Arçelik samsun

25.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Arçelik Yetkili Servisi tarafından teslimat fişiyle evimden alınan Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem, bugün 05.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Servisle iletişime geçtiğimde, makinede bir parçanın bozul...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinem 7 ay gibi kısa sürede ciddi arıza göstermiştir. Makinenin kazanı silikon körüğe sürtünerek erimeye ve duman çıkmasına sebep olmuştur. Bu durum ürünün normal kullanımını engellemiş ve güvenlik riski oluşturmuştur. Yaklaşık 3 aydır her yıkamada aynı sorun yaşanma...

Arçelik marka 270520EB model buzdolabımız yaklaşık 1 aydır arızalı ve Samsun/Bafra’daki yetkili serviste bekletiliyor. Cihaz C***** S***** adına kayıtlıdır. Arıza sonrası tarafımıza 270475EB kodlu buzdolabı ve 24.600 TL ödeme karşılığında değişim yapılabileceği söylendi; ancak biz, alttan dondurucul...

23.08.2025 tarihinde Samsun İlkadım 100. Yıl Bulvarı No:124 adresindeki Arçelik bayisinden 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 454257 MB model buzdolabı satın aldım. Toplamda 37.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünlerin bana revizyonlu olduğu söylenip, garanti süresinin 2 yıl olduğu belirtildi. S...

11 Ağustos 2025 tarihinde değişim süreci kapsamında buzdolabım evimden alındı. 17 Ağustos 2025’te yeni seçtiğimiz dolabın ödemesini yaptık ve Hizmet Fiş No: 497051805 ile işlem tamamlandı. Ancak aradan 20-25 gün geçmesine rağmen yeni dolabımız hâlâ teslim edilmedi ve servise ulaşmadı. Bu süreçte mağ...

19.08.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak, Samsun Baruthane Mahallesi’indeki adresim için Arçelik 9103YPS model çamaşır makinemin arızasıyla ilgili 15:00-17:00 saatleri arasında servis kaydı oluşturdum. Ancak yönlendirilen Samsun Bahçelievler Arçelik yetkili servisi, saat 14:00 civa...

Arçelik A55L9762 5B model Smart TV kullanıcısıyım. Beın Cornet uygulamasını açmak istediğimde “Bu TV cihazı beın Cornet programını desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir kare kodu okutmamı söylediler ve gerekli adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. T...

Yaklaşık 2 hafta önce 12 Ağustos tarihinde, Samsun Atakum Arçelik Servisi’nden klima montajı için 15:00-17:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu saatinde evdeydim, işten izin alarak bekledim. Ancak saat 19:00’a kadar hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Arçelik Sürmene bayisinden aldığım 12140 pm model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma yapmıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte makineyi neredeyse hiç kullanamadık. Sorun nedeniyle defalarca servis geldi, bazen parça değişimi yapıldı ancak hiçbir çözüm olmadı. Son olarak değ...

2023 Haziran ayında Samsun Arçelik depodan 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada, az da çamaşır olsa dahi, aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor ve içinden rahatsız edici sesler geliyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

23.06.2025 tarihinde Arçelik 283720 Diamond model buzdolabım için servis talebinde bulundum. Servis, üç kez yanlış parça getirerek tamiratı iki aydır tamamlayamadı. Bu süreçte buzdolabım kullanılamaz hale geldiği için yaklaşık 15.000 TL değerindeki ürünlerim bozuldu ve mağduriyet yaşadım. Yasal tami...

Arçelik Multi Sistem Duvar Tipi 4+1 inverter 9+9+9+12 24000 BTU klima (Model Kodu: Zm24104-99912) satın aldım ve yaklaşık 5 gündür montajının yapılmasını bekliyorum. Montaj için bana defalarca randevu verildi, ancak her seferinde "yoğunluk var" denilerek servis tarafından randevularım iptal edildi. ...

Samsun Arçelik'ten tüm ev aletlerini aldık. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, iki televizyon, ankastre klima aldık ve eve gelen her servis, uğraşmak istemeyip farklı yönlendirmeler yaptı. Ankastre davlumbaz için bir servis dolap kalması gerektiğini söyledi. Dolabı kald...

Samsun vezirköprü Arçelik yetkili bayiden aldığım afm 130 b Fibona Serisi Ankastre Standart Fırın aldım. Fırın 2 saatte pişirmiyor ve aşırı buhar oluyor. Camından içi görünmeyecek düzeyde. Altını pişirmiyor altını pişirse üstünü pişirmiyor. Yetkili servis geldi. Götürdüler bir şeyi yok diyorlar. Fır...

28.12.2024 tarihinde, Kayden yakın akrabam E*** B****** adına kayıtlı, ödemesi benim kredi kartımla yapılan ve kullanımı Hasan Ali U******* adına ve adresine teslim edilen Samsun Öztotuklar Koll. Şti. Arçelik Bayii'nden Arçelik 2681 EB serisi 286 litre derin dondurucu aldık. Derin dondurucumuzun 20....

+3

Arçelik'ten almış olduğum 3 ürünümün hepsinde sıkıntı yaşadım. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Her şeyi tüketici hatası deyip işin içinden çıkıyorlar. Öncelikle, henüz garantisi devam eden çamaşır makinemi alalı 1,5 ay ancak oldu. Çamaşır makinesi az çamaşır olunca kesinlikle sıkmıyor, çamaşırları...

Samsun Arçelik servisi klima montajını yetkin personellere yaptırmadığı için montaj esnasında evi mahvettiler. Yapılan işlemler görseldeki şekilde klima eğri duruyor, altındaki yuvarlak delik yanlış yerden açıldığı için görünüyor, yatağın üstündeki kısmı kirişin dibinden geçirmediler. Delikler alaka...

+3

Samsun'un Çarşamba ilçesinden aldığımız Arçelik marka televizyon servis tarafından kuruldu. Ses olmasına rağmen görüntü gelmeyince servis görevlileri televizyonu götürdü ve yerine yenisini getirdi. Ancak bu yeni televizyonun ekranında çizik vardı. Durumu aldığımız bayiye bildirdiğimizde, bize sıfır ...

Arçelik Atakum/Samsun servisinden aldığım servis kurulum için gelen personel hiçbir şey anlatmadan sadece ürünlerin kutularından çıkartarak prize takmıştır. Buzdolabı %20 eğimde olarak bırakmış diğer cihazların kullanımına dair hiçbir bilgi vermemiştir. Ocak ve davlumbaz mesafesi 61 cm olduğu için 4...

Samsun ili İlkadım Arke mağazası Arçelik'ten ankastre seti satın aldık. Teknisyen ürünleri getirdikten sonra fırını takmış ancak davlumbaz için mutfak dolabının kesilmesi gerektiğini söyledi. Bizde mutfak dolabını kestirdik ve yeniden çağırdık. Ancak gelen teknisyen davlumbazın takılmadığını ve uygu...

Merhaba, buzdolabım soğutmuyor. 2023 tarihinde Samsun Vezirköprü Arçelik Bayisi'nden aldığım buzdolabının garantisi devam etmektedir. 2025 Şubat ayında bir anda buzdolabı soğutmamaya başladı. Tam 3 kez teknik servis gelip gitmesine rağmen herhangi bir yanıt alınamadı. 2025 Mart ayında Ramazan Bayram...