Garanti Kapsamında Olmayan Paslanma Sorunu Ve Ücretli Onarım Dayatması
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 ay önce makinede paslanmalar oluşmaya başladı. Makinem mutfakta ve nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da pasla...
3 Aylık Yeni Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi

Arçelik Bahçeşehir 2. Kısım bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım 6444 ok ı model bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin içi p...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik 270475eı model buzdolabımızda son 30 gündür sürekli sorun yaşıyoruz. Bu süre zarfında toplam 10 defa servis talebi açtık. İlk olarak gaz basıldı, ardından fan değişimi yapıldı ancak sorunlar devam etti. Soğutma problemi çözülmeyince değişim talebinde bulunduk fakat kabul edilmedi. Dün buzdol...
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Akıtıyor Servis Sorunu Çözemedi

Arçelik Servisinden Eksik Ve Kirli Teslimat, Sorunlu Onarım Deneyimi

Arçelik RS 9221 model robot süpürgemde emiş gücü hatası oluştuğu için ürünü İstanbul’daki Arçelik servisine teslim ettim. Servisten ürünün motorunun değiştiği belirtilerek yaklaşık 5-10 gün içinde tarafıma geri gönderildi. Ancak süpürgeyi teslim aldığımda hem pislik içinde, hem de eksik parçalarla (...
Arçelik Çay Makinesi Değişim Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yaklaşık 3 hafta önce satın aldığım Arçelik Çay makinesi Gurme cfm 9147 model üründe, ilk günden itibaren sorunlar yaşadım. Ürünü ayıplı mal kapsamında servise teslim ettim ve yenisiyle değişim talep ettim. Servis yetkilisine sorunlu anların videolarını ilettim, talebim kabul edildi ve süreç başlatı...
Arçelik Servis Yanlış Yönlendirmesi Sonucu Yüksek Masraf Ve Sorunlu Çamaşır Makinesi

Arçelik 8127 nb model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir devam eden gürültü, aşırı sallanma ve çamaşırlarda koku gibi sorunlar yaşıyordum. Son 2 aydır bu problemler iyice arttı. 1 Ekim'de makinem sıkma modunda aşırı sallanırken bir anda sıkmayı durdurdu ve tekrar çalıştırdığımda sürekli su alma mo...
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arıza Ve Yüksek Ücret Şoku

Arçelik’in bu yıl aldığım yeni model çamaşır makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makinenin iç kısmındaki lastik kısa sürede koptu. 2 gün önce bu sorun yaşandı ve dün Arçelik yetkili servis Talatpaşa’dan destek aldım. Garanti belgem ve fatura bilgilerim olmasına rağmen, lastiğin kullanıcı hatas...
Eksik Parça, İlgisiz Servis: Arçelik’te Hayal Kırıklığı

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Arçelik Atria 24 serisi kombi ve yanında Arçelik Safin oda termostatı satın aldım. Kuruluma gelen servis, oda termostatının montaj aparatını eksik taktı. Durumu fark ettiğimde servisi aradım ve eksik parçayı belirtmeme rağmen, “Ne yaparsan yap, gelemem...
Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinelerinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri

6 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesi ve 3 yıl önce aldığım 9121 model çamaşır makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her iki ürün de neredeyse her yıl arıza yapıyor. Bu yıl içerisinde bulaşık makinem iki kez su akıttı, çamaşır makinem ise su almamaya başladı. Her arıza için yetkili s...
Arızalı Klimalar, Çözülmeyen Ses Sorunu Ve Model Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet
27 Mart 2025’te İzmir/Çiğli Ataşehir’de iki adet Arçelik klima (12326 a ve 24326 modelleri) satın aldım. Klimaların kurulum fiş numarası 487371495 ve kurulum tarihi 12.04.2025’tir. Ürünleri kredi kartı ile yaklaşık 70.000 TL ödeyerek aldım ve ürünler halen garanti kapsamındadır. Haziran ayında kull...
Arçelik Buzdolabında 7 Ayda 4 Kez Aynı Arıza Ve Değişim Talebinin Reddi
Arçelik 278551 eı marka buzdolabı 7 ay içinde aynı arızanın 4. Kez tekrarlaması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Teknisyenin verdiği bilgiye göre aynı ürün 6 ay içinde aynı arızadan dolayı sorun çıkarırsa değişim talebinde bulunabileceğiz yönündeydi. Bizde talebimizi bu yönde ilettik. Ye...
Arçelik Çok Az Kullanılan Televizyonun Garanti Sonrası Arızası ve Ücretli Değişim Talebine İtiraz
2022 yılında yazlığıma Arçelik A32A550B model televizyon aldım. Ankara’da ikamet eden bir devlet memuru olarak, yılda en fazla 3 hafta yazlığımda kalabildiğim için televizyonu toplamda sadece 63 gün kullandım. Geçen hafta televizyonum arızalandı ve İzmir Seferihisar’daki yetkili servisi çağırdım. Se...
Kurutma Makinesi Servis Randevusu Karmaşası Mağduriyet Yaşattı

Arçelik Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Servis desteği için sesli yanıt sistemiyle randevu oluşturdum, ancak randevum sistem tarafından onaylanmamış. Bundan dolayı suç bendeymiş gibi başka bir güne randevu oluşturuluyor. Dalga geçer gibi saat 21:00 ile 23:00 arasında servis verileceği sö...
Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

İki buçuk yıldır arızası bitmiyor. Kışın kullanıyorum, kullanmaya başladıktan sonra arızalar devam ediyor. Alt filtresinden su geliyor, çamaşırlarım rutubet kokuyor. Gidere bağlatmıştım, pompa tıkanmış dediler, tekrar tahliyeye bağladılar. Arızayı bulabilmek için saatlerce evimde bekliyorlar. Makine...
Arçelik Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Veya İade Yapılmıyor

Kasım 2024’te Giresun Ataün bayisinden aldığım Arçelik Telve kahve makinesi, ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Makine altından su akıtıyor ve ısıtmıyor. Yaklaşık 10 aydır bu sorun devam ediyor. 5-6 kez servis tarafından alınıp götürüldü, her seferinde kısa süreliğine çalıştıktan sonra yine ay...
Arçelik Çamaşır Makinesi Tamir Edilmeden Ücret Alındı Parça Temin Sorunu Yaşadım

17 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki Arçelik servisini, 6100t model çamaşır makinemin açma-kapama düğmesi arızası nedeniyle çağırdım. Servis ekibi...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinem 22 Eylül 2025 tarihinden beri her çalıştırmada “Err” hatası veriyor ve güvenlik uyarısı çıkıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar en az 5-6 kez servis çağırdım. Servis, makineyi en son ana kart tamiri için atölyelerine götürdü ve bugün tekrar teslim etti, ...
Arçelik Su Arıtma Cihazım 2 Aydır Arızalı, Servis Ve Destek Sağlanmıyor

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazım 10 Ağustos 2025’ten beri su akıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve serv...
Arçelik Çay Makinesi Hem Gürültülü Hem Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

31 Ocak tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım 6342 model çay makinesi, ilk günden beri su kaynatırken yüksek ses çıkarıyor. Ürünü garanti kapsa...
Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Hatayı Veriyor Çamaşırlar Kurumuyor

Arçelik 1000kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce Trabzon’dan satın aldım. Üç arkadaş aynı anda aldık, ancak sadece benim cihazımda sorun...
Çamaşır Makinesi Parça Temini Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Arçelik 9146 YK model çamaşır makinemde yaşanan arıza nedeniyle 15.10.2025 tarihinde Balıkesir-Burhaniye ilçesindeki yetkili servise başvurdum ve 5018...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 87
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 562
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.819
-
Buzdolabı 10.443
-
Cep Telefonu 110
-
Çamaşır Makinesi 9.229
-
Çay Makinesi 1.548
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.166
-
Dikey Süpürge 1.141
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 483
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.755
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 59
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.437
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 92
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 463
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 3.305
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 434
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.106
-
Termosifon 222
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 557
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5











