Arçelik Samsun

Arçelik'ten TV aldığıma bin pişmanım TV 1 yıl içinde bozuldu ekran renkli çizgiler geldi. Servisi aradık geldiler parçası yok geldi mi gelip alacağız dediler ertesi gün gelip TV'yi aldılar sormamızla 1 hafta ya gelir TV dediler 1 haftayı geçince müşteri hizmetlerini aradık TV niye gelmiyor diye serv...

Arçelik 10124 da 10 kg Abx b7s Çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Yaklaşık 1 buçuk yıldır aldığımız t-shirt'ler ince ince yırtık oluşmaya başladı servis kazanda ya da başka bir yerde sorun bulamadı ürün değişimi istedi 25 den fazla t-shirt kullanılamaz halde. Arçelik Samsun Bölge müdürlüğü tarafından ...

A65 C885 model Arçelik TV'miz mevcut. 500 GB harddisk i ve 128 GB USB sürücüyü okumuyor. En yeni seri olmasına rağmen Arçelik TV ile izleyemediğim düğün videolarımı 7 yıllık Samsung TV de izledim. Bunun için bir çözümünüz var mıdır? Birçok şikayet var bu konuda okuduğum

3 sene önce Arçelik'in en son çıkan XXL buzdolabını aldık. İlk 2 yıl garantideyken bir kere kartı değişti bir kere motoru değişti. Şimdi garantisi bitti buzdolabı tekrar bozuldu ve bu sefer tekrar motoru değişecekmiş. Ki geçen sene motorunu değiştirdiler. Ben anlamadım. Her sene motor mu değişecek b...

19.08.2023 tarihinde Samsun Bafra Arçelik şubesinden almış olduğum buzdolabımın geldiği günden bu yana sürekli olarak kırmızı ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu soruna hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor! Servis yönlendiriliyor servis yapıyor iki gün sonra yine ayn...

Arçelik A55 a 850B marka akıllı telefon TV kullanıcısıyım. Televizyon donduğu için daha önce servis garanti kapsamında ana kart değişimi yaptı. Ancak cihaz halen donmakta. Servise müracaat ettiğimde tekrar ana kart değişimi yapacaklarını söylediler. Ben başka bir problem olduğunu için değişimini tal...

2017'de Samsun Çarşamba Arçelik bayisinden 2476 CEI buzdolabı aldım. 10 gün önce buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım ve aynı gün içinde müdahale ettiler. Daha sonra Arçelik genel merkezi mesaj attı. Buzdolabımda gaz kaçağı olduğunu ve 20.750 TL karşılığında dolabımın değiştiri...

21 adet klimanın altyapı tesisatını yaptırdık. Klimalar takılırken 3 tarafı camlı olan 18000 BTU luk klimanın tesisatına 12000 BTU luk klima tesisat yapılmış. Ve elimizde olan 12000 BTU'luk klima takıldı. Oda da soğutma sağlanamıyor. Servisten yaptıkları hatanın düzeltilmesini istedik fakat kabul et...

Arçelik' ten aldığım 65 inch televizyon 25 gündür gelmek bilmiyor. Yetkili kişiye iletiyoruz cümleleri tam 25 gündür devam ediyor ya benim TV Gani ile getiriyorlar ya da başka açıklaması yok bu kadar geç kalmanın 23 'nde getirmeyi planlıyoruz dediler ama bugün ayın 25 Arçelik yerine Samsung marka al...

1 Ay önce Arçelik 18.000 BTU İzmir Malkoçlar bayiden satın aldım. Parasını ödedikten sonra klima tarafıma teslim edilmedi, servisin montaj için belirlenen günde gelip klimayı bayiden alacağı ve eve teslim edip kuracakları beyan edildi. Dün ise (23/08/2023) servis gelip, benim kendim borularını ve tü...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Samsun Temiz ticaret Arçelik bayinden Solo fırın aldık. Fırının özellikle ekmek (çörek) pişirme özelliği var dediler hatta annemle satıcı arkadaş görüntülü konuşturdum. Lakin ne ekmeği ne de keki kabarttı. Üç kere servis geldi. Bizzat denediler gelen arkadaşlar evet teyze ...

5796 nh marka buzdolabım soğutmadığı için 22.07.2023 tarihinde servis geldi. Yaptıkları müdahale sonucu dolabım hala soğutmadığı için 03.08.2023 te tekrar servis geldi ve gövde arızası olduğundan ürünün yenisiyle değişim yapılacağını söyledi. Bunun üzerine bana 578557 eb buzdolabını 15.545 TL farkla...

27.07.23'te Arçelik sitesinden 101023009 sipariş numarası ile Samsung s23 Ultra 512 GB siparişi verdim. Bildiğiniz gibi parasını peşin alıyorlar. Telefonun durumunu merak edip günlük bana gönderilen mailden siparişin durumunu takip ettim 3. veya 4. günde sipariş hazırlanıyor. Dediği için Arçelik müş...

Samsun Bulvar Arçelik bayiinden 1200 devir çamaşır Makinesi 31 Temmuz itibariyle aldım. Ürünü almadan önce teknik bakım ve kurulum için daha önce sorun yaşadığım Bahçelievler servisi dışında bir servisin olmasını beyan ettim. Çamaşır makinesi 5. Gün su akıtmaya başladı. Ürünü aldığım Bayi üzerinden...

Aldığım Arçelik Telve kahve makinesinin cezvelerinden birinin alt kaplamasında çatlamalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle Samsun Atakum Arçelik servisine götürerek mağduriyetimizin giderilmesi talebinde bulunduk. İlk başta ürünün yenileneceği ve tarafımıza haber verileceği söylend...

Geçen yaz bitiminde Arçelik klimalarımızın bakımını yaptırdık. Bu yaz başında yine 3 tanesi çalışmıyordu. Bu bile başlı başına bir şikayet sebebi. Servis aradık fakat en erken 10 gün sonraya gün verdiler. Bu da yine başlı başına bir şikayet sebebi (Samsung 1 günde geliyor). Bu yaz sıcağında 10 gün s...

8 Temmuz cumartesi günü Arçelik Bursa uğurlu fomara şubesinden Samsung s21 fe marka cep telefonu satın alıp parasını peşin olarak havale yaptım. Satış yapan s*** bey siparişimin İstanbul'dan genel merkezden yollanacağını ve haftaya elimde olacağını söyledi. Fakat telefonla ilgili kimse aramadı. Bu k...

Arçelik 8145yk çamaşır makinesi banyoda duruyor. Banyo zemini yıkanmıyor, zemin paspasla ve süpürge ile temizleniyor. Çamaşır makinesi banyo lavabosunun iki karış uzağında duvar kenarında duruyor. Makinenin sağ alt köşesinde 2 noktadan paslanma ve boya atması oluştu. Bir hafta önce Samsun Atakum ser...

Arçelik'ten klima almıştım 30 haziranda teslim edildi fakat sitedeki bir sıkıntıdan dolayı klima kurulumu yapılamamıştı ben sorunu 1 haftaya çözmeme rağmen bir türlü kurulum için kimse gelmedi, sistemde 22 Temmuz da randevum varmış ve evde bulamamışlar gibi gözüküyor fakat benim randevudan haberim b...

Antalya Arçelik bayisinden almış olduğumuz Klimaya; tam 2 hafta sonra montaj tarihi verdiler. Evde hastamız olduğunu belirtip, sürekli sağlık ocağına gitmek zorunda olduğumuzu söylememize rağmen ve 'Sıcak hava dalgaları' döneminde olduğumuzu belirtip psikolojik olarak da yıprandığımızı belirtmemize ...