Arçelik servis
37.411 şikayet
Üst Bölmede Aydınlatma Olmayan Arçelik Buzdolabı İçin Koşulsuz İade Talebi
Arçelik marka 570471 model buzdolabını Mardin Kızıltepe’deki Meko Tic bayisinden satın aldık. Ürünü 03.06.2026 akşamı se...rvis eve getirdi, ambalajı servis açtı ve fişi hemen takmamamız gerektiğini söyledi. Ertesi gün fişi taktığımızda, buzdolabının alt bölümünde aydınlatma olmasına rağmen üst bölümün
Arçelik Bulaşık Makinesinin Parça Teslimi Ve Onarım Sürecindeki Uzun Gecikme
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. 12 Mayıs’ta servis talebi oluşturdum ve İstanbul Emirgan ...servisi gelip ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için sipariş verildi ancak alacağım hizmet için fatura talep ettiğimde bu konuda sorun çıkarıldı ve bunun üzerine fark
Bulaşık Makinesindeki Bardak Lekesi Sorunu İçin 8 Servis Sonrası Ücret İadesi Talebi
Şubat ayında Samsun Bafra Aydınlar Arçelik mağazasından Elmas Aşçı adına satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini kul...lanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bardaklarımda lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelen teknik personel tuz ve parlatıcı ayarı


Arızalı Buzdolabım İçin Üst Model Değişimi Ve Fiyat Farkı Düşürülmesi Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce 40 bin tl civarında bedelle Arçelik 578556 eb model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... üzerinde bir hata olduğunu fark ettim ancak zamanım olmadığı için ürünü o haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Kuruluma gelen servis görevlisi de bu durumu yerinde görerek kabul et
Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlayan Kapanma Ve Taşma Sorunu, Güvenlik Endişesi
Arçelik markalı kahve makinesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım üründe kahveyi taşırma ve cezveyi y...erine bırakmış olmama rağmen makinenin kendiliğinden kapanmama sorunu vardı. Ürün üç kez servise gidip geldikten sonra ben özellikle talep etmediğim halde aynı model ürünle değişim
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesi Aşırı Sarsıntı Sorunu Ve Değişim İsteği
Garanti Dışı Çamaşır Makinesi Lastiği İçin 3100 TL Ücret İtirazı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik 10 kg 1200 devir 10120 mx model çamaşır makinemin kazan lastiği kısa süre önce yır...tıldı ve makine su akıtmaya başladı. Makineyi sadece çamaşır yıkamak için, olması gerektiği gibi kullandım, farklı ya da ağır bir şey yıkamadım. 25 Mayıs’ta yaşadığım bu sorun son
Arçelik Servisi Randevu Saatine Uymadı, Çocuk Sağlığı İçin Klimaya Acil İhtiyacımız Var
Arçelik yetkili servisinden multisplit klimamın bakımı için 03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde 17.00–19.00 saatleri a...rasına randevu verildi. İlk randevu öncesinde erteleme için arandım ancak çocuklarımın cilt problemi olduğundan klimasız uyuyamadıklarını, bu nedenle randevuya mutlaka saatinde gel
Arçelik Servis Ücretinde Gizli Ek İşçilik Ücreti Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
2016 yılından beri evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve o günden bu yana ne zaman servis desteği alsam, hi...çbir işlem aynı gün içinde çözülemedi; sürekli “parça siparişi” gibi gerekçelerle süreçler uzadı. Son olarak 04.06.2026 tarihinde çamaşır makinem için servis çağırdım. Makinenin y
Arçelik Bayisinde Araç Hasarı, İletişimsizlik Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Tam Tazminat Talebi
01.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi A*** İ*** Mahallesi, Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Arçelik ba...yisinin önünde park halinde duran aracım, bayiye ait aracın sürtmesi sonucu hasar gördü. Aracımın arka tamponunda sürtünmeden kaynaklı belirgin bir aşınma oluştu. Buna rağmen benim

Sebzeler Bir Günde Simsiyah Oluyor, Buzdolabının Sıfır Değişimini Talep Ediyorum
"Mağduriyeti giderdiğiniz için hem markaya hem de çalışanlarınıza teşekkür ediyorum."
12.02.2026 tarihinde Malatya Şampiyon Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı sa...tın aldık, ertesi gün getirilip evimize kuruldu. Yaklaşık 5 gündür alınan s
Yeni Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Randevusu Haftaya Erteliyor
Mart ayında satın aldığım Arçelik 18326 klima cihazını ilk kez bugün çalıştırdığımda ürünün soğutma yapmadığını fark ett...im. İstanbul Sancaktepe’deki bayiden aldığım klimadan, yeni ve sorunsuz bir ürün performansı beklerken, cihazın ilk kullanımda dahi işlevini yerine getirmemesi beni çok mağdur etti
İade Kesintisi Ve Çalışan Üslup Sorunu
İstanbul Avcılar Parseller Arçelik şubesinden S**** Ö**** adına bir aspiratör satın aldık. Ürünü alırken 14.000 TL ödeme... yaptık ancak aspiratörün ölçüsü büyük geldiği için ürün firma tarafından geri alındı. İade süreci Mayıs ayında, 20–21 gibi başlatıldı. İade sonrasında tarafımıza yalnızca 9.500 T
Arçelik Klimada Sürekli Su Damlatma Ve Ücret İadesi Talebi
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullandığımız Arçelik klimada yaklaşık 1 yıldır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyoruz. Sü...rekli aynı sorunun devam etmesi hem evi kirletiyor hem de cihazdan endişe duymamıza neden oluyor. Ocak ayında Arçelik servisini çağırdık, gelen ekip Kahramanmaraş’ın nemli bir şeh
Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Servisin Çelişkili Bilgisi Ve Anormal Ücret Talebi Güvenimi Sarsıyor
Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
"Teşekkür ederiz"
Arçelik Yetkili Servisin Hatalı Montajı Duvarda Hasara Yol Açtı
26.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te sürekli alışveriş yaptığımız bir mağazadan yaklaşık 37 bin tl ödeyerek 12.000 BT...U duvar tipi bir Arçelik klima satın aldım. Klimanın montajı için gelen Akarsu yetkili servis ekibi dış ünitenin montajını yanlış yere yaptı. Montaj sırasında yerin uygun olmadığı
Arçelik Yetkili Servisinden Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Bir tam günümü beni üzerek geçirdikten sonra gerekli aksiyonları alarak, beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm üreterek sorunu çözen Binnaz Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
İkinci El Çamaşır Makinesi Yeni Değişim Olarak Teslim Edildi
"05.06.2026 saat 15.45 te Arçelik servisten arayıp ürünün tekrardan yenisiyle değişeceği söylendi hızlı aksiyon alındı teşekkür ediyorum"




Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Ve Ürün Değişimi Süreci Uzuyor
Arçelik’ten aldığımız 578557 eı Fit model buzdolabının montajı 13 Mayıs’ta Trabzon’da yapıldı ancak cihaz montaj edildiğ...i günden bu yana hiç soğutma yapmıyor. Servis defalarca gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi, sorunun tam olarak ne olduğu tespit edilemedi ve bu süreçte günlerdir net
Arçelik 6444 Bulaşık Makinesinde Şiddetli Koku Sorunu
30.10.2025 tarihinde aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Kirli... bulaşıklar makinenin içinde beklerken aşırı derecede kötü bir koku oluşuyor. 10 sene boyunca kullandığım önceki bulaşık makinemde bulaşıklar ne kadar kirli olursa olsun böyle bir
Arçelik Airfry Cihazında Yanma, Çiğ Bırakma Ve Servis İlgisizliği
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















