Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kliması Montaj Randevusunun İptali Ve İletişimsizlik

103

Arçelik’ten aldığım klima için bugün 14.00–16.00 saatleri arasına yetkili servis montaj randevusu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ve evde bekledim ancak servis ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı.

Saat 16.00’dan sonra randevunun iptal edildiğini ve montaj için pazartesi günü gelebileceklerini söylediler. Ancak hafta içi çalıştığımız için pazartesi günü evde kimse olmayacağını özellikle belirtmeme rağmen buna rağmen randevu pazartesiye ertelendi.

Tüm günümü boşa harcamama ve mağdur olmama sebep olan bu durumun acilen düzeltilmesini, mümkün olan en kısa sürede, benim müsait olduğum bir gün ve saat için klima montajının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

21 Haziran 15:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

22 Haziran 13:53

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servisinden Randevuya Gelmeyen Umursamazlık

1 Ağustos 2025 00:051.083

Geçen yıl aldığım Arçelik inverter klimam soğutmadığı için yetkili servisten bir hafta sonrası için randevu aldım. Rande...

Montaj Hizmeti Arçelik

12 Haziran 2024 20:43289

Arçelik montaj servisinin randevu aldığımıza rağmen (17.00-19.00) çalıştığım esnada arandığım ve açmadığımı söylemektele...

Arçelik Televizyon Kurulumuna Yetkili Servis

9 Temmuz 2024 16:51568

Bir ürün satıyorsunuz satarken Herhangi bir şekilde size karşı sorun yaşanmıyor. Fakat daha sonrasında müşteriyi mağdur ...

Arçelik Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Ağustos 2025 21:12424

27 Mayıs’ta 3 adet Arçelik marka klima satın aldım ve 31 Mayıs’ta kurulum için başvuru yaptım. O tarihten bu yana 10 gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 18326 Klima Soğutmuyor

Arçelik 18326Klima Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Klimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

ArçelikKlimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

Profil fotoğrafı
Melike
Arçelik Klima Dış Ünitesi Gürültüsü!

Arçelik Klima DışÜnitesi Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
Tural

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri