to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kliması Montaj Randevusunun İptali Ve İletişimsizlik
Arçelik’ten aldığım klima için bugün 14.00–16.00 saatleri arasına yetkili servis montaj randevusu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ve evde bekledim ancak servis ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı.
Saat 16.00’dan sonra randevunun iptal edildiğini ve montaj için pazartesi günü gelebileceklerini söylediler. Ancak hafta içi çalıştığımız için pazartesi günü evde kimse olmayacağını özellikle belirtmeme rağmen buna rağmen randevu pazartesiye ertelendi.
Tüm günümü boşa harcamama ve mağdur olmama sebep olan bu durumun acilen düzeltilmesini, mümkün olan en kısa sürede, benim müsait olduğum bir gün ve saat için klima montajının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
