Arçelik servis

Arçelik 12140 MXA model çamaşır makinemde yaşadığım bir servis sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm garanti kapsamında ve yaklaşık 3 gün önce Mardin/Kızıltepe’deki Arçelik servisi tarafından müdahale edildi. Servis işlemi sırasında makinenin kapağı kırıldı. Servis ekibi bu durumdan sonra onarım tal...

Arçelik 5800**1500_AA model buzdolabımızda iki yıl önce motor arızası yaşanmış ve motor değişimi yapılmıştı. Sonrasında akım korumalı priz kullanmamıza rağmen buzdolabı tekrar motor arızası verdi ve şu anda soğutma yapmıyor. Sorunun tekrarlaması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve şu anda servi...

Arçelik 6344 model bulaşık makinesini yaklaşık 4,5 yıl önce Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi teslim eden servis görevlisi, ürünü sırtında taşırken dengesini kaybedip makineyle birlikte yere düştü ve makine birkaç takla attı. Olay sırasında yaşananları servise belirttik ve kur...

Arçelik 3890KT model kurutma makinesini yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum. Başlarda sorunsuz bir şekilde çalışan makinem, bir süre sonra kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Sorunun çözülmesi için 3-4 kez servis geldi, parça değişimi ve çeşitli kontroller yapıldı, ancak sorun her kull...

28 Eylül 2024 tarihinde teslim aldığım ve 29.09.2027’ye kadar garantisi devam eden Arçelik 1000 kmx kurutma makinemde, aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim 2024’te makine kapalıyken fanın kendi kendine döndüğünü fark ettim. Hemen Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen ekip...

24.07.2025 tarihinde Esenyurt Karabağ mağazasından satın aldığım Arçelik 12325 a klimam, gaz kaçağı uyarısı vermeye başladı ve su akıtmaya başladı. İlk teknik servis randevumu 16.08.2025 tarihinde 21.08.2025 saat 16:00-18:00 için oluşturdum. 21.08 günü öğleden 14:00'da arayıp müsaitseniz adresinize ...

Arçelik set üstü ocak kullanıyorum. Bugün, Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Arçelik şubesinden aldığım ocağın camı kullanım sırasında aniden bomba gibi patladı. Şans eseri herhangi bir yaralanma olmadı ancak yaşanan olay bizi oldukça tedirgin etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

27 Şubat 2024 tarihinde Hatay Kırıkhan’daki Arçelik bayisinden aldığım RS9131 model robot süpürgede, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Toplamda 4 defa servise gönderdim ve her seferinde bir sorun çözülse başka bir sorun ortaya çıktı. İlk olarak cihazın sesi çok çıkıyordu, konu...

Arçelik yetkili servisiyle dün büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü saat 15:00-17:00 arasında geleceklerini söylediler, tüm günümü bu randevuya göre planladım. Ancak ne gelen oldu ne de gelmeyeceklerine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik, hiç gelmedikleri halde sisteme "tesisat...

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...

Arçelik marka bulaşık makinemde, aldığım günden bu yana temizlik sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir programda bulaşıkları tam olarak temizlemiyor; özellikle bardaklarda ve tabaklarda kirler kalıyor. Sorun her yıkamada devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez servis geldi ancak sorun giderilemedi. Servis he...

Kırklareli Lüleburgaz’da kiracı olarak oturduğum evde bulunan Arçelik gri davlumbaz yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çalışırken rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Ürünün üzerinde model bilgisi yer almıyor ve bana ait herhangi bir belge ya da fatura da bulunmuyor. Davlumbazı kullanmak neredeyse imk...

Arçelik 9122PM çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır devam eden kireçlenme sorunu nedeniyle İstanbul Küçükçekmece Arçelik servisini aradım. Servis elemanlarına makineden çıkan kireçleri gösterdim ve kazan kireçlendiği için değişmesi gerektiği söylendi. Makinem servise alındı, 3 gün sonra tarafıma tesli...

+3

Arçelik 6384hc model bulaşık makinesini 2013 yılında Kocaeli Gölcük’teki bir bayiden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır makinenin içindeki sepetlerde ciddi şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu modelde benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu araştırmalarım sonucu gör...

Arçelik ekolojik inverter klimam yaklaşık bir aydır su akıtıyor. Bu sorun Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yaşanıyor ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Arçelik servisine başvurmama rağmen, şimdiye kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kl...

Arçelik’ten satın aldığım 18325 / 18326 A++ Ekolojik inverter 18 BTU klimam, ilk günden itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli su damlatma sorunu yaşamaktadır. Yaklaşık 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servis çağırdım; inceleme ve müdahale yapılmasına rağmen arıza giderilem...

Arçelik 18341 model klimam eski evimden yeni evime 3 hafta önce Arçelik servisi tarafından taşınıp montajı yapıldı. Montaj sırasında servis personeli klimamı temizlemek için yıkadı, fakat bu işlemin usulüne uygun yapılmadığını düşünüyorum. Montajdan yaklaşık 23 gün sonra klimam CH21 arızası verdi. S...