgün sıkmıyor; 10 program çalıştırıyorsam en az 6’s
Arçelik marka no frost soğutucu dondurucum garanti süresi bittikten sadece birkaç ay sonra, Mayıs 2026 itibarıyla hem so...ğutmamaya başladı hem de garip sesler çıkarmaya başladı. Cihaz daha üç yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
"İadem kabul edildi teşekkürler."
11 Haziran Perşembe günü Arçelik marka 283720 eb model buzdolabımız bozuldu. Ancak yetkili servisten ancak 13 Haziran Cu...martesi gününe randevu alabildik. Cumartesi günü gelen yetkili servis, arızalı parça için sipariş geçildiğini, parçanın pazartesi veya salı günü takılacağını söyledi. Evde 1 yaşınd
Arçelik markalı doğal gazlı şofbeni yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Yakutiye’deki evimizde kullanmaya başladığımızdan beri... banyoya sıcak su gitmiyor ve su düzgün şekilde ısınmıyor. Ürün kurulumdan itibaren sürekli bu sorunu yaşatıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis geldi, ayar yapıldı, parça değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
