Arçelik servis

Nisan 2025’te Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden aldığım buzdolabında, ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Dolabın içi sürekli nemli, su damlacıkları bırakıyor ve buzluk haznesinde çatlamalar oluştu. Sebzelerim sürekli çürüyor, dolapta nemden dolayı parçalarda mor küf oluşmaya başladı. Sor...

Arçelik Imperium IB 7500 kahve makinesi aldım. Kahve makinesi kahveyi soğuk yapıyor, hiçbir şekilde sıcak alamadım. Ayrıca cihaz yeni olmasına rağmen güncelleme istedi. Güncellemeye bastık, cihaz bir daha açılmadı. Cihaz bu şikayetlerle Gebze Mevlana Mahallesi servisine gitti ama sorun görülmediğini...

Arçelik Kağıthane şubesinden aldığım 6144 model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden beri e01 hatası veriyor. Neredeyse her yıkamada bu sorunla karşılaşıyorum. Makineyi servise gönderdim, ancak “bir sorun yok” denilerek geri getirildi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini de telefonla aradım fa...

Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’dan aldık ve şu an Bursa’da kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Her yıkamada kıyafetlerim toz ve pislik içinde, adeta bulamaç gibi çıkıyor. Makineye koymadan önce kıyafetlerim tertemizke...

+2

2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...

Arçelik afc 361 g model fırınımda yaklaşık bir hafta önce aspiratör koruması etrafında paslanma ve kapağın iç kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldi, iç kapağı söktü ve ...

Arçelik 3230 model su sebili için 3 yıllık filtre değişim paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 5 ay önce filtre değişim sürem geldiğinde Antalya Doğu Garajı Arçelik servisine başvurdum. Ancak serviste filtre olmadığı için değişim yapılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Forum İstanbul Arçelik bayisinden 29.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili 7293120114 570357 MB model buzdolabı siparişi verdim. Özellikle 178 cm boyunda bir buzdolabı talep etmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün 170 cm olarak geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade talebinde bulundum. Yetkili ...

8 Ekim’de çalışan Arçelik buzdolabımdan gelen ses nedeniyle servis kaydı açtırdım. Aynı gün gelen yetkili servis, pervane kulaklarının kırık olduğunu ve fan ile birlikte pervanenin değişmesi gerektiğini söyleyip ücretli işlem önerdi, kabul ettim. 11 Ekim’de gelen servis ise yanlış parça sipariş edil...

+1

Arçelik 6166 ı model bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle iki kez yetkili servis tarafından iç aksamda bulunan raflar değiştirildi. Ancak değişen parçalar hem renk hem de model olarak birbirinden farklı ve orijinal parçalarla uyumsuz şekilde takıldı. Servis, orijinal yedek parça bulunmadığı i...

Merhaba, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Arçelik çamaşır makinesinin içine sütyen teli kaçtı. Garantisi olduğu halde yetkili servis hâlâ bizden ücret talep ediyor. Sonuçta biz sütyenleri yıkarken tellerini mi çıkartıp makineye atacağız? Nasıl bir marka bu? Yardımcı olur musunuz? Makineyi alalı 15 ay o...

Arçelik 6688 dı 8 programlı bulaşık makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra su almama ve bulaşıkları yıkamama sorunu başladı. Sorun ara ara düzeldi ancak kalıcı olarak devam edince iki ay önce yetkili servisi çağırdık. Servis, makineyi yerin...

Arçelik Akyazı Servisi, 24.10.2025 tarihinde gelip aldığım buzdolabı ve robot süpürgeyi bıraktı ve 25.10.2025 tarihinde kurulumu yapacaklarını bildirdi. Bu nedenle işimden izin aldım. Ancak 25.10.2025 tarihinde arayarak 27.10.2025 tarihinde geleceklerini söylediler. Bu yüzden iş yerimden iki gün izi...

Arçelik 274580 eb model buzdolabım 18.10.2025 tarihinden beri soğutmama problemi yaşıyor. Bu sorunun oluşmasının sebebi, bölgemizde sıkça yaşanan elektrik kesintileridir. Yani sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Motorun bu tür kesintilere dayanıklı olarak üretildiği belirtilmişti ancak b...

İki yıldan uzun süredir kullandığım Arçelik kurutmalı çamaşır makinesi, kurutma programı sırasında yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda devam ediyor. İstanbul Ümraniye’den satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Şimdiye ...

Arçelik 4228600000 AB model derin dondurucu buzdolabım yaklaşık 15 gündür, kapakları tamamen kapalı olmasına rağmen sanki kapı açıkmış gibi alarm veriyor. Alarmı susturmak için tuşlara basınca ses kesiliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar ötüyor. Başlangıçta -18/4 derecede çalışırken alarm 15-20 d...

Arçelik 8100 mt model çamaşır makinesini Trabzon Merkez Arçelik bayisinden aldım ve ilk günden itibaren sıkma yapmama, yıkama sırasında aşırı ses çıkarma ve çamaşırları lekeli bırakma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Her yıkamada aynı problemi yaşıyorum; iki ince koltuk örtüsü bile yıkayamıyor, servis...

11 Ekim 2025 tarihinde Sungurlu Arçelik servisi (Y***** U***) tarafından evime klima montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi düzgün şekilde yapılmadı ve klima eğri takıldı. O tarihten beri bu sorun devam ediyor. Servisle tekrar iletişime geçmeme rağmen gelip düzeltme yapılmadı. Klimam garanti kapsamın...