to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 900 kmp kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce mağazadan satın aldım. İlk aylardan itibaren özellikle sweat ve pa...ntolonlarda ters ütü izi gibi izler oluşmaya başladı. Çamaşırlar kuruduktan sonra bu izler belirgin şekilde görünüyor ve üzerinden ütüyle defalarca geçmeme rağmen zor düzeliyor. Kı
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi 19.07.2029 tarihine kadar devam ediyo...r. Buna rağmen makinenin körük kısmında yırtık oluştu, ayrıca körükte yer yer kararmalar mevcut ve makine olduğu gibi suyu dışarı verdiği için şu an hiç kullanamıyorum. İki gün ön
Arçelik markalı 18.000 BTU klimam için montaj keşfi yapılması amacıyla açılan 5107***13 numaralı servis kaydıyla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde randevulaşmamıza rağmen servis ekibi çeşitli bahanelerle beni oyaladı. İlk gün yaklaşık üç saat bekledikten s
"11.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek istiyorum. Ankastre fırınım yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi ve şu anda gayet düzgün çalışıyor. Süreç boyunca ilgi ve alakalarını eksik etmeyen tüm Arçelik yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim. Hem profesyonel yaklaşımları hem de çözüm odaklı davranışlarıyla bizi gerçekten memnun ettiler. Katkısı olan herkese tekrar teşekkür eder, çalışmalarında kolaylıklar dilerim."
Ben Serap B*****, Arçelik marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 3 yıl garantili olarak aldım. Kullandığım süre ...içinde fırında dökülmeler ve çeşitli arızalar başladı. Bunun üzerine Arçelik Çukurova servisine başvurdum ve onlar da beni Sarıçam servisine yönlendirdi. Sarıçam servisi ürünü alı
"İlginize teşekkürler"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın... kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olm
Tokat Yılmazlar Arçelik yetkili satıcısından yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre ocağımda, ürün henüz çok yeni olmasına ...rağmen paslanma başladı. Sadece günlük, normal kullanım yapılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine Arçelik servisine b
Pendik Arçelik servisine arıza yapan kombim için üç gün önce telefonla arıza kaydı oluşturdum ve servis yönlendirdiler. ...Servis ekipleri geldiklerinde sadece kombiye su basıp herhangi bir onarım yapmadan 800 TL servis ücreti alarak ayrıldılar. Aynı gün kombi tekrar arızaya geçti. Sonrasında tekrar g
"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler Arçelik."
"Arçelik bulaşık makinem için bugün servis desteği aldım. Gelen servis ekibinin hem ilgisinden hem de çözüm odaklı yaklaşımından çok memnun kaldım. Makineyi aynı gün içinde sorunsuz şekilde çalışır hale getirdiler. Arçelik servis ekibine hızlı, düzenli ve profesyonel hizmetleri için teşekkür ederim."
Arçelik marka bulaşık makinem cumartesi gününden beri suyunu boşaltmıyor. O... günden bu yana yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde eve gelmedile
İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makines...i satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı.
Arçelik marka bulaşık makinem için 18.02.2026 tarihinde Balıkesir Erdek’teki servise arıza kaydı açtım. Gelen servis, mo...torun arızalı olduğunu söyleyerek 18 Şubat 2026’da motor değişimi yaptı. Ancak sonrasında makinenin iç kısmındaki pervanenin ve bir parçasının daha değişmesi gerektiğini söyleyip t
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik tkm 9961 g Telve kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren yaptığım tü...m kahvelerde ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu kokunun normal olmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. İlk gidişimde servisteki görevliler problemin cezveden kay
"Aynı modelle makinen değişti süreç çok uzun sürdü ama sorunu çözebildik teşekkür ediyorum umarım tekrar böyle bir sorun yaşanmaz Arçelik yılların markası ona güveniyorum 🙂"
Arçelik’ten aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, eve geldiği ilk günden ...beri sıkma sırasında hem aşırı sesli çalışıyor hem de ciddi şekilde sarsılı
"Makinem için geldiler. Sorunu çözdüler. Şu an herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Arçelik'e"
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik Amasya bayisinden aldığım Arçelik 10120 mx, 10 k...g, 1200 devir çamaşır makinesini Erzurum’daki evimde kullanıyorum. Makineyi
19.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Tadıvar ürünü satın aldım. Yaklaşık 6 ay boyunca sorunsuz ve gayet gü...zel yoğurt yaptı, ancak sonrasında cihaz bozuldu. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti ve en son yeni ürünle değişim yapıldı. Buna rağmen şu anda cihaz ayran dışında hiçbir şeki
Arçelik’ten aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu 25.02.2026 tarihinde yapıldı ve ürünün montajı esnasında makinenin ha...sarlı olduğu fark edildi. Kurulumu yapan servis, bu durumda ürünün değişmesi gerektiğini açıkça belirtti. Ancak buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde herhangi
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Arçelik şubesinden satın... aldığım Arçelik 6444 wf bulaşık makinesi, kurulum yapıldığı andan itibaren
Arçelik’ten aldığım 901 kmp ıd model kurutma makinem, teslimden yaklaşık ik...i hafta sonra anormal şekilde çok sesli çalışmaya başladı. Makinenin içinde
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce 20.000 TL peşin ödeme ile aldığım Imperium GO Plus model elektrik süpürgesi, satın aldığ...ım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Çekim gücü çok düşük olduğu için neredeyse hiç kullanmadım. Ayrıca kendi kendine boşaltma özelliği de düzgün çalışmıyor, içindeki kiri ve to
"Çok kısa bir sürede dijital ekran değişimi yapıldı. Problemi tekrar yaşama durumunda yardımcı olacaklarını belirttiler. Sürecin basından beri sürekli aranıp bilgilendirildim çok teşekkür ederim ilgi için 🙏"
09.02.2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Akbulut Elektrikli Ev Aletler...i bayisinden 28.500 TL ödeyerek Arçelik oto şarj cihazı ax 32 rfıd satın al
Uzun süredir Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir temizlik sorunu yaş...ıyorum. Makine, dördüncü yıkamada dahi temiz koyduğum bulaşıkları asla temiz çıkarmıyor. Bardak ve tabakları önceden elde yıkayıp kirlerden arındırarak makineye yerleştirmeme rağme
2025 yılının Ekim ayında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldım. Aldığım ürünler arasında ye...r alan 278550 ıeı nf model buzdolabımda, Aralık 2025’ten itibaren sürekli soğutma sorunu yaşamaya başladım. Sıfır ürün olmasına rağmen buzdolabı düzgün soğutmadığı için defalarca s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
