Arçelik Çamaşır Makinesi Kazan Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

03-09-2025 tarihinde ergan Dayanıklı Tüketim Malları Nakliyat ve Ticaret Ltd. Şti. (Yomra/Trabzon) şubesinden satın aldığım Arçelik 9120 MP o model ça...

03-09-2025 tarihinde ergan Dayanıklı Tüketim Malları Nakliyat ve Ticaret Ltd. Şti. (Yomra/Trabzon) şubesinden satın aldığım Arçelik 9120 MP o model ça...
Arçelik ocağın montajında boşluk bırakılarak montajlanması nedeniyle aşağıya su gibi şeyler sızıyor. Servisin bana verdiği cevap ise, bir yıl oldu, silikon hizmeti yok. Bunu yanlış yapan sizsiniz, garanti iki yıl olmasına rağmen bana verilen cevap bir yıl olduğu, sorunumun garanti kapsamında olmadığ...
20.10.2025 tarihinde Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu, yetkili servis tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra arka motor kapağının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendireceklerini söylediler. Bugün servis taraf...
Kısa bir süre önce Bakırköy Hançerler bayisinden satın aldığım Arçelik 2063 MB model derin dondurucu, ilk günden itibaren aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve çalışma aralıkları olağan dışı şekilde sık gerçekleşiyor. Ürünü 17.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Yaşadığım sorun sür...

Arçelik 6133 model bulaşık makinemde yaklaşık bir ay önce paslanma ve kabarma problemi başladı. Sorunu çözmek için beş kez Çekmeköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde getirilen yedek parçalar da problemli çıktı ve sorun giderilemedi. Ayrıca,...
Arçelik marka 611 EWI model set üstü ocağımı sıfır olarak satın aldıktan sonra arıza yaşadım ve servis tarafından değişim ürünü verildi. Ancak yeni ge...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 283721 eı model buzdolabım 17.10.2025 tarihinde soğutmayı tamamen durdurdu. Buzluk kısmındaki tüm ürünler eridi, buzdolabı kısmı da çalışmıyordu. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arçelik İstanbul Bakırköy Osmaniye yetkili servisi beni ...

Arçelik Kurtköy bayisinden yeni aldığım sürgülü aspiratörün montajı için bugün gelen servis, 63 cm’lik boşluğun uygun olmadığını belirterek montajı yapmadan gitti. Servis, ölçüyü ocak üstünden almak yerine ızgaradan aldığı için 65 cm olması gerektiğini söyledi. Oysa ocak üstünden ölçüldüğünde ürün u...

Arçelik 18470 model klimayı yaklaşık 1 yıl önce Hatay Kırıkhan Arçelik Akgünler bayisinden aldım. Klimayı ilk aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez servis çağırdım, gelen servis personelleri de cihazın soğutmadığın...

Arçelik 2480cm model buzdolabım yaklaşık 7 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 21/10/2025 tarihinde buzdolabının normal kısmı soğutmamaya başladı, sade...

26.04.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik a50 b 880 b model televizyonumda, ürünü aldığım ilk aylardan itibaren ekranda beyaz lekeler ve çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zaman zaman devam etmekte ve başka bir arıza yaşanmamıştır. Siirt Merkez Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum ve arıza kaydı olu...


Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızı yaklaşık 9 yıl önce aldık. Geçtiğimiz hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bursa Osmangazi’deki yetki...

Arçelik Siirt Merkez yetkili servisinden son 2 yıl içerisinde buzdolabı (2 kez), bulaşık makinesi (3 kez), televizyon (3 kez) ve çamaşır makinesi (2 kez) için toplamda birçok kez servis hizmeti aldım. Ancak her defasında servis fişlerini talep etmeme rağmen, “sistemde görünmüyor” denilerek tarafıma ...

Arçelik 8123ycm model çamaşır makinemde, cihazı aldığım günden beri her yıkamada “su kesintisi” uyarısı veriyor ve program 28 dakika kala duruyor. Öze...

Arçelik 9146yk kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Sorunun başlamasının ardından yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede arızalı olan bir parçanın piyasada bulunmadığını ve bu nedenle yeni makine almam gerektiğini söyledi. Ancak makinemin sadece bir parçası arızalı ve ben yen...
18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Hemen servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...
18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...
Arçelik Bahçeşehir servisiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esenkent’te ikamet ediyorum ve yeni aldığım bulaşık ile çamaşır makinelerimin teslimat ve montaj işlemlerinde sürekli olarak Bahçeşehir servisi yönlendiriliyor. Daha önce de aynı şubeyle davlumbaz montajı ve eski bulaşı...

Dokuz ay önce Altınözü Arçelik yetkili bayisinden on kilogramlık bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım makine belli bir süre sonra çamaşırları yırtmaya başladı. Çağrı oluşturduk, ürün değişti fakat yeni gelen makine daha da fazla çamaşır yırtmaya başladı. Ürünün para iadesini istedim, bir aydır servis...

20.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik bayisinden 6.999 TL'ye peşin fiyatına 5 taksit ile Arçelik Çaycı Gurme satın aldım. Ürünü teslim alırken mağazada kontrol edilmesini özellikle talep ettim, ancak “Kontrol edildi, dağıtmayalım. Bir sorun çıkarsa getirirsiniz.” denilerek kontrol edilmedi. ...

Arçelik 8051ykı model çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır sürekli olarak makinenin altından içinden parça kopması sorunu yaşıyorum. Toplamda beş kez ...

2024 yılında Adana Yüreğir E**** P**** Arçelik bayisinden Arçelik Multi Şef hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren hamur ka...