Arçelik servis

26 Eylül tarihinde Ankara Çankaya’daki evime aldığım Arçelik BM6444 bulaşık makinesinin kurulumu için gelen servis ekibiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kurulum için gelen ekip, yanlarında tornavida getirmediklerini söyleyip iznim olmadan tezgâhımda bulunan bıçaklarla makinenin üst kap...

Arçelik yetkili servisi üzerinden Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresim için kombi bakımı randevusu oluşturdum. Ancak Samsun Tekkeköy yetkili servisi önce randevumu erteledi, ardından randevu günü arayarak kombi bakımını yapamayacaklarını bildirdi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...

09.10.2025 tarihinde Arçelik Yeniköy/Diyarbakır yetkili servisine, eski model Çaymatik Gusto kettle cihazımı ısıtma yerinde temassızlık sorunu nedeniyle onarım için teslim ettim. 14.10.2025 tarihinde 1.200,00 TL ödeme yaparak cihazı teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın iç kısmınd...

18.10.2025 tarihinde Konya’daki bir Arçelik bayisinden 18000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak klimayla birlikte kumanda için duvara askı aparatı çıkmadı. Servis, artık bu aparatı vermediklerini ve kendim temin etmem gerektiğin...

23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...

Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...

Arçelik k 3281 c model çay makinem yaklaşık iki yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Avcılar merkezdeki yetkili servisi aradım ve ürünü teslim ettim. Servis, tamir işlemi için 200 TL ücret talep etti. Bu fiyat bana çok yüksek geldi, çü...

13 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne, 8 yıl önce aldığım Arçelik televizyonumu ana kart arızası nedeniyle teslim ettim. Servis, ana kart değişimi için 3.500 TL ücret çıkardı ve 1-2 hafta içinde tamir edileceğini belirtti. Ancak 17 Ekim 2025’te beni arayarak anakartın üret...

Sayın Yetkili, Arçelik 5845 nfey model buzdolabımızla ilgili yıllardır çözülemeyen inverter motor arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde gaz değişimi, ikinci yılın sonunda ise motor değişimi yapılmıştır. Ancak arıza, yapılan her müdahaleye rağ...

8 Ekim 2025’te fabrikadan teslim edilen Arçelik 1002 kmp ha model kurutma makinem, ilk kullanımımda kıyafetlerimin ipliklerini söktü ve ciddi şekilde yıprattı. 9 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrasında hemen servis çağırdım. Bir haftalık sıfır makine olmasına rağmen, servis tarafından değişim talebim ...

+2

Arçelik A** F*** B***** (Akçaylar) bayisinden çeyizim için aldığım beyaz eşya ve elektronik aletlerin toplam ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin tekil fiyatlarını bilmiyorum; toplamda bütün beyaz eşyalar ve elektronik aletlere 176.950 TL ödedim. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arçelik ...

Arçelik Telve model kahve makinemin kullanımına başlayalı henüz 4 ay olmasına rağmen, cezvenin altında ve içinde yanık gibi izler oluştu. Ayrıca, makinedeki farklı kahve boyutları için bulunan tuşlar her seferinde aynı ölçüyü veriyor. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu sorunlar ilk günden beri her...

Arçelik 24060 model klimamızda yaklaşık 10 gündür devam eden bir arıza mevcut. Klima motorundan yoğun şekilde su damlıyor ve aynı zamanda filtresinin değişmesi gerekiyor. Ankara Oran Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve evimizde kalorifer arızası olduğu için şu anda ısınmak amacıyla klimayı kullanmamız ...

25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...

+4

Arçelik rhb 6050 k (Kırmızı) New Line model ürünümün rende kısmını sadece üç kez kullandım ve yalnızca havuç rendelemek için kullandım. Havuç gibi temel bir sebzeyi rendeleyemeyen ve bu nedenle sıkışan bir ürün için neden rende aparatı veriliyor ve kullanım kılavuzunda 'havuç rendelemeyin' şeklinde ...

Arçelik 2485 nf kombi disp buzdolabım 12.10.2025 tarihinden beri belirli aralıklarla yüksek ses çıkarıyor ve bu durumdan dolayı komşularımdan da şikayet alıyorum. 13.10.2025’te Ankara 11055-Gaziosmanpaşa yetkili servisinden S***** Bey geldi, sorunu bir kağıt parçası sıkıştırarak geçici şekilde çözdü...

Arçelik marka ocak kullanıyorum ve aylardır tüm düğmelerin boyası sürekli olarak soyuluyor. Cihazın garantisi devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düğmeler garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı...

Arçelik yetkili servisinden ücretli servis randevusu almak istedim. Muğla Marmaris Adaköy Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Buzdolabım çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulmak üzere, bu nedenle acil olarak servis ihtiyacım var. Ancak servis yetkilileri, yaşadığım mahalleye sadece haftanın bir günü – sal...