to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Samsun bayisinden aldığımız buzdolabı 2 gündür çalışmasına rağmen soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili servise başv...urdum ve evime gelen servis ekibi buzdolabına çok kısa, yaklaşık 3–5 dakika kadar baktı, gaz kaçağı var deyip hiçbir müdahalede bulunmadan, temizlik veya bakım dahi yapmadan ayrıld
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
Arçelik Samsun Hançerli yetkili servisinizden duvar tipi klimam için bakım ve su tahliye borusu değişimi hizmeti aldım. ...İşlem sırasında kullanılan klima temizleme kimyasalı alt komşumun balkonuna döküldü ve komşumun balkon demirlerinde leke ve aşınmaya neden olarak zarar verdi. Olayı fark eder etme
Samsun Havza’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve ankastre fırın dahil olmak üzere t...oplu şekilde ürün satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin açılış ve ilk çalıştırma işlemlerinin birlikte yapılmasını özellikle talep ettim ancak bu şekilde yapılmadı. Önce
Arçelik marka ankastre metal ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocağı aldıktan sonraki ilk aylardan itibaren pasl...anmaz çelik yüzeyde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek çoğaldı. Normal kullanımda ve uygun temizlik ürünleriyle temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çık
18.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki evime Arçelik davlumbazın servisi tarafından kurulumu yapıldı. Davlumbazın baca... sacı tek parça olarak geldi ve kısa olduğu için havalandırma borusu dışarıda kaldı, bu da mutfakta oldukça çirkin bir görüntü oluşturdu. Aynı gün saat 18:23’te 0850 210 08 88 num
"Teşekkürler"
Samsun Terme Arçelik bayisinden 13 Ağustos’ta yaklaşık 60 bin tl bedelle bi...r buzdolabı satın aldık. 20 bin tl’yi peşin ödedik, kalan 40 bin tl’yi de A
2025 yılının haziran ayında Samsun çiftlik analık Arçelik bayisinden 10 kiloluk bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine...yi aldığımızdan beri çamaşırlar lekeli çıkıyor, sıkma yapmıyor ve çamaşırlar kirli, suyu üzerinde kalmış ve sıkılmamış halde makineden çıkıyor. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu sor
2025 yılının Kasım ayında Samsun İlkadım ilçesindeki Arçelik mağazasından trb 6986 b elektrikli süpürge satın aldık. Ürü...nün çekim gücünden genel olarak memnun olmamıza rağmen, daha ilk günden itibaren yaşadığımız sorunlar nedeniyle süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgenin borusunda ilk gün
Samsun Vezirköprü’de Bankalar Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım ürünlerle yeni evlendiğim ilk aydan itibaren sür...ekli sorun yaşıyorum. 29 Mart’ta evlendim ve neredeyse bütün eşyalarım Arçelik olmasına rağmen bir türlü rahat edemedim. Arçelik televizyon kumandasında bir tuşa bastığımda komut
Arçelik marka 574508MB model buzdolabını uzun süredir kullanıyorum ve 3 Kasım 2022’den bu yana dolabın arka kısmında sür...ekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki, her gece fişini çekmek zorunda kalıyor, sabah tekrar takarak kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca yetk
Arçelik Samsun Terme servisine birkaç aydır çözülmeyen buzdolabı sorunumuzl...a ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Annemlerin evinde ku
25.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım Fatih Temiz Arçelik bayiinden çamaşır makinesi aldım. 27.07.2026 tarihinde servis ku...ruluma geldi. Eski çamaşır makinemin üstünde Arçelik grubuna ait Grundig marka kurutma makinesi vardı. Servis, yeni çamaşır makinesinin üstüne kurutma makinesi kurulumu için 2.500
Altus marka klimam için Arçelik Samsun yetkili servisinden keşif ve kurulum hizmeti talep ettim. Eve gelen görevli, tale...bimi ve uyarılarımı dikkate almadan kendi isteğine göre kurulum yaptı ve bu esnada evimde ciddi hasarlar oluşmasına neden oldu. Klimanın şu anda televizyonun üzerinde güvensiz bir
Yaklaşık bir yıldır Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünde soğutma sorunu yaşıyorum. Yoğurtların küflenmesi, yem...eklerin ekşimesi, kıymanın karararak bozulması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzerine Arçelik Yetkili Servisi’ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabım Samsun Atakum
Arçelik SD6141 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli ...farklı arızalarla uğraşıyorum. Önce emici başlıktaki iki adet tekerlek yerinden çıktı ve başlık komple yenisi ile değiştirildi. Ardından emici başlık ile cihaz arasındaki ara hortu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik marka beyaz eşya çeyiz paketi aldım. Bulaşık ma...kinesi, çamaşır makinesi ve diğer küçük ev aletlerimde hiçbir sorun yaşamaz
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 model çamaşır makinesinin ön kapak kısmında boya atması sorunu yaşamaktayım. Mak...ine yalnızca yıkama sonrası kapak açıldığında çıkan buharın temas ettiği bölgede, su almayan bir kısımda 4 yıl gibi kısa bir sürede paslanma ve buna bağlı boya atması oluştu. Arçe
Arçelik 10120mx model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce taksitle satın aldım. Aldığım günden beri makineden hi...ç memnun değilim. Makine sıkma esnasında aşırı derecede gürültü yapıyor, bazen yerinden fırlayacak gibi sallandığı için korkup makineyi durdurmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca makine
"İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Sorunumuz en hızlı şekilde çözüldü. Arçelik markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
Şubat ayında Samsun Bafra Aydınlar Arçelik mağazasından Elmas Aşçı adına satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini kul...lanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bardaklarımda lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelen teknik personel tuz ve parlatıcı ayarı
"Çözüm oluşturuldu ürün yeni gibi oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
