Arçelik servis
37.416 şikayet
Onarım Olmaz Dediği 8 Yıllık Buzdolabına Yanıltıcı İndirim, Zorunlu Satış Ve Çıkar Çatışması
8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis ç...ağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş
Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Titreşim Ve Yer Değiştirme Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde 7 Yılda Paslanma Ve Gürültü Sorunu Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık yedi yıl önce almış olduğum Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesinin deterjan alma haznesinin alt kısmında pas...lanma ve kabarmalar oluştu, şu anda alt kısımda da paslanma başlamış durumda. Ayrıca makine çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Arçelik markasına güvenerek aldığım
Alt Isıtıcı Olmayan Fırın İçin Değişim Talebi
Temmuz 2025 sonunda Sakarya Pamukova Arçelik bayisinden Arçelik marka 8315 sfs model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım andan itibaren fırının alt kısmının ısınmadığını, içindeki malzemenin pişmediğini, altı azıcık kızarsın diye beklediğimde ise bu defa üstünün yanmaya başladığını


Ücretli Motor Değişimine Rağmen Buzdolabım Soğutmuyor, Ramazan’da Ürünler Bozuldu
Arçelik çağrı merkezi üzerinden, soğutmayan buzdolabım için Sultanbeyli Arçelik yetkili servisine 28.02.2026 tarihinde s...ervis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli yaptığı kontrollerde buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için tarafımdan yüksek tutar
Arçelik Ocd T 651 Dwg Cam Ankastre Ocakta Kronik Düğme Deformasyonu Ve Kırılma
Arçelik’ten aldığımız Arçelik Ocd t 651 Dwg gri cam ankastre ocak üzerinde bulunan düğmelerde, normal kullanımımıza rağm...en zaman içinde ciddi deformasyon oluştu. Toplam üç düğmede çatlak var, bir düğme ise tamamen kırılmış durumda. Garanti süresi bittikten sonra fark ettiğimiz bu durum hem görüntü o


Garanti Kapsamında Tekrarlanan Fan Arızası Ve Kötü Koku Nedeniyle Buzdolabı Değişim Talebi
Arçelik 3650 eı model buzdolabımda ocak ayından bu yana fan arızasına bağlı koku problemi yaşıyorum. Dolabın içinden sür...ekli rahatsız edici bir koku geliyor, fan da sağlıklı çalışmıyor ve yalnızca ara ara devreye giriyor. Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Arçelik servisine defalarca şikayetimi ilet
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kurulumun İptali Ve Sigortanın Geçersiz Sayılması
Arçelik marka, Arçelik 810 kmg model kurutma makinem, Ocak ayında yaşadığım arıza nedeniyle tarafıma değişim olarak veri...lmiş ve kurulumu için servis randevusu talep edilmiştir. İlk olarak 8 Şubat 2026 tarihine randevu verilmiş, ancak servis tarafından taşıma gerekçesiyle bu randevu tek taraflı olara

Arçelik Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu, Nemli Düşük Performans Ve İade Talebi
Arçelik 6444 ok bulaşık makinesini Aralık ayı başında aldım ve makine geldiği günden beri kurutma performansında ciddi s...orun yaşıyorum. Makine, her program sonunda bulaşıkları ıslak çıkarıyor ve özellikle kurutma aşamasına geçtiğinde makinenin içinden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu şikayetle i
Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesinde Sıkma Arızası Garantili Olarak Çözülmedi
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini Ankara’dan aldım. Bir süredir makinede çamaşırları tam olarak sıkmama sorunu ya...şıyorum. Makine programı bitirdiğinde çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor, bu yüzden tekrar sıkma programına almama rağmen sonuç değişmiyor ve çamaşırlar yine tam sıkılmamış oluyor.
Arçelik 1060 Yıka Kurut Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Çamaşır Yırtma Sorunu
Arçelik’ten aldığımız 1060 Yıka Kurut model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ma...kine defalarca arıza verdi, şimdiye kadar beş parçası değişti ve birçok kez servis gelmek zorunda kaldı. Son yaşadığımız sorunda makinenin çamaşırları yırtığını fark ettik ve bunu

Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Ses Ve Sallanma, 6 Servis Sonrası Değişim Talebi
Arçelik 10120m çamaşır makinesini 30.05.2023 tarihinde evlenirken çeyiz paketi kapsamında özellikle sessiz çalıştığı içi...n aldık İlk başta gerçekten çok sessizdi, özellikle sıkma sırasında çalışıp çalışmadığını anlamak için cama bakıyordum, çok memnun kalmıştım. Ancak çok kısa sürdü ve makine sıkmaya
Arçelik Buzdolabında Soğutma Arızası, Ücretsiz Değişim Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Nisan 2017'de satın aldığım Arçelik 5500 model buzdolabı, normal kullanım koşulları altında iken soğutma işlevini tamame...n kaybederek arızalanmıştır. Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızanın "kompresör yağının devreye taşması ve kılcal boru‑evaporatör hattını tıkaması n
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Yetersiz Servis
"Sesli ve gürültülü çalışması şikayetimden dolayı mağduriyet yaşadığım çamaşır makinemiz yeni bir ürün ile değişimi yapıldı, Arçelik markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma İşlevi Çalışmıyor Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten satın aldığım 10120 MXS 10 kg 1200 Devir Cycletech model çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağ...men sıkma işlemini yapmamaktadır. Makine, temel fonksiyonu olan sıkma işlemini yerine getiremediği için kullanım amacını karşılamamaktadır. Bu ürün için 13.12.2025 ve 14.02.2026 t
Arçelik Telve Kahve Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebine Yanıt Bulamama
26 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesini ilk 4–5 ay sorunsuz kullandım, s...onrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Makine fişe takar takmaz kırmızı ışık uyarısı veriyor, ya su vermiyor ya da suyu kaynatmıyor. Kahve ekleyip tuşlamama rağmen çoğu zaman k

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
"Çok iyi teşekkürler"
2021 yılında aldığımız Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi, aldığımdan beri sü...rekli arıza veriyor ve hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadık. Makine yı
Yetkili Satıcı Hatalı Montaj Ve Saygısız Tutumu İle Mağdur Oldum
Arçelik’ten aldığım 6567 wf model bulaşık makinesinin montajı Muğla Datça’d...aki Şenkaya yetkili satıcı tarafından hatalı şekilde yapıldı. Makinenin hor




Servisin Sorunu Göz Ardı Etmesi Ve Tekrar Ziyaret Talebim
28.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime Arçelik bulaşık makinesi için teknik servis yönlendirildi. Gelen servi...s, makineyi kontrol ettikten sonra herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak servis gittikten sonra, çalıştırdıkları program bittiğinde durulamada problem olduğunu ve yeni progr
Yangın Tehlikesi Yaratılan Arçelik Klima Montajı Ve Servis İhmali
Eylül 2025 ayında Arçelik marka klima satın aldık. Kurulumu Emirgan Servisi tarafından yapıldı. Klima takıldığı ilk günd...en itibaren aşırı derecede fısıldama sesi mevcuttu ve bu ses zamanla daha da arttı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Hatta temsilciyle telefonda görüştüğüm sırada bağlantı ka
Arçelik Bulaşık Makinesinde Su Sızdırması Ve Servis Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için önce çağrı merkezini arayarak 22.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturd...um ve ertesi gün İstanbul Ümraniye’deki evime servis yönlendirildi. Makinenin sorunu, çalıştığı anda evin ana sigortasını attırmasıydı. Gelen servis, tesisatta çıkıntı olduğunu söy
Aydınlatma Düğmesi Olmayan Aspiratörde Kullanım Konforu Ve Enerji Tasarrufu Sorunu
Balıkesir Ayvalık’taki Arçelik bayisinden P171Ti model sürgülü aspiratör satın aldık ve ürünün kurulumu 27.02.2026 tarih...inde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun yapıldığı aynı gün, aspiratörün ışıklarını kapatmak için ayrı bir düğme olmadığını fark ettik. Aydınlatma, aspiratörün sürgüsüne b


Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Tellerinin Çürümesi
Uzun süredir kullandığım Arçelik marka bulaşık makinesinin içindeki sepetlerde çürüme olduğunu yeni fark ettim. Yaklaşık... 4 yıldır kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede sepet tellerinin çürümesi ve deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumla ilgili olarak he




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















